Communication et marketing

Enquêteur / Enquêtrice sondage

32 offres d’emploi

Dès 1 802 €

Niveau minimum

Aucune formation scolaire

Niveau le plus demandé

Bac+2 ou équivalents

Code ROME M1401

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...).
Peut participer à la phase préparatoire de l'étude en relation avec l'équipe de recherche (test de questionnaires, de grilles, ...).
Peut tester, apprécier la qualité de produits ou de services (enquête client mystère, test de produits, ...).
Peut coordonner une équipe.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Communication et marketing

Comment y accéder

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou la connaissance d'un secteur professionnel spécifique (médical, informatique, ...) peut être demandé selon les caractéristiques de l'enquête.
Les recrutements sont souvent ouverts sur contrats de travail à durée déterminée ou sur vacation.

Les compétences recherchées

Communication

Sensibiliser à une cause humanitaire et collecter des dons
Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
S'adapter à son interlocuteur
Communiquer clairement les instructions aux participants
Transmettre les résultats d'enquêtes au superviseur

Organisation

Transmettre les résultats d'une enquête
Collecter les résultats d'une enquête
Respecter la confidentialité des informations
Collecter et analyser des données, des informations
Utiliser des outils de communication numérique
Réaliser des synthèses d'informations recueillies
Organiser des sessions de collecte de données

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de contrôle de soi
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Data et Nouvelles technologies

Classer les données collectées d'une enquête
Analyser les résultats d'une enquête

Recherche, Innovation

Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
Contrôler le déroulement d'une enquête
Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
Guider une personne lors d'une enquête
Identifier les cibles d'une enquête
Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Réaliser une enquête
Réaliser des tests de produit auprès d'un panel de consommateurs
Recueillir des informations de manière anonyme

Communication, Multimédia

Préparer un entretien
Gérer des conflits lors d'entretiens
Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie
Mener des entretiens pour recueillir des informations

Qualité

Analyser la qualité d'un service

Développement commercial

Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
Développer des stratégies d'approche des répondants

Management

Coordonner l'activité d'une équipe

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires fractionnés

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 87%

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 8%

Contrat à durée indéterminée 5%

Arthur

Coach métier emploi

“J'ai trouvé 451 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

- 61 - 61 - L'Aigle

Cabinet d'études marketing recherche enquêteur / enquêtrice mystère pour mission dans le secteur de la Grande Distribution Alimentaire. Mission : Aud...

CDD Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois

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Publié le 03/10/2025

Agents Enquêteurs Terrains (H/F)

ALYCE - 50 - 50 - CHERBOURG EN COTENTIN

Rejoignez-notre équipe en tant qu'enquêteur pour une grande étude publique d'intérêt général portant sur les déplacements quotidiens dans votre région...

CDD Bac ou équivalent

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur / Enquêtrice sondage (H/F)

QUANTITEST - 87 - 87 - Saint-Junien

POUR UNE ÉTUDE A SAINT JUNIEN (87), NOUS RECHERCHONS UN ENQUÊTEUR (HOMME / FEMME) AYANT DE L'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DES ENQUETES AFIN D'INTERROGER...

CDD

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Publié le 03/10/2025

ENQUETEUR H/F

CRIT - 50 - 50 - Granville

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des enquêtes et des études, 2 enquêteurs H/F Missions : - Réaliser des enquêtes téléph...

MIS Horaire de 11.88 Euros à 11.88 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 03/10/2025

Agents recenseurs / Agente recenseuses (H/F)

MAIRIE - 44 - 44 - DIVATTE SUR LOIRE

Dans le cadre du recensement de la population, la commune de Divatte sur Loire recherche 12 agents recenseurs pour la période du 5 janvier au 14 févri...

CDD

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur / Enquêtrice de la statistique agricole (H/F)

DIR REG ALIMENTATION AGRICULTURE FORET - 35 - Ille et Vilaine

Au sein de la Draaf (Direction régionale de l'alimentation de l'agriculture et de la forêt), le Srise (Service régional de l'information statistique e...

CDD

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Publié le 03/10/2025

Enquêtrice/ Enquêteur terrain (H/F)

EPSILON MARKETING - 57 - 57 - METZ

EPSILON Marketing, Institut d'enquêtes bordelais, recherche enquêterice / teurs ( avec ou sans expérience) disponibles du lundi 03 novembre au dimanch...

CDD Bac ou équivalent

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur téléphonique H/F (H/F)

CALLSON - 75 - 75 - PARIS 18

Callson, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F pour réaliser des interviews par téléphone aupr...

CDD Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur / Enquêtrice de la statistique agricole (H/F)

DIR REG ALIMENTATION AGRICULTURE FORET - 22 - 22 - LOUDEAC

Au sein de la Draaf (Direction régionale de l'alimentation de l'agriculture et de la forêt), le Srise (Service régional de l'information statistique e...

CDD

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur / Enquêtrice de la statistique agricole (H/F)

DIR REG ALIMENTATION AGRICULTURE FORET - 22 - Côtes d'Armor

Au sein de la Draaf (Direction régionale de l'alimentation de l'agriculture et de la forêt), le Srise (Service régional de l'information statistique e...

CDD

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur / Enquêtrice pour une collecte de données (H/F)

EVAL-LAB - Ile-de-France

Démarrage : Entre fin Septembre et Novembre Contrat : Auto-entrepreneur ou CDD Lieu d'enquête : Structures d'accueil péri-scolaire des villes de Ville...

CDD

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

- 18 - 18 - VIERZON

Déplacement en clientèle (nationale) régulièrement pour réaliser des enquêtes de satisfaction et client mystère. 70 % du temps sera consacré à cette ...

CDI Bac+2 ou équivalents

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Publié le 03/10/2025

Enquêteur / Enquêtrice terrain (H/F)

Ipsos bva - 92 - 92 - Antony

Enquêtes bilingues auprès des utilisateur de la navette Orlyval La mission En tant qu'enquêteur, vous devrez : - Compter tous les voyageurs montants...

CDD Horaire de 12.36 Euros

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Publié le 03/10/2025

ENQUETEUR/ENQUETRICE TERRAIN (H/F)

M C 2 - 79 - 79 - Niort

Créé voici trente ans, le cabinet d'étude MC2 est spécialisé dans les études de marché, les enquêtes... et étend son activité sur l'ensemble du territ...

CDD Horaire de 11.97 Euros

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Publié le 03/10/2025