Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des marchandises
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et assure la conformité réglementaire des opérations
Résout les litiges et les problèmes techniques pouvant survenir durant le transport
Maintient une communication efficace avec les chauffeurs et les clients pour garantir la qualité du service
Optimise les coûts d'exploitation en analysant les performances et en proposant des améliorations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Contrôler une opération de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Organiser une tournée
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
Développement économique
- Elaborer des tableaux de bord
- Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les demandes de support technique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer le respect des réglementations environnementales
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone européenne
- Zone internationale
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 863 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Agent d'exploitation (H/F)
MANPOWER FRANCE - 49 - 49 - Saint-Barthélemy-d'Anjou
Manpower Angers Industrie recrute un Agent d'exploitation H/F pour un acteur du bois, papier et imprimerie. Sur ce site logistique, vous serez le mai...
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MANPOWER - 10 - 10 - Mériot
Manpower NOGENT SUR SEINE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Agent d'exploitation (H/F) Les missions: Vous inté...
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TRANSPORTS LOCATIONS COURCELLE - 62 - 62 - Loos-en-Gohelle
Nous recherchons un Exploitant transport (H/F) pour notre agence de Loos En Gohelle (62). Vous serez garant de l'organisation et de l'optimisation de...
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MENWAY EMPLOI - 68 - 68 - Saint-Louis
Votre mission : - Organiser et optimiser les opérations de transport - Assurer la gestion administrative des opérations - Adapter les moyens de tract...
Voir l'offreAssistant Transport (h/f)
ADECCO - 94 - 94 - Champigny-sur-Marne
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
Voir l'offreAssistant Planificateur (h/f)
ADECCO - 54 - 54 - Hériménil
Nous recherchons pour notre client un(e) AGENT DE BASCULE (H/F) vous serez en charge de peser les véhicules entrants et sortants en utilisant la balan...
Voir l'offreAgent(e) d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)
BEST TRANSPORT - 77 - 77 - TRILBARDOU
MISSIONS : Expédition :- Assurer la mise à disposition, le contrôle et l'expédition conforme et dans les délais impartis des commandes de nos clients....
Voir l'offreAssistant exploitation H/F
PERRENOT GRASSE - 06 - 06 - Grasse
Dans le cadre de son développement, notre site de Grasse recherche un(e) Assistant(e) exploitation en CDI du Lundi au Vendredi en horaire de journée m...
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CRIT - 88 - 88 - LE SYNDICAT
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) exploitation pour une mission en intérim de 4 m...
Voir l'offreAgent d'exploitation transport - Corbas H/F (H/F)
TCS - 69 - 69 - Corbas
Le groupe Sterne, qui sommes-nous ? Nous sommes un groupe international en fort développement. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, d...
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PARTNAIRE - 57 - 57 - Hambach
Notre client basé à Rohrbach-lès-Bitche spécialisé dans le transport routier national et international de marchandises, la logistique et la gestion d'...
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MANPOWER - 28 - 28 - Garancières-en-Beauce
Manpower DOURDAN recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Exploitant transport (H/F) En tant qu'exploitant transport ...
Voir l'offreDispatcheur (H/F)
MANPOWER FRANCE - 01 - 01 - Belley
Chez Manpower Belley, nous souhaitons vous accompagner dans votre projet professionnel. C'est pour cela que nous mettons tout notre savoir-faire afin...
Voir l'offreAdjoint au chef d'exploitation (H/F)
MANPOWER - 42 - 42 - Andrézieux-Bouthéon
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA LOIRE / HAUTE-LOIRE recherche pour son client, un(e) Adjoint d'Exploitation pour renforcer ses équipes technique...
Voir l'offreCoordinateur logistique (H/F)
MANPOWER - 17 - 17 - Aytré
Vous souhaitez rejoindre le Leader Mondial de la fabrication de trains et de Tramways ? Notre client ALSTOM recherche un coordinateur logistique (H...
Voir l'offreExploitant Transport (h/f)
ADECCO FRANCE - 68 - 68 - Sausheim
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
Voir l'offreDispatcheur transport H/F (H/F)
SERVICES ECUSSON VERT - 34 - 34 - CASTELNAU LE LEZ
Notre entreprise est à la recherche d'un dispatcheur transport H/F pour rejoindre notre exploitation ( transport spécialisée dans la livraison à vélo ...
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TRANSPORTS DORCHIES - 59 - 59 - FLERS EN ESCREBIEUX
Depuis plus de 40 ans, Transports DORCHIES sillonnent les routes au service de ses clients. Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une entreprise à...
Voir l'offreChargeur de nuit (H/F)
ACTUAL CHALON 1026 - 71 - 71 - Chalon-sur-Saône
L'agence Actual recherche actuellement un Chargeur de nuit (h/f) pour un poste à CHALON SUR SAONE 71100 FR. En tant que Chargeur de nuit, vous serez ...
Voir l'offreEquipier Support exploitation des Transports (H/F)
CHRONOPOST - 63 - 63 - GERZAT
Au sein du pôle support, vos missions seront les suivantes : Vos missions : Contrôle retour - Assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribut...
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SAMSIC EMPLOI RHONE ALPES MEYZIEU - 69 - 69 - MONTAGNY
Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport frigorifique de marchandises, un(e) Exploitant(e) Transport dans le cadre d'un r...
Voir l'offreAssistant service client logistique (H/F)
ALGAM - 44 - 44 - THOUARE SUR LOIRE
Pour renforcer son service Logistique, Algam recherche un(e) : Assistant(e) service client logistique Rattaché(e) à la Responsable Logistique Admi...
Voir l'offreAGENT D'EXPLOITATION DE TRANSPORT POLYVALENT H/F (H/F)
J.E.B.S. EXPRESS - 31 - 31 - BLAGNAC
En tant qu'Agent d'exploitation polyvalent en implant chez un de nos clients, vous jouerez un rôle central dans la coordination et le bon déroulement...
Voir l'offreAgent Exploitation Transport (h/f)
ADECCO INDUSTRIE - 63 - 63 - Vassel
ADECCO Recrute un Agent d'Exploitation (H/F) pour une société de Transports. Chargé(e) de planifier et d'organiser les opérations logistiques liées au...
Voir l'offre
