Transport

Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

84 offres d’emploi
Dès 1 802 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME N4204
243 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...), pour un type de clientèle spécifique (taxis, ambulances, ...), pour une zone géographique déterminée, ou pour l'ensemble du réseau.
Peut coordonner l'activité d'une équipe d'exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs, ...).

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Transport

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel) à Bac+2 (BTS, DUT) en transport et logistique.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier.
Les permis D, D1 (précédemment D) peuvent être requis.
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Les compétences recherchées

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Production, Construction, Qualité, Logistique

Logistique
  • Contrôler une opération de transport
  • Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
  • Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
  • Planifier un transport
  • Planifier une zone aéroportuaire
  • Gérer un parc de véhicules
  • Organiser l'exploitation de transports de personnes
  • Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport
  • Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
  • Organiser une opération logistique de transport
  • Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
  • Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
  • Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport
  • Affecter un parc de véhicules
Transport
  • Planifier un transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger -VSL-)
Prévention des risques
  • Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
  • Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
Qualité
  • Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)

Développement économique

Relation client
  • Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Stratégie de développement
  • Planifier des événements touristiques
  • Elaborer des tableaux de bord
Développement commercial
  • Concevoir une ligne de transport routier de personnes
  • Développer et fidéliser la relation client

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Protection des personnes et de l'environnement
  • Assurer la protection des personnes en situation d'incident ou d'accident
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Gérer les documents de bord et les formalités administratives
Gestion et contrôle
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
  • Faire le suivi des besoins nécessaires à l’exploitation
Droit, contentieux et négociation
  • Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
  • Négocier un contrat
  • Gérer les incidents et les réclamations des usagers
  • Respecter les normes et réglementations du transport routier
  • Contrôler la conformité des données de conduite
  • Informer des émissions GES
Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'activité détaillés

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies
  • Contrôler la conformité des données

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Organisation
  • Utiliser les outils numériques
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Communication
  • Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices

Management, Social, Soin

Management
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents
  • Participer à des réunions d'équipe régulières
  • Animer, coordonner une équipe de conducteurs et de conductrices
  • Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices
  • Evaluer les besoins en formation du personnel de transport roulant
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés
  • Travail en horaires fractionnés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

Lieu et déplacement

  • Zone internationale

Publics spécifiques

  • Particuliers
  • Patients

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 83%
Contrat à durée déterminée 12%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 5%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Publié le 02/12/2025

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Publié le 01/12/2025

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Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activ...

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Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Coordinateur Transport H/F pour notre site de Perrenot Hersand à Migné-Auxances Activité varia...

CDI Mensuel de 2300.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/11/2025

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Publié le 01/12/2025

AGENT DE PLANIFICATION D'ACTIVITE - REGULATEUR (H/F)

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AGENT DE PLANIFICATION D'ACTIVITE - REGULATEUR (H/F) AMBULANCES AUBERT à ST BENOIT 150 Rue de Hauts de Chaume. PROFIL : DE NIVEAU BAC MINIMUM AVEC ...

CDI Bac ou équivalent Horaire de 13.5 Euros sur 0.0 mois
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Publié le 28/11/2025

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Sous la hiérarchie de la responsable PCC, et en synergie avec le service planning, les managers de proximité, les conducteurs et le service maintenanc...

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Publié le 28/11/2025

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Monamiligo, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des...

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Publié le 26/11/2025

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Publié le 27/11/2025

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Publié le 28/11/2025

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Publié le 25/11/2025

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Publié le 28/11/2025

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CDI Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 24/11/2025

Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure - Ligne DR (H/F)

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Le coordinateur prise en charge information voyageurs assistant GTI (Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure) est responsable de la prise en ...

CDI Annuel de 29000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 24/11/2025

AGENT DE PLANIFICATION D'ACTIVITE - REGULATEUR (H/F)

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Vous serez chargé(e) de planifier les demandes de transports pour les ambulances METIVIER et les traiter avec efficacité. Vos missions : - accueil ...

CDI Bac ou équivalent Horaire de 12.5 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 24/11/2025

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Publié le 20/11/2025

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MIS Bac ou équivalent Annuel de 22000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 21/11/2025

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Publié le 20/11/2025

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CDI Bac+2 ou équivalents Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/11/2025

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Publié le 01/12/2025

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Publié le 20/11/2025

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CDI CAP, BEP et équivalents Mensuel de 2249.0 Euros à 2304.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 19/11/2025
24 / 243 offres