Responsable de secteur d'aide à domicile
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers
Développe et maintient des relations avec les partenaires locaux et les institutions
Contrôle et évalue les prestations fournies au regard des besoins des bénéficiaires pour maintenir une qualité de service de haut niveau
Encadre les équipes d'aides à domicile et supervise leurs interventions
Participe à l'élaboration des projets de service et à l'amélioration continue des processus
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Implémenter des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité
- Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
- Superviser des opérations, des actions
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
- Analyser la qualité d'un service
- Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
Management, Social, Soin
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Organiser des actions de communication interne
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Apporter un appui technique pour le personnel
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
- Déléguer, responsabiliser
- Organiser le travail d'une équipe
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques
- Coordonner les interventions à domicile
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Convaincre, négocier
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Développement économique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
- Piloter une activité
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
- Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…)
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
Contexte de travail
Structure
- Établissement de santé
- Association
- Établissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes médicalisées
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 82 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Chargé(e) de recrutement intervenants à domicile (H/F)
- 75 - 75 - PARIS
Click&Care Click&Care est une plateforme nationale d'aide et de soins à domicile, agréée depuis 2017. Nous accompagnons environ 1 100 personnes âgées ...
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AZAE PARIS 11 - 75 - Paris 15e Arrondissement
Azaé Paris fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au tr...
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02 PARIS 7 - 75 - 75 - PARIS
O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l'aventure ! Présent sur tout le territoire, O2 accompagne pl...
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VIPRATIC - 92 - 92 - LE PLESSIS-ROBINSON
Qui sommes-nous ? VIPRATIC est une entreprise de services à la personne installée au Plessis-Robinson depuis 2006. Nous intervenons chaque jour au d...
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VIPRATIC - 92 - 92 - LE PLESSIS-ROBINSON
Qui sommes-nous ? VIPRATIC est une entreprise de services à la personne installée au Plessis-Robinson depuis 2006. Nous intervenons chaque jour au d...
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CENTRE SERVICES - 94 - 94 - VINCENNES
Rejoignez une entreprise en pleine croissance ! Dans le cadre de son développement rapide, notre entreprise franchisée, Centre Services, spécialisée ...
Voir l'offreAssistant responsable de secteur (H/F)
GENERATIONS SERVICES - 94 - 94 - VILLEJUIF
Vos missions : Avoir des compétences d'organisation et de rigueur. Un bon sens relationnel car le poste demande de l'accueil physique et téléphoniqu...
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VITALLIANCE - 93 - 93 - MONTREUIL
Vous avez moins de 26 ans, vous êtes motivé.é et vous souhaitez vous investir dans le secteur des services à la personne? Vous n'avez pas trouvé une ...
Voir l'offreResponsable de Secteur F/H Fontainebleau
BIEN A LA MAISON - 77 - 77 - Fontainebleau
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs dans le cadre d'un C...
Voir l'offreCoordinateur d'agence (H/F) - ORSAY (91)
ALLIANCE VIE - 91 - 91 - ORSAY
Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) d'agence pour notre agence de Orsay (91) Vous êtes organisé(e), motivé(e),dynamique , ce poste est fait po...
Voir l'offreAlternance - Responsable de secteur - Services à domicile (H/F)
PSAC - 92 - 92 - CLICHY
L'IFAE Santé - un métier, une formation, un emploi Notre partenaire, structure spécialisée dans les services d'aide à la personne, recrute un(e) Resp...
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DESTIA - Île-de-France
Vos missions : Mettre en oeuvre et suivre les interventions au domicile Garantir les relations clients/salariés/agence Animer un réseau de prescri...
Voir l'offreResponsable secteur sales (H/F)
Granny & Charly - 92 - 92 - MALAKOFF
GRANNY & CHARLY Rejoindre Granny et Charly, c'est intégrer un univers engagé et bienveillant où le lien intergénérationnel rencontre l'impact social....
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ELICS SERVICES HOLDING - 75 - 75 - Paris 6e Arrondissement
Le Groupe PROSENIORS est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'...
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DOMODECLIC - 91 - 91 - STE GENEVIEVE DES BOIS
DOMODECLIC, implanté dans l'Essonne depuis plus de 10ans, est un service à domicile spécialisé dans l'aide et l'accompagnement des personnes âgées et ...
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EHPAD RESIDENCE DE L ABBAYE - 94 - 94 - ST MAUR DES FOSSES
Pour notre agence de Mandres les roses nous recherchons un(e) responsable de secteurs de services à domicile dont les missions seront les suivantes: ...
Voir l'offreCoordonnateur social SAP à domicile (H/F)
ALLIANCE VIE - 95 - 95 - EAUBONNE
Au sein du réseau ALLIANCE VIE, vous occupez les fonctions de Responsable de secteur. En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place :...
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QUALITE 15 - 75 - 75 - PARIS 15
Notre agence de service et d'aide à domicile (auprès de séniors) de Paris 15, recherche un(e) personne en charge du secteur, responsable de l'évaluati...
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EHPAD RESIDENCE DE L ABBAYE - 94 - 94 - Mandres-les-Roses
Recherche une responsable de secteurs de services à domicile pour l' agence de Mandres les Roses Missions : Gérer un portefeuille clients Gérer et a...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 77
- 77 - 77 - Doue
Vous serez en charge sur le secteur du département 77: - d'établir les planning des salariés, - de gérer la relation client - téléphone, mails, résol...
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CLE'O ARGENTEUIL NORD - 95 - 95 - ARGENTEUIL
CLEO GROUP RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR D'AIDE A DOMICILE Chez CLEO, nous mettons tout en œuvre pour apporter des solutions d'aide à la person...
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CHATOU SERVICES - 78 - 78 - Chatou
Centre Services Chatou recrute un poste de Responsable d'unité services à la personne (H/F) Dans une agence de services à la personne, vous êtes le v...
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BIEN A LA MAISON - 77 - 77 - Fontainebleau
Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement. Après une période d'in...
Voir l'offreAlternant Responsable coordonnateur chez Vitalliance (H/F)
VITALLIANCE - 93 - Seine-Saint-Denis
Vous avez moins de 26 ans et vous n'avez pas trouvé une école permettant d'effectuer une alternance en entreprise ? Vitalliance (180 agences et 10000 ...
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