Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Contrôler une opération de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Organiser une tournée
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
Développement économique
- Elaborer des tableaux de bord
- Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les demandes de support technique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer le respect des réglementations environnementales
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone européenne
- Zone internationale
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 116 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
CDI - Conseiller Administratif Transport F/H (H/F)
- 77 - 77 - SAVIGNY LE TEMPLE
Vos missions : Transport et Logistique : - Accueillir et coordonner chauffeurs à leur arrivée - Assurer la conformité des documents et outils néces...
Voir l'offreCoordinateur logistique (H/F)
MANPOWER - 94 - 94 - Gentilly
Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Coordinateur logistique Projets (...
Voir l'offreAgent d'exploitation (H/F)
MANPOWER - 77 - 77 - Champdeuil
Rejoignez cette entreprise, spécialiste reconnu des bâtiments modulaires, et participez à la réhabilitation de modules de chantier destinés à être rem...
Voir l'offreAgent exploitation dans le transport marchandise (H/F)
GESTION TRANSPORTS LOCATION - 95 - 95 - GONESSE
La société GTL cherche un(e) exploitant(e) SUR GONESSE 95500 dans le transport marchandises pour coordonner nos opérations de transport, optimiser le...
Voir l'offreGestionnaire Relations Clients (h/f)
PROMAN - 77 - 77 - Villeparisis
À propos de la mission Rattaché au responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes : - Gérer les aléas liés au transport routier (retar...
Voir l'offreAssistant / Assistante service d'exploitation transport (H/F)
- 93 - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Dans le cadre d'un remplacement de poste et pour venir renforcer les équipes d'exploitation, la société Trans Medical Service propose un CDD de 6 mois...
Voir l'offreExploitant.e transport H/F (H/F)
TRANSPORTS LOCATIONS COURCELLE - 95 - 95 - MONTSOULT
Nous recherchons un.e Exploitant.e transport (H/F) pour notre Société SGTD - Transports Courcelle, située à Montsoult (95). Vous serez garant de l'or...
Voir l'offreAgent d'exploitation en transport routier (H/F) - AEROMIN
ALLO FRET - 94 - 94 - RUNGIS
Chez ALLO FRET, nous avons une idée simple : livrer vite, bien, et avec un niveau d'exigence qui dépasse les standards. Aujourd'hui, nous sommes les ...
Voir l'offreAdjoint au chef d'exploitation (H/F)
MANPOWER - 94 - 94 - BONNEUIL SUR MARNE
Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un(e) Ingénieur carrière matériaux / Assistant(e) ...
Voir l'offreALTERNANT EXPLOITANT TRANSPORT H/F - AEROMIN
STEF TRANSPORT PARIS ATHIS - 91 - 91 - Athis-Mons
STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT PARIS ATHIS, un Gestionnaire Emballages H/F en alternance pour participer à la gestion palettes et support...
Voir l'offreAssistant / assistante d'exploitation (H/F)
- 91 - 91 - VIRY-CHATILLON
Le Groupe Berto continue à se développer et recherche un Assistant de Gestion (H/F) pour assurer la gestion de l'exploitation sur notre filiale BERTO ...
Voir l'offreEXPLOITANT TRANSPORT (H/F)
TRS - L'OUVERTURE TRANSPORTEE - 91 - 91 - FORGES LES BAINS
En qualité d'exploitant(e) transport, vos missions principales seront : * La planification et l'optimisation des tournées des chauffeurs en tenant c...
Voir l'offreCOORDINATEUR TRANSPORT F/H (H/F)
PRIMAGAZ - 92 - 92 - Courbevoie
Depuis 1938, en tant qu'acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers ...
Voir l'offreExploitant transport (H/F)
MANPOWER - 93 - 93 - Tremblay-en-France
Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Exploitant transport cotation (H/F) Les missions - Réali...
Voir l'offreExploitant transport (H/F)
CF SERVICES - 77 - 77 - Brie-Comte-Robert
Le poste : Rattaché(e) à la direction de l'exploitation, vous assurez la gestion quotidienne des opérations de transport et veillez au bon dérouleme...
Voir l'offreExploitant en transports (H/F)
PROMAN - 91 - 91 - Fleury-Mérogis
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN Sainte Genevieve des bois recherche pour l'un de ses clients un COORDINATEUR DE QUAI H/F à Fleury Mérogis. Vo...
Voir l'offreAgent de camionnage (H/F)
AGIR TRAVAIL TEMPORAIRE - 77 - 77 - COMPANS
AGIR TRAVAIL TEMPORAIRE recherche pour l'un de ses clients basé sur COMPANS (77) un(e) agent de camionnage. Vos missions: Adapter les solutions tran...
Voir l'offreEXPLOITANT TRANSPORT (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TRANSPOR - 91 - 91 - Bondoufle
LIP MANTRANS EVRY recherche pour l'un de nos clients, basé à Bondoufle et spécialisé dans la distribution alimentaire, un exploitant t...
Voir l'offreExploitant Retour de Tournées F/H (H/F)
GT SOLUTIONS RESEAUX SPECIALISES - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Envie de tenter l'aventure ? Nous recrutons pour notre filiale GT réseaux spécialisés, composée de plus de 280 salariés répartis sur 8 plateformes, ...
Voir l'offreAgent (e) d'exploitation en transport routier (H/F)
MTLS - 93 - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Nous recrutons un agent d'exploitation (H/F) au sein de notre société MTLS basé à Tremblay en France (93) Sous la responsabilité du responsable d'exp...
Voir l'offreRégulateur Conteneurisation et Assistant Performance Transport (H/F)
VIAPOSTE TRANSPORT MANAGEMENT - 94 - 94 - LE KREMLIN BICETRE
Chez Viaposte, "Nous rendons possible" n'est pas juste notre slogan, c'est notre mission. Nous recherchons de nouvelles recrues pour accompagner nos ...
Voir l'offreRESPONSABLE DES OPERATIONS DE QUAI H/F
STEF - 94 - 94 - VITRY SUR SEINE
STEF recherche pour sa filiale STEF TRANSPORT PARIS VITRY un Responsable des opérations de quai H/F. Votre rôle ? Au sein d'une filiale de 80 personne...
Voir l'offreExploitant Transport (H/F)
POINT P S.A.S. - 77 - 77 - BRIE COMTE ROBERT
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Envie d'évoluer au cœur de l'action transport, dans un environnement logistique dynamique et structuré ? Nous recherc...
Voir l'offreExploitant transport f/h (H/F)
POINT P S.A.S. - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre société transport située à Aulnay-Sous-Bois recherche son/sa exploitant(e) transport ! Votre mission : Sur un ...
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