Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assure le transport de personnes entre différents points de manière sécurisée et ponctuelle.
Veille au confort et à la sécurité des passagers durant le trajet.
Respecte les itinéraires prévus et les horaires établis.
Effectue des contrôles réguliers du véhicule pour garantir son bon fonctionnement.
Informe les passagers sur les règles de sécurité à bord et répond à leurs questions.
Peut gérer les paiements et les réservations de trajets.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Accompagner des élèves handicapés
- Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
- Surveiller et réguler la climatisation et le chauffage à bord
- Conduire un véhicule léger
- Conduire au moyen de minibus ou voiture, des passagers sur une piste aéroportuaire
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Transporter des passagers
- Réaliser l'entretien du matériel
- Maintenir la propreté du véhicule
- Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite
Développement économique
- Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client
- Développer et fidéliser la relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Informer les passagers des procédures de sécurité à bord
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Communiquer clairement les horaires et arrêts aux passagers
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Rapporter toute anomalie ou incident durant le trajet
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Procéder à l'encaissement
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Contrôler l'accès au véhicule pour garantir la sécurité
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieu et déplacement
- Zone départementale
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Répartition des offres d’emploi
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