Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille et contrôle les billets à l'entrée des salles
Oriente les spectateurs vers leur place
Veille à la sécurité et au confort du public pendant les événements
Applique les procédures en cas d'urgence ou d'évacuation nécessaire
Peut gérer la vente de programmes ou d'articles promotionnels
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Vérifier les conditions d'installation et de sécurité du public (harnachement, ...) et procéder au verrouillage des systèmes de sécurité (barres, portes, ...)
- Détecter les comportements suspects
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la salle
- Préparer la salle avant l'arrivée des spectateurs
- Résoudre les problèmes mineurs de sièges ou d'équipements
- Assurer la propreté des espaces communs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité
- Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
- Assurer une présentation soignée
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- S'adapter à son interlocuteur
- Communiquer efficacement avec l'équipe pour synchroniser les tâches
- Communiquer les retards ou changements de programme
Développement économique
- Proposer des programmes ou des articles promotionnels
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
- Répondre aux questions des spectateurs concernant le spectacle
Management, Social, Soin
- Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence
- Assister les personnes en difficulté
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
- Surveiller le comportement des spectateurs
- Contrôler les billets à l'entrée de la salle
- Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
- Rapporter toute anomalie ou incident
- Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Station debout prolongée
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Personnes en situation de handicap
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Répartition des offres d’emploi
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