Transport
Conducteur / Conductrice de bus
Code ROME
N4103
Faible recrutement
Code ROME
N4103
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Le Conducteur de bus assure un transport sûr et confortable des passagers à travers la ville et les zones interurbaines.
Conduit des bus sur des itinéraires prédéfinis tout en respectant les horaires établis
Assure la sécurité des passagers durant le trajet
Vérifie l'état technique du véhicule avant le départ et signale toute anomalie
Vend et contrôle les titres de transport
Informe les passagers sur les itinéraires et les arrêts
Gère les situations d'urgence et les comportements difficiles des passagers
Conduit des bus sur des itinéraires prédéfinis tout en respectant les horaires établis
Assure la sécurité des passagers durant le trajet
Vérifie l'état technique du véhicule avant le départ et signale toute anomalie
Vend et contrôle les titres de transport
Informe les passagers sur les itinéraires et les arrêts
Gère les situations d'urgence et les comportements difficiles des passagers
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Transport
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un Permis D, obligatoire pour conduire un bus. Des formations complémentaires comme le CAP Agent d'accueil et de conduite routière ou le BEP Conduite et services dans le transport routier peuvent être utiles mais ne sont pas obligatoires. La Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) et la Formation Continue Obligatoire (FCO) sont également requises et obligatoires pour exercer ce métier.
Certifications et diplômes
- Formation Continue Obligatoire (FCO)
- Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO)
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
Transport
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Conduire un véhicule routier
- Transporter des passagers
- Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts
Maintenance, Réparation
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Maintenir la propreté du véhicule
Prévention des risques
- Détecter les comportements suspects
- Mettre en oeuvre les procédures d'alerte des secours et les autres mesures prédéfinies en cas d'incident
- Gérer les périodes de forte affluence avec calme
Production, Fabrication
- Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Organisation
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Gérer une situation conflictuelle
- Signaler toute anomalie ou incident durant le trajet
- Adapter la conduite en fonction des conditions météorologiques
- Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements
- Respecter les réglementations locales en matière de transport
- Documenter les retards et les causes de ces retards
- Encourager le respect des règles de conduite à bord
- Signaler toute anomalie ou dommage du véhicule
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Communication
- Communiquer efficacement les informations de trajet
- Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet
- Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle
- Communique avec les régulateurs pour connaitre l'état du trafic
Développement des compétences
- Participer à des formations régulières pour améliorer les compétences
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Gestion administrative et comptable
- Procéder à l'encaissement
- Assurer le respect des horaires de départ et d'arrivée
Protection des personnes et de l'environnement
- Conduire des engins en mobilisant l'écoconduite pour limiter la consommation de carburant
- Réguler le flux de passagers à l'entrée et à la sortie
Développement économique
Relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Fournir un service de qualité
- Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire
- Communiquer avec la centrale en cas de problèmes techniques
Développement commercial
- Développer et fidéliser la relation client
Stratégie de développement
- Collaborer avec d'autres conducteurs pour optimiser les parcours
Management, Social, Soin
Management
- Prévenir et résoudre les conflits
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- Travail en autonomie et en situation isolée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Répartition des offres d’emploi
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)
49%
Contrat à durée indéterminée
45%
Contrat à durée déterminée
6%
Arthur
Coach métier emploi
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