Responsable de secteur d'aide à domicile
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers
Développe et maintient des relations avec les partenaires locaux et les institutions
Contrôle et évalue les prestations fournies au regard des besoins des bénéficiaires pour maintenir une qualité de service de haut niveau
Encadre les équipes d'aides à domicile et supervise leurs interventions
Participe à l'élaboration des projets de service et à l'amélioration continue des processus
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Implémenter des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité
- Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
- Superviser des opérations, des actions
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
- Analyser la qualité d'un service
- Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
Management, Social, Soin
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Organiser des actions de communication interne
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Apporter un appui technique pour le personnel
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
- Déléguer, responsabiliser
- Organiser le travail d'une équipe
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques
- Coordonner les interventions à domicile
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Convaincre, négocier
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Développement économique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
- Piloter une activité
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
- Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…)
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
Contexte de travail
Structure
- Établissement de santé
- Association
- Établissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes médicalisées
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Répartition des offres d’emploi
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
APEF SERVICES - 60 - 60 - RIBECOURT DRESLINCOURT
Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour rejoindre notre équipe APEF à Ribécourt- Dreslincourt (60). Si vous êtes à la recherch...
Voir l'offreResponsable de secteur (H/F)
AIDE FAMILIALE POULAIRE ARRAS ENVIRONS - 62 - 62 - ARRAS
Dans le cadre d'un remplacement, notre service d'aide et d'accompagnement à domicile recherche un(e) responsable de secteur. Rattaché(e) à la directi...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile
AMABILIS - 41 - 41 - BLOIS
Le Réseau AUXI'life recrute un(e) Responsable de Secteur - H/F Un vrai challenge à relever Vous avez envie de relever un projet ambitieux, de donner d...
Voir l'offreResponsable de secteur (H/F)
ELICS SERVICES 75015 - 75 - 75 - PARIS
Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l...
Voir l'offrePOSTE EN ALTERNANCE- Responsable de secteur d'aide à domicile H/F
MSD - 92 - 92 - Colombes
L'Association Multi'Services à Domicle (Activité « Service à la personne ») recrute pour son établissement de Villeneuve St Georges, offrant ses servi...
Voir l'offreResponsable de secteur F/H
A2MICILE EUROPE - 70 - 70 - Rochelle
Vos missions : Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Azaé La Rochelle. Sous la supervision directe du/de la Responsable d'a...
Voir l'offreRESPONSABLE DE SECTEUR - SERVICES A LA PERSONNE (H/F)
PLU'SIMPLE LA VIE - 50 - 50 - Villedieu-les-Poêles-Rouffigny
Vous interviendrez entre 24 et 30 heures hebdomadaires du lundi au vendredi sur le secteur du Calvados avec parfois des week-end d'astreinte. Avantag...
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PLU'SIMPLE LA VIE - 50 - 50 - Villedieu-les-Poêles-Rouffigny
Vous interviendrez entre 24 et 30 heures hebdomadaires du lundi au vendredi sur le secteur du Calvados avec parfois des week-end d'astreinte. Avantag...
Voir l'offreResponsable de proximité à Quimper (H/F)
DEPARTEMENT DU FINISTERE - 29 - 29 - QUIMPER
Le Département du Finistère recrute pour La Direction enfance famille. La Direction de l'Enfance et la Famille (DEF) aide à la décision politique et ...
Voir l'offreChargé(e) d'activité (H/F)
ASS DEPARTEMENTALE VIE AN NOU - 97 - 971 - Sainte-Rose
Vous serez chargé de : - Réceptionner, analyser les demandes d'intervention des partenaires sociaux et proposer la prise en charge la plus adaptée aux...
Voir l'offreResponsable secteur d'aide à domicile (H/F)
CLE'O FRANCONVILLE - 95 - 95 - Argenteuil
Nous recherchons des Responsables de secteur en CDI pour notre agence d'Argenteuil, dans le Val d'Oise. Au cœur de l'activité d'aide à domicile, vous ...
Voir l'offreChef de service d'aide et d'accompagnement à domicile (H/F)
CCAS - 11 - 11 - NARBONNE
Vous aurez en charge de : - Coordonner le service autonomie à domicile, le service portage de repas à domicile et la prestation de téléassistance. - ...
Voir l'offreResponsable de secteur en CDD F/H
A2MICILE EUROPE - 94 - 94 - Saint-Maur-des-Fossés
Vos missions : Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Azaé Val de Marne. Sous la supervision directe du/de la Responsable d'...
Voir l'offreAssistant(e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
ADHAP SERVICES - 02 - 02 - Soissons
Planifie toutes les prestations bénéficiaires en prenant en compte la sectorisation, ainsi que les formations des salariés auxiliaires de vie. Assure ...
Voir l'offreAssistant(e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
ADHAP - 02 - 02 - LAON
Planifie toutes les prestations bénéficiaires en prenant en compte la sectorisation, ainsi que les formations des salariés auxiliaires de vie. Assure...
Voir l'offreAssistant de secteur d'aide à domicile (H/F)
OHSMOSE - 76 - 76 - ROUEN
L'Association OHSMOSE est un nouvel acteur du secteur médico-social en France, engagé dans l'accompagnement des personnes âgées et des publics fragili...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile
PRESENCE COEUR ADMR - 83 - 83 - BRIGNOLES
Vous intégrerez notre agence de Brignoles, Vos mission seront les suivantes : 1. Évaluation des besoins des bénéficiaires Réaliser les visites à domi...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
APY SERVICES - 06 - 06 - Vallauris
APY Services est une structure indépendante à taille humaine, spécialisée dans les services d'aide et d'accompagnement à domicile. Notre priorité est...
Voir l'offreAuxiliaire à domicile - CDI planning sur mesure - F/H (H/F)
PETITS FILS - 44 - 44 - La Baule-Escoublac
Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie H/F capable de vous donner le sourire ? L'agence mandataire Petits-fils de LA BAULE-GUERANDE recherche d...
Voir l'offreResponsable de secteur H/F dans l'Aide à domicile
ELICS SERVICES HOLDING - 34 - 34 - Marseillan
OBJECTIF EMERGENCE est une association spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Intégrée au Groupe ...
Voir l'offreResponsable d'Agence Services à la personne (H/F)
INSTAN ARDH - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Instan Services à la Personne est une entreprise de service à la personne agréée, spécialisée dans l'assistance aux personnes âgées, ainsi que dans le...
Voir l'offreCoordinateur(rice)- Référent(e) métier (H/F)
- 55 - 55 - VERDUN
Vos missions au sein de l'ADMR MEUSE : Aux domiciles des personnes accompagnées (PA) : - Repérage des risques professionnels du personnel d'intervent...
Voir l'offreAssistant responsable de secteur (H/F)
PERSERVICES - 92 - 92 - CLICHY
- Accueillir le public en agence, gestion du courrier, rédaction de documents - Constitution, enregistrement et classement des dossier du personnel - ...
Voir l'offreResponsable de secteur d'aide à domicile PRIVAS (H/F)
ARDECHE AUTONOMIE A DOMICILE - 07 - 07 - PRIVAS
Chez Ardèche Autonomie à Domicile, nous agissons chaque jour avec cœur pour accompagner les personnes âgées et/ou en situation de handicap à vivre che...
Voir l'offre