Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Contrôler une opération de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Organiser une tournée
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
Développement économique
- Elaborer des tableaux de bord
- Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les demandes de support technique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer le respect des réglementations environnementales
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone européenne
- Zone internationale
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 874 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Agent d'exploitation (H/F)
MANPOWER - 54 - 54 - Rosières-aux-Salines
Manpower NANCY TRANSPORT LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, 2 Agents d'exploitation transport (H/F) au service...
Voir l'offreConducteur ou conductrice de trains TER - MONTLUCON
SNCF VOYAGEURS - 03 - Allier
En tant que conducteur ou conductrice de train, vous jouez un rôle capital dans le quotidien de millions de voyageurs en leur offrant un transport de...
Voir l'offreEXPLOITANT TRANSPORT (H/F)
TRS - L'OUVERTURE TRANSPORTEE - 91 - 91 - FORGES LES BAINS
En qualité d'exploitant(e) transport, vos missions principales seront : * La planification et l'optimisation des tournées des chauffeurs en tenant c...
Voir l'offreExploitant transport (H/F)
SIMONNEAU - TRANSPORTS LOCATION - 85 - 85 - Essarts-en-Bocage
MSF (Mousset Simonneau Frigo), filiale de la Branche Température Dirigée du Groupe MOUSSET, vous propose un poste d'Exploitant transport (H/F). * V...
Voir l'offreAGENT EXPLOITATION (H/F)
TRANSPORTS CHABAS FRAICHEUR - 31 - 31 - CASTANET TOLOSAN
vous effectuez la saisie de nos annonces clients ; vous effectuez l'agrafage des documents et la préparation des documents de transports ; vous scanne...
Voir l'offreAssistant(e) SAV pour Octobre 2026
- 69 - 69 - SAINT-GEORGES-DE-RENEINS
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, pour la période des primeurs, le groupe Transvins Distribution / LVD recherche un(e) Assistant(e) SAV po...
Voir l'offreExploitant / Exploitante transport routier de marchandises
TRANSPORTS BOUCHEIX SIMON TBS - 63 - 63 - AULNAT
Pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons notre exploitant(e) transport Vos missions principales sont : - gest...
Voir l'offreCDI - Conseiller Administratif Transport F/H (H/F)
- 77 - 77 - SAVIGNY LE TEMPLE
Vos missions : Transport et Logistique : - Accueillir et coordonner chauffeurs à leur arrivée - Assurer la conformité des documents et outils néces...
Voir l'offreExploitant Transport (H/F)
XPO TRANSPORT SOLUTIONS SUD FRANCE - 13 - 13 - PORT DE BOUC
Notre agence XPO de Port de Bouc recherche un(e) Exploitant(e) Transport dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales mission...
Voir l'offreExploitant / Exploitante transport routier de marchandises (H/F)
MOBILITE SERVICES - 69 - 69 - VENISSIEUX
Nous recherchons pour Charl'Antoine située à Vénissieux (69) un(e) exploitant(e). La société Charl' Antoine fait partie du groupe Mobilité Services i...
Voir l'offreAssistant d'Exploitation (H/F)
MOBILITE SERVICES - 69 - 69 - VENISSIEUX
Missions principales : 1. Gestion administrative : Assurer la gestion des dossiers clients (devis, contrats, factures). Rédiger et envoyer les devis...
Voir l'offreResponsable chauffeur H/F (H/F)
LEZTROY SAVOY - 74 - 74 - Chêne-en-Semine
Chez LEZTROY SAVOY, notre mission est d'offrir des repas de qualité aux enfants des deux Savoie en s'engageant pour l'humain, les producteurs locaux e...
Voir l'offreAssistant(e) exploitation transport de véhicules (H/F)
LM SERVICES - 50 - 50 - ST LO
La société LM SERVICES, spécialiste du transport et de la logistique de véhicules automobiles légers et lourds, recherche un(e) Assistant(e) d'exploit...
Voir l'offreCOORDINATEUR TRANSPORT F/H (H/F)
PRIMAGAZ - 92 - 92 - Courbevoie
Depuis 1938, en tant qu'acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers ...
Voir l'offreChef d'exploitation H/F/X
BPS INTERIM SAISONNIER - 40 - 40 - Bénesse-Maremne
Poste stratégique avec une vision globale de l'exploitation offrant une évolution sur le long terme. Vos missions principales : - Superviser et orga...
Voir l'offreExploitant transport H/F
CRIT INTERIM - 14 - 14 - VIRE NORMANDIE
MISSIONS : - Réceptionner, planifier et organiser les transports, dans un souci de satisfaction du client, - Optimiser les moyens humains et matériels...
Voir l'offreAgent d'exploitation H/F/X
BPS INTERIM SAISONNIER - 64 - 64 - Mouguerre
Poste polyvalent et évolutif avec une prise de poste rapide et une perspective sur le long terme. Dans un premier temps vous serez dédié à la gestion...
Voir l'offreExploitant Transport H/F
PERRENOT SOTRANDIS - 29 - 29 - Landivisiau
Au sein d'une équipe d'exploitation confirmée, vous prenez la responsabilité d'une flotte de 20 conducteurs SPL : - Vous organisez et planifiez...
Voir l'offreExploitant transport de nuit H/F
STC TRANSPORTS - 53 - 53 - Chailland
Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la société STC Transports, 50 salariés, située à Chailland (53). ...
Voir l'offreTechnicien de maintenance (H/F)
ACTUAL AMBERIEUX 3287 - 01 - 01 - ST VULBAS
Actual recherche un technicien de maintenance sur Saint Vulbas. Missions :Rattaché(e) au Responsable de site, vous avez pour mission d'assurer la sur...
Voir l'offreAssistant(e) service d'exploitation transport marchandises
MENWAY EMPLOI - 26 - 26 - Loriol-sur-Drôme
Votre rôle sera d'assurer l'administratif lié aux chauffeurs, vos missions seront donc les suivantes : - accueil physique et téléphonique des chauff...
Voir l'offreEXPLOITANT TRANSPORT (H/F)
RAS 450 - 76 - 76 - Saint-Nicolas-de-la-Taille
Au sein d'une société de transport routier de fret de proximité basée à Saint-Nicolas-de-la-Taille, vous assurez l'organisation quotidienne de l'explo...
Voir l'offreASSISTANT(E) D'EXPLOITATION TRANSPORT CONTENEUR (H/F)
- 13 - 13 - ST MARTIN DE CRAU
Dans le cadre du développement de notre activité transport conteneurs au départ du port de Fos-sur-Mer, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploita...
Voir l'offreEmployé Retour de Tournées (H/F)
GENERAL LOGISTICS SYSTEMS FRANCE - 49 - 49 - TRELAZE
Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien d...
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