Responsable de secteur d'aide à domicile
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers
Développe et maintient des relations avec les partenaires locaux et les institutions
Contrôle et évalue les prestations fournies au regard des besoins des bénéficiaires pour maintenir une qualité de service de haut niveau
Encadre les équipes d'aides à domicile et supervise leurs interventions
Participe à l'élaboration des projets de service et à l'amélioration continue des processus
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Implémenter des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité
- Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
- Superviser des opérations, des actions
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
- Analyser la qualité d'un service
- Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
Management, Social, Soin
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Organiser des actions de communication interne
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Apporter un appui technique pour le personnel
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
- Déléguer, responsabiliser
- Organiser le travail d'une équipe
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques
- Coordonner les interventions à domicile
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Convaincre, négocier
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Développement économique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
- Piloter une activité
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
- Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…)
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
Contexte de travail
Structure
- Établissement de santé
- Association
- Établissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes médicalisées
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Répartition des offres d’emploi

Responsable de Secteur F/H Chilly-Mazarin
NH SERVICES - 91 - 91 - Chilly-Mazarin
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs. Garant(e) de la qu...
Voir l'offreResponsable de secteur F/H
A2MICILE EUROPE - 10 - 10 - Saint-André-les-Vergers
Vos missions : Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Azaé Troyes. Sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence...
Voir l'offreDirigeant de proximité (H/F)
PROMAN - 17 - 17 - Saintes
Le poste : PROMAN Saintes recherche un Dirigeant de proximité maintenance (H/F) pour une mission à Saintes, à pourvoir immédiatement jusqu'en septembr...
Voir l'offreResponsable de service d'aide à domicile (H/F)
ALLIANCE VIE PARIS 11 - 75 - Paris (Dept.)
Nous recrutons pour les agences de Paris Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable de secteur (H/F). En collaboration ave...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
ALLIANCE VIE - 75 - 75 - PARIS 09
Dans le cadre de notre développement, vous êtes un responsable de secteur (H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous c...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
ASSOCIATION DEPARTEMENTALE D AIDE A DOMI - 44 - 44 - Saint-Nazaire
Pour renforcer son équipe, ADT44 recherche un.e responsable de secteur sur St Nazaire et les alentours. Le ou la responsable de secteur a un rôle piv...
Voir l'offreCoordinateur autonomie indépendant (H/F)
AMA TELEASSISTANCE - 14 - 14 - Lisieux
RESEAU AMA recrute des "Care Managers" indépendants sous contrat de prestations et de services de 2 ans, renouvelable. Le métier de Care Manager est ...
Voir l'offreCoordinateur autonomie indépendant (H/F)
AMA TELEASSISTANCE - 50 - 50 - Saint-Lô
RESEAU AMA recrute des "Care Managers" indépendants sous contrat de prestations et de services de 2 ans, renouvelable. Le métier de Care Manager est ...
Voir l'offreCoordinateur autonomie indépendant (H/F)
AMA TELEASSISTANCE - 77 - 77 - Melun
RESEAU AMA recrute des "Care Managers" indépendants sous contrat de prestations et de services de 2 ans, renouvelable. Le métier de Care Manager est ...
Voir l'offreChargé de clientèle en Alternance (H/F)
VITALLIANCE - 33 - 33 - MERIGNAC
Alternance - Bac +2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons : - Une école (UNIF...
Voir l'offreChef de service pôle hébergement / logement (H/F)
ASSOCIATION SOLIDARITE ESTUAIRE - 44 - 44 - ST NAZAIRE
L'association Solidarité Estuaire, acteur du champ de l'hébergement-logement- insertion, sur le département de Loire-Atlantique, accueille des personn...
Voir l'offreChef.fe de Service Social de la Halte Humanitaire (H/F)
FONDATION DE L ADS "C.A.U MOUZAIA" - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
La Fondation recrute un.e Chef.fe de service pour la Halte Humanitaire. Vous intégrerez une équipe dynamique et vos missions sont en lien et sous la r...
Voir l'offreResponsable de secteur (h/f) (H/F)
EMPLOIS FAMILIAUX MOSELLE - 57 - 57 - Sarreguemines
L'association EFM, représente 132 salariés intervenant sur le champ social et de l'accompagnement permettant le maintien à domicile des personnes (per...
Voir l'offreResponsable de secteur (h/f) (H/F)
EMPLOIS FAMILIAUX MOSELLE - 57 - 57 - Yutz
L'association EFM, représente 132 salariés intervenant sur le champ social et de l'accompagnement permettant le maintien à domicile des personnes (per...
Voir l'offrechargé de clientèle service à la personne en apprentissage (H/F)
VITALLIANCE - 49 - 49 - CHOLET
Au sein de votre agence VITALIANCE Cholet nous recrutons notre chargé de clientèle secteur Service à la Personne en alternance pour préparer en contra...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
AUXILIADOM NICE - 06 - 06 - CANNES
Auxiliadom est une entreprise spécialisée dans les services d'aide et de maintien à domicile pour les personnes en situation de fragilité. Elle aspire...
Voir l'offreCoordinateur / Coordinatrice Service d'Autonomie à Domicile (H/F)
- 13 - 13 - SALON DE PROVENCE
En tant que Coordinateur(trice) du Service Autonomie à Domicile, vous aurez pour missions de piloter, développer, coordonner et superviser les projets...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile
- 13 - 13 - SALON DE PROVENCE
Sous la responsabilité d'un(e) coordinateur(trice) de la filière Personnes Vulnérables, vous aurez à assurer la mise en œuvre opérationnelle des activ...
Voir l'offreCoordinateur (H/F)
VIVRE ADOM PORTES DE BRETAGNE - 35 - 35 - CESSON SEVIGNE
Chaque jour, les équipes d'auxiliaires de vie VIVRE ADOM PORTES DE BRETAGNE accompagnent avec professionnalisme les plus fragiles dans leur quotidien ...
Voir l'offreAssistant(e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
ADHAP - 02 - 02 - LAON
Planifie toutes les prestations bénéficiaires en prenant en compte la sectorisation, ainsi que les formations des salariés auxiliaires de vie. Assure...
Voir l'offreResponsable de secteur F/H
A2MICILE EUROPE - 06 - 06 - Nice
Vos missions : Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Azaé Nice. Sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence, ...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile -Alternance- (H/F)
VITALLIANCE - 16 - 16 - LA COURONNE
Le(la) Responsable de Secteur ou Chargé(e) de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions pr...
Voir l'offreResponsable de Secteur F/H Marseille
BIEN A LA MAISON - 13 - 13 - Marseille 8e Arrondissement
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs. Garant(e) de la qu...
Voir l'offreResponsable de secteur (H/F) - EAUBONNE (95)
ALLIANCE VIE - 95 - 95 - EAUBONNE
ALLIANCE VIE recherche des responsables de secteur pour ces agences de Services à la Personne. Cet emploi est un poste à responsabilité qui nécessite...
Voir l'offre