Agent / Agente d'accueil touristique
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Evaluer la satisfaction client
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Planifier des événements touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Traiter les réclamations des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir un évènement
Management, Social, Soin
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Polyactivité
Publics spécifiques
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
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AGENT D'ACCUEIL AEROPORTUAIRE (H/F) CONTRAT DE PROFESSIONNALISATI (H/F)
Cityone - Airport - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. ...
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MUSEE EN HERBE - 75 - Paris (Dept.)
L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique. Accueille, informe et oriente les touris...
Voir l'offreHôte de caisse Luxe Paris (H/F)
LTd - 75 - 75 - PARIS 01
Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs : - Couture/Mode/ L...
Voir l'offreHôte d'accueil Trilingue Anglais et Coréen H/F
Penelope Welcome - 77 - 77 - Serris
RESPONSABILITÉS : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre...
Voir l'offreHôte.sse d'Accueil Polyvalent.e (H/F)
ARKOSE&CO - 75 - 75 - PARIS 14
Rejoindre Arkose, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée, leader dans l'univers de l'escalade et du lifestyle urbain. Depuis sa création...
Voir l'offreAlternance - Game Master Escape Game - TP Conseiller de Vente (H/F)
CFA Skill And You - 77 - 77 - LIEUSAINT
Maintenant, pour ce qui est du poste : Nous recherchons un.e Game Master, basé(e) aux alentours de Marne la vallée . Tes missions principales seront...
Voir l'offreHôte & Hôtesse d'accueil en entreprise (H/F)
CHARLESTOWN - 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
RESPONSABILITÉS : Chers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client ...
Voir l'offreAgent d'accueil au musée de Versailles (H/F)
Château de Versailles - 78 - 78 - VERSAILLES
Poste à Temps Incomplet- 60,67h/mois (contrat week-end) 2 postes à pourvoir Dans un cadre prestigieux, le candidat aura pour principales missions : ...
Voir l'offreChargé / Chargée d'accueil en réceptif local (H/F)
Centre Paris Anim' Mado Robin - 75 - Paris
Missions L’agent·e d’accueil et relai de communication du centre Paris Anim’ est chargé·e d'accueillir, de renseigner et d'orienter, physiquem...
Voir l'offreConseiller Voyageurs Asie du Sud-Est H/F
Voyageurs Du Monde - 75 - 75 - Paris 2e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Nos Conseillers voyageurs sont de véritables spécialistes de la destination pour laquelle ils créent et vendent des voyages sur-me...
Voir l'offreappariteur H/F - EC22284
Mairie de SARTROUVILLE - 78 - 78 - SARTROUVILLE
appariteur H/F - EC22284 Rattaché au responsable courrier qui distribue et coordonne les missions de l'équipe, vos missions consisteront à : · ...
Voir l'offreHôte.sse d'Accueil Polyvalent.e (H/F)
ARKOSE&CO - 93 - 93 - BOBIGNY
Rejoindre Arkose, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée, leader dans l'univers de l'escalade et du lifestyle urbain. Depuis sa création...
Voir l'offreConseiller voyages H/F
ACTUAL TALENT - 93 - 93 - ROSNY SOUS BOIS
Votre quotidien ? Un mélange d'accompagnement client et de conseils de voyage personnalisés !?? Accueillir et conseiller les clients sur leurs proje...
Voir l'offreDevenez Agent Touristique Alternance / Apprentissage (H/F)
SDMI - 91 - 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Vous cherchez une orientation par la poursuite de vos études notamment en alternance. Vous pouvez se former tout en apprenant un métier. Ils recherch...
Voir l'offreAGENT WELCOME - ALTERNANCE (H/F)
Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : Votre Parcours de Formation d'Excellence avec CAMAS FORMATION Intégrez un programme de formation rémunéré en apprentissage, conçu ...
Voir l'offreRECEPTIONNISTE H/F
SUPPLAY POISSY - 78 - 78 - CHANTELOUP LES VIGNES
L'agence SUPPLAY de Poissy recrute pour l'un de nos clients un réceptionniste H/F, basée sur le secteur de Chanteloup les Vignes. Vos missions princi...
Voir l'offre1 HOTE(SSE) D'ACCUEIL / CAISSES (CDI 36,75 hebdo.) H/F (à pourvoir immédiatement)
- 94 - Val de Marne
PROFIL RECHERCHE : Nous recherchons une personne sérieuse (x) , de nature souriante et respectueux (se). Vous aimez travailler en équipe et avez le se...
Voir l'offreAgent polyvalent - secteur culturel - H/F
MUSEA - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Vous avez de l'expérience en accueil en Musée, MUSEA recrute des agents polyvalents expérimentés (h/f) en CDI 35h pour un prestigi...
Voir l'offreGestionnaire Planning et ADP H/F
Armonia - 75 - 75 - Paris 15e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre marque Phone Régie, spécialisée dans l'accueil en entreprise, un(e) Chargé(e) d'exploitation. Phone ré...
Voir l'offreAASM-Huissier (h/f)
Château de Versailles - 78 - 78 - VERSAILLES
Accueillir les agents et les visiteurs de l'administration. Gérer l'accès au bâtiment. - Accueillir, informer, orienter et parfois accompagner les v...
Voir l'offreHôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
- 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Description du poste :***Accueillir et orienter les passagers sur le quai,***Fournir des informations claires et précises sur les services et les hora...
Voir l'offre
