Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Contrôler une opération de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Organiser une tournée
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
Développement économique
- Elaborer des tableaux de bord
- Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les demandes de support technique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer le respect des réglementations environnementales
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone européenne
- Zone internationale
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 716 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Exploitant groupage (H/F)
STEF INTERNATIONAL - 94 - 94 - RUNGIS
STEF recherche pour sa Business Unit Flux Internationaux (BUFI), un Exploitant Groupage H/F en CDI au sein de l'agence STEF International Paris. Le po...
Voir l'offreAssistant Transport (CDI) (H/F)
AMIRATRANS - 34 - 34 - LUNEL
Assistant Transport (CDI) (H/F) AMIRATRANS, société de transport et logistique présente en France et à l'international, recrute un(e) Assistant(e) T...
Voir l'offreALTERNANT EXPLOITATION HF (H/F)
STEF INTERNATIONAL - 94 - 94 - Rungis
STEF recherche pour son établissement de STEF International Paris un Alternant Exploitation H/F. Le poste est basé à Rungis. Votre rôle ? Rattaché(e)...
Voir l'offreCoordinateur logistique (H/F)
MANPOWER - 44 - 44 - Malville
Manpower PONTCHATEAU recherche pour son client, un Coordinateur de production (H/F) pour de la TRES LONGUE MISSION ! - Planifier les dossiers de fabri...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
- 59 - 59 - Loos
Société spécialisée et reconnue dans le transport radiopharmaceutique, nous assurons chaque jour des solutions logistiques essentielles au secteur méd...
Voir l'offreCDI - Exploitant Transport International (Maghreb) H/F (H/F)
RESEAU TALENTS - 13 - 13 - Marignane
L'entreprise qui recrute Mon client, un acteur présent dans le monde du transport terrestre depuis près de 50 ans, recherche un(e) Exploitant Transp...
Voir l'offreEmployé(e) Polyvalent(e) - Livreur(se) - Accueil SAV (H/F)
DARTY Bergerac - 24 - 24 - BERGERAC
Rejoignez Darty Bergerac et participez à la satisfaction de nos clients ! Chez Darty, nous mettons la qualité de service au cœur de notre métier. Pou...
Voir l'offreCHEF DE QUAI NUIT H/F (H/F)
NJ INTERIM - 33 - 33 - BRUGES
NJ RECRUTEMENT, spécialisé dans le secteur du transport, recherche pour l'un de ses clients, grand groupe de transport et logistique, un RESPONSABLE D...
Voir l'offreEXPLOITANT TRANSPORT - GESTIONNAIRE CLIENTELE H/F
CRIT INTERIM - 21 - 21 - Dijon
CRIT Recrutement accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, dans le recrutement d'un Exploitant ...
Voir l'offreAgent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)
ADWORK'S 2 - 37 - 37 - MONTLOUIS SUR LOIRE
L'agence ADWORK'S Travail Temporaire de TOURS recherche un de ses clients Un agent d'exploitation H/F : Vos missions : - Planifier les opérations de...
Voir l'offreExploitant Transport F/H (H/F)
KELTIS - 67 - 67 - STRASBOURG
KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, accompagne les entreprises dans leurs enjeux de croissance en identifiant les meilleurs talents. Not...
Voir l'offreExploitant Transport (H/F)
RABONI - 91 - 91 - Chilly-Mazarin
Au sein du service Livraisons Clients, vous occuperez une fonction de coordination opérationnelle des transports, puis une formation sur la planificat...
Voir l'offreAssistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)
KELTIS - 67 - 67 - STRASBOURG
Assistant Transport - Facturation (H/F) Localisation : Strasbourg Type de contrat : CDI Rémunération : 26 / 28 K + avantages Qui sommes-nous ? KELTIS...
Voir l'offreAgent d'Exploitation Transport H/F (H/F)
NETWORK INTERIM - 93 - 93 - Tremblay-en-France
Les missions du poste Au sein du service exploitation, l'Agent d'exploitation transport assure le suivi administratif et opérationnel des transports a...
Voir l'offreAgent / Agente d'intervention technique d'exploitation des transp (H/F)
CENTRE FORMATION CONTINUE - 14 - 14 - VERSON
Exerçant une activité dans des entreprises de tailles différentes, le/la titulaire du Bachelor de Responsable Transport et Management des Flux (RTMF)g...
Voir l'offreDispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport rou (H/F)
JEANTIN CASSET TRANSPORTS - 73 - 73 - ST BERON
Jeantin Casset est un acteur majeur du transport routier et de la logistique. Spécialisés dans la distribution, nous plaçons la qualité de service, l...
Voir l'offreAssistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)
KALEDIS - 54 - 54 - TOUL
Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambi...
Voir l'offreAssistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)
ADECCO TERTIAIRE - 33 - 33 - Saint-Loubès
L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique de produits médicaux : Un AS...
Voir l'offrePlanificateur/Gestionnaire de temps de travail (H/F)
STEF TRANSPORT LE MANS - 72 - 72 - LE MANS
Au cœur de l'exploitation transport et rattaché au Responsable de la Gestion des Temps, vous garantissez et vous optimisez la mobilisation des conduct...
Voir l'offreAgent administratif transport (H/F)
FM FRANCE - 45 - 45 - ESCRENNES
Nous recherchons pour notre site logistique basé à Escrennes, un Agent Administratif Transport H/F dont l'objectif sera d'assurer l'interface entre le...
Voir l'offreChauffeur/chauffeuse nuit (H/F)
T.A. GROUPE - 57 - 57 - Bousse
Nous sommes spécialisé depuis une dizaine d'années dans le transport sanitaire, transport scolaire ainsi que dans le transports d'assisteurs. Notre ac...
Voir l'offreEncadrant transport (H/F)
GROUPE PARTNAIRE - 72 - 72 - Allonnes
Vos missions seront les suivantes : - Manager l'équipe de salariés en insertion - Piloter le bon déroulé des collectes, du départ au retour de tournée...
Voir l'offreAssistant Transport (h/f) (H/F)
ADECCO FRANCE - 89 - 89 - Joigny
ADECCO AUXERRE recrute un Assistant Transport (H/F) pour l'un de ses clients sur la commune de Joigny. Vos missions - Renseigner les informations...
Voir l'offreOpérateur logistique (h/f) (H/F)
ADECCO ORLEANS - 45 - 45 - Vennecy
Opérateur logistique centrale (H/F). Nous recherchons plusieurs Préparateurs(trices) de Commandes (H/F) avec Caces pour intégrer un environnement exi...
Voir l'offre
