Transport

Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises

85 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME N4203
568 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

L'Agent / Agente d'intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises est la courroie de transmission entre le client et le ou la conductrice routière.
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Transport

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.
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Les compétences recherchées

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Production, Construction, Qualité, Logistique

Logistique
  • Organiser la chaîne de transport national et international
  • Contrôler une opération de transport
  • Optimiser un plan de chargement des marchandises
  • Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
  • Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
  • Organiser le traitement des commandes
  • Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
Transport
  • Organiser une tournée
  • Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
  • Coordonner des flux de transport
  • Coordonner des opérations de transport combiné
  • Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
  • Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
  • Etablir et optimiser des itinéraires

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies
  • Constituer un dossier de transport
  • Contrôler la conformité des données
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Droit, contentieux et négociation
  • Enregistrer une réclamation client
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Négocier un contrat
  • Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
  • Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
  • Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Protection des personnes et de l'environnement
  • Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport

Développement économique

Stratégie de développement
  • Elaborer des tableaux de bord
  • Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
Développement commercial
  • Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
  • Assurer un service après-vente
  • Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
  • Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
  • Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
  • Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
Relation client
  • Traiter les demandes de support technique
  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
  • Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
  • Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Organisation
  • Utiliser les outils numériques
  • Assurer le respect des réglementations environnementales
  • Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
  • Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
  • S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Communication
  • Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
  • Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe

Management, Social, Soin

Management
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail le dimanche
  • Travail de nuit
  • Travail en horaires décalés

Lieu et déplacement

  • Zone européenne
  • Zone internationale
  • Zone nationale

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 62%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 32%
Contrat à durée déterminée 6%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Publié le 18/09/2026

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Vous savez faire des approvisionnements ? Vous savez gérez plusieurs projets en parallèle tout comme gérer des stocks ? Votre niveau d'anglais vous pe...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 34000.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Coordinateur logistique (H/F)

MANPOWER FRANCE - 80 - 80 - Péronne

Vous aimez quand tout est parfaitement orchestré ? Lorsque les flux sont fluides, les expéditions ponctuelles et les équipes alignées autour d'un même...

CDI Annuel de 32000.0 Euros à 48000.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

ASSISTANT D EXPLOITATION (H/F)

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TRANSPOR - 84 - 84 - Vedène

Notre agence LIP est à la recherche un(e) Assistant d Exploitation expérimenté(e) pour son client spécialisé dans le transport de ...

MIS Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 18/09/2026

Assistant Transport (h/f) (H/F)

ADECCO - 38 - 38 - Saint-Quentin-Fallavier

Envie de rejoindre le secteur du transport au sein d'une équipe où votre organisation et votre réactivité feront vraiment la différence ?. Adecco Sai...

CDI
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Publié le 18/09/2026

Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)

AMBROISE BOUVIER BRETAGNE - 22 - 22 - Beaussais-sur-Mer

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous participez à la gestion quotidienne du service transport de marchandises : - Organisation e...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 2200.0 Euros - Selon profil et expérience
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Publié le 18/09/2026

Assistant Transport (CDI) (H/F)

AMIRATRANS - 34 - 34 - LUNEL

Assistant Transport (CDI) (H/F) AMIRATRANS, société de transport et logistique présente en France et à l'international, recrute un(e) Assistant(e) T...

CDI Mensuel de 2084.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

- 92 - 92 - VILLENEUVE LA GARENNE

Vaugon recrute pour le poste de Exploitant / Exploitante , vous jouerez un rôle pivot au sein de notre structure. Votre mission principale consistera ...

CDI Mensuel de 2300.0 Euros à 2500.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

EXPLOITANT (H/F)

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Nous recherchons un(e) exploitant(e) transport confirmé(e) pour un CDI. Missions principales : Gérer et coordonner les opérations de transport, en v...

CDI
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Publié le 18/09/2026

AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT (H/F)

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CDI Bac ou équivalent Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

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MIS Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 18/09/2026

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CDI
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Publié le 18/09/2026

Agent d'exploitation transport (H/F)

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MIS Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros
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MIS Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros
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Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)

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Manpower NICE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, spécialiste des équipements de la maison en éléctroménager et multimédia, un agent d'explo...

CDI Mensuel de 2000.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)

ADECCO FRANCE - 60 - 60 - Longueil-Sainte-Marie

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un AFFRETEUR (h/f) afin de renforcer leur équipe. Vos missions. Rattac...

MIS Horaire de 12.5 Euros à 13.8 Euros
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Publié le 18/09/2026

Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)

MANPOWER FRANCE - 49 - 49 - Saint-Barthélemy-d'Anjou

Manpower ANGERS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client des Agents d'exploitation (H/F) Vos mission principales : - Chargement et déchargement...

MIS Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 18/09/2026

Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de mar (H/F)

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MIS Horaire de 13.18 Euros à 14.12 Euros
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Publié le 18/09/2026

Responsable d'Exploitation Transport Adjoint F/H (H/F)

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* Ce qui vous attends chez nous. En charge d'une équipe de 20 à 30 conducteurs PL et SPL en zone courte sur la région PACA, vous êtes responsable du ...

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Publié le 17/09/2026

Technicien / Technicienne de planning transport routier de marcha (H/F)

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CDI Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros
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Publié le 17/09/2026

Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)

- 56 - 56 - LORIENT

Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans le secteur du transport routier et du levage, un ASSISTANT EXPLOITANT H/F en CDI à temps complet...

CDI
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Publié le 17/09/2026

Exploitant transport H/F (H/F)

TRANSPORTS CHRISTOPHE LAFFOND - 38 - 38 - SAINT-QUENTIN-SUR-ISERE

Description du poste Rejoignez Transports Laffond en tant qu'exploitant transport ! Salaire : 25 000€ /an + primes Contrat : CDI, temps plein Horair...

CDI Annuel de 25000.0 Euros
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Publié le 19/09/2026
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