Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Contrôler une opération de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Organiser une tournée
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
Développement économique
- Elaborer des tableaux de bord
- Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les demandes de support technique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer le respect des réglementations environnementales
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone européenne
- Zone internationale
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 80 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
ASSISTANT SAV ENTREPOT LOGISTIQUE H/F (H/F)
GOAL RH - 77 - 77 - Lognes
En relation directe avec le responsable d'exploitation, le directeur et le client, vous assurez tout ou partie des fonctions administratives de l'entr...
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- 77 - 77 - VILLEVAUDE
Entreprise spécialisée dans les interventions et maintenance de WC autonome sur chantier BTP île de France et Paris. Recherche Assistant(e) exploitat...
Voir l'offreAssistant exploitation transport (H/F)
LA ROSEE TPS - 77 - 77 - Claye-Souilly
A. Planification et suivi opérationnel : - Enregistrer et traiter les commandes ou demandes de transport des clients. - Participer à l'organisation d...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
PROMAN 094 - 77 - 77 - Moissy-Cramayel
Le poste : PROMAN RECRUTE POUR SON CLIENT Dans le cadre de son activité de messagerie, notre client spécialisé dans le transport et la logistique rech...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
PROMAN 094 - 77 - 77 - Moissy-Cramayel
Le poste : PROMAN RECRUTE POUR SON CLIENT Dans le cadre de son activité de messagerie, notre client spécialisé dans le transport et la logistique rech...
Voir l'offreAssistant / Assistante service d'exploitation transport (H/F)
SNCF VOYAGEURS - 93 - 93 - Saint-Denis
* Vous assurez la gestion opérationnelle de la production sur un secteur géographique défini et adaptez la couverture du plan de transport en ressour...
Voir l'offreAssistant(e) Exploitation (H/F) - Le Thillais
ADEQUAT INTERIM - 95 - 95 - Thillay
Notre agence Adéquat de Saint-Quentin en Yvelines recrute des nouveaux talents : Assistant(e) d'exploitation (H/F) pour l'un de nos clients basé à Le ...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
BEST TRANSPORT - 77 - 77 - Trilbardou
MISSIONS : Expédition : - Assurer la mise à disposition, le contrôle et l'expédition conforme et dans les délais impartis des commandes de nos clients...
Voir l'offreDispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport rou (H/F)
MANPOWER - 94 - 94 - Gentilly
Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Coordinateur ...
Voir l'offreChargé.e Etudes Signalisation Ferroviaire plans techniques, paramétrage (H/F)
SNCF RESEAU - 75 - 75 - Paris 12e Arrondissement
Le bon fonctionnement des systèmes de signalisation sur les voies ferrées est possible avant tout grâce au travail de chargé.es d'études impliqué.es ...
Voir l'offreAGENT DE CAMIONNAGE -LOGNES (H/F)
INSIDE STAFFING BY ADEQUAT - 77 - 77 - Mitry-Mory
Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à LOGNES Notre agence Adéquat de MITRY MORY recrute des nouveaux talents sur le poste de...
Voir l'offreCoordinateur logistique (H/F)
MANPOWER - 95 - 95 - Cormeilles-en-Parisis
Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client un Coordinateur logistique transport (H/F) Missions principales : - Organiser et coordonner les opéra...
Voir l'offreAGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT - ÎLE DE FRANCE (H/F)
TRS - L'OUVERTURE TRANSPORTEE - 91 - 91 - Forges-les-Bains
En qualité d'agent d'exploitation transport, vos principales missions seront : * Planifier, organiser et optimiser les tournées des conducteurs en t...
Voir l'offreExploitant transport f/h (H/F)
POINT P S.A.S. - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre société transport située à Aulnay-Sous-Bois recherche son/sa exploitant(e) transport ! Votre mission : Sur un ...
Voir l'offreCONDUCTEUR/CONDUCTRICE DE CAR TEMPS PARTIEL - NUIT - H/F (H/F)
AUTOCARS R. SUZANNE SA - 94 - 94 - VILLENEUVE ST GEORGES
Basée à Villeneuve-Saint-Georges, dans le Val-de-Marne, la société des AUTOCARS R. SUZANNE est spécialisée dans le transport de personnes, tourisme et...
Voir l'offreExploitant Transport Routier (H/F)
SOLUTRANS LOGISTIQUE - 77 - 77 - CLAYE SOUILLY
Objectif du poste : Contribuer au développement de Solutrans Logistique en assurant une exploitation performante, rentable et conforme aux exigences r...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
TCS - 91 - 91 - Chilly-Mazarin
Les missions du poste Vous souhaitez être au coeur de l'action, faire vivre la satisfaction client et jouer un rôle clé dans l'optimisation opérationn...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
TCS - 93 - 93 - Le Blanc-Mesnil
Les missions du poste Vous souhaitez être au coeur de l'action, faire vivre la satisfaction client et jouer un rôle clé dans l'optimisation opérationn...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne d'exploitation transport routier de mar (H/F)
ADECCO - 95 - 95 - Saint-Ouen-l'Aumône
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'entreposage frigorifique, un-e Technicien-ne d'Exploitation en Transport des M...
Voir l'offreExploitant Transport / Agent départ (H/F)
GT SOLUTIONS RESEAUX SPECIALISES - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Au sein d'une équipe de 80 personnes, vous serez rattaché(e) à la responsable de la gestion de lignes. Votre mission principale sera d'assurer la ges...
Voir l'offreExploitant Transport (H/F)
MARTIN-BROWER FRANCE SAS - 91 - 91 - FLEURY MEROGIS
Notre Entreprise : Martin Brower, c'est environ 800 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de 13 000 dans le monde. Notre activité ? ...
Voir l'offreDispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport rou (H/F)
MANPOWER - 92 - 92 - Antony
Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Coordinateur export ADV (H/F) Dan...
Voir l'offreExploitant.e transport (H/F)
TML FRANCE - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Nous recherchons un.e Exploitant.e transport pour notre site d'Aulnay-Sous-Bois, spécialisé dans le revêtement de sol et dans des livraisons de fashio...
Voir l'offreExploitant / Exploitante nuit transport routier de marchandises (H/F)
SUP INTERIM - 77 - 77 - Serris
SUP INTERIM recherche pour son client, spécialiste du domaine ferroviaire, un manutentionnaire voie ferré. Dans le cadre de travaux de nuit sur site ...
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