Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Contrôler une opération de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Organiser une tournée
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
Développement économique
- Elaborer des tableaux de bord
- Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les demandes de support technique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer le respect des réglementations environnementales
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone européenne
- Zone internationale
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 101 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Gestionnaire Transport (H/F)
ADECCO - 91 - 91 - Bondoufle
Adecco recherche un-e Gestionnaire Transport (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'affrètement et l'organisation des trans...
Voir l'offreChargé d'exploitation logistique (H/F)
MANPOWER - 95 - 95 - Roissy-en-France
Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé d'exploitation division militaire (H/F) -Organ...
Voir l'offreAgent(e) d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)
BEST TRANSPORT - 77 - 77 - TRILBARDOU
MISSIONS : Expédition :- Assurer la mise à disposition, le contrôle et l'expédition conforme et dans les délais impartis des commandes de nos clients....
Voir l'offreAGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT (H/F)
T-L-S - 94 - 94 - RUNGIS
MISSION: Agent d'exploitation transport Sera amené parfois à faire un peu de commerce ( prospecter nouveaux clients, assurer l'interface entre clients...
Voir l'offreExploitant / Exploitante jour transport routier de marchandises (H/F)
WISSEM.DWSL - 77 - 77 - VILLEPARISIS
En charge de l'exploitation de camionnage Garant des objectifs de rentabilité, qualité de sécurité. Management social des chauffeurs (Equipe de 30 pe...
Voir l'offreAgent d'exploitation automotive (H/F)
DHL FREIGHT FRANCE SAS - 77 - 77 - LOGNES
En tant que membre de la famille DHL Freight vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Alors prêt.e à rejoindre l'a...
Voir l'offreCOORDINATEUR AGENCE (H/F) - AEROMIN
ZEFIRENT - 94 - 94 - RUNGIS
Le Coordinateur d'agence a pour mission de faire le lien entre l'exploitation et l'atelier pour le suivi des flux de demandes afin de faciliter la ges...
Voir l'offreExploitant transport H/F (H/F)
TRANSPORTS LOCATIONS COURCELLE - 77 - 77 - Limoges-Fourches
Nous recherchons un Exploitant transport (H/F) pour agence de Paris, située à Limoges Fourches (77). Vous serez garant de l'organisation et de l'opti...
Voir l'offreAgent d'exploitation transport routier F/H
SYNERGIE - 91 - 91 - Saint-Michel-sur-Orge
Notre client, numéro un de la construction modulaire industrialisée, qui a forgé sa réputation sur l'innovation et sur la qualité de son mode construc...
Voir l'offreExploitant transport f/h (H/F)
POINT P S.A.S. - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
« Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre société transport située à Aulnay-Sous-Bois recherche son/sa exploitant(e) transport ! Votre mission : Sur u...
Voir l'offreExploitant / planificateur (H/F)
ERGALIS EVRY 3203 - 91 - 91 - ARPAJON
Ergalis Conduite sur Route spécialisée dans le recrutement de conducteurs recherche : Un Exploitant/Planificateur H/F pour l'un de nos clients basé à ...
Voir l'offreAssistant Planificateur (h/f)
ADECCO - 78 - 78 - Sartrouville
Adecco recherche un-e Assistant-e Planificateur-rice pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication d'articles en caoutchouc...
Voir l'offreResponsable camionnage (H/F)
TRANSPORTS TENDRON - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Avec près de 300 collaborateurs répartis en Région Parisienne, Centre et Picardie, les Transports Tendron offrent à leurs clients une très vaste palet...
Voir l'offreAgent d'exploitation (H/F)
MANPOWER FRANCE - 93 - 93 - Tremblay-en-France
Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Agent d'exploitation (H/F) Intégré(e) dans l'équ...
Voir l'offreExploitant transport routier H/F)
- 77 - 77 - NANGIS
Sous la responsabilité de la Responsable d'Exploitation, vous pilotez les opérations de transport au quotidien. Vous veillez à la qualité du service, ...
Voir l'offreExploitant convoi exceptionnel (H/F)
SOCIETE DES TRANSPORTS PREMAT - 91 - 91 - LE PLESSIS PATE
Leader en Ile de France, la Société TRANSPORTS PREMAT, spécialisée dans le transport en vrac et transport exceptionnel, recherche pour son site de PLE...
Voir l'offreEXPLOITANT TRANSPORT ET LOGISTIQUE (H/F)
COLITEL - 91 - 91 - Wissous
L'exploitant transport et logistique sera notamment chargé dans le respect de la CHARTE DE QUALITE selon l'organisation de l'EXPLOITATION, de : - Rec...
Voir l'offreAssistant de gestion (H/F)
TAB - 94 - 94 - CRETEIL
TAB RAIL ROAD, filiale du Groupe Open Modal, est un acteur majeur du transport routier. Avec plus de 200 collaborateurs.trices réparti.e.s sur 4 agenc...
Voir l'offreExploitant Transport (H/F)
ADECCO - 91 - 91 - Plessis-Pâté
Adecco recherche un-e Exploitant-e Transport Distribution (H/F) pour l'un de ses clients basé au Plessis-Pâté (91220). Ce poste est à pourvoir dès que...
Voir l'offreAssistant transport H/F (H/F)
PAACK LOGITICS FR - 94 - 94 - FRESNES
Nous sommes Paack, une entreprise de scale-up tech-logistique fondée en 2015, principalement axée sur la livraison du dernier kilomètre. Depuis lors, ...
Voir l'offreSuperviseur ou Supervisatrice Plan de Transport (H/F)
SNCF VOYAGEURS - 75 - 75 - Paris 10e Arrondissement
En tant que Superviseur ou Supervisatrice Plan de Transport, vous serez amené à effectuer des missions dans les domaines suivant : * Assurer la gest...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises (H/F)
MS TRANSPORT - 92 - 92 - Gennevilliers
Dans le cadre de son activité de transport de conteneurs, notre entreprise recherche un(e) agent(e) de planning transport. Vous serez en charge de l'o...
Voir l'offreAssistant Administratif Transport (H/F)
- 92 - 92 - RUEIL MALMAISON
ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT H/F On recrute un(e) Assistant Administratif Transport pour assurer le suivi administratif des opérations de trans...
Voir l'offreExploitant convoi exceptionnel (H/F)
SOCIETE DES TRANSPORTS PREMAT - 91 - 91 - LE PLESSIS PATE
Leader en Ile de France, la Société TRANSPORTS PREMAT, spécialisée dans le transport en vrac et transport exceptionnel, recherche pour son site de PLE...
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