Responsable d'agence de location de matériel de transport
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère le parc de véhicules et assure leur maintenance optimale dans le respect des normes de sécurité et réglementations en vigueur
Développe la clientèle et fidélise les relations commerciales en veillant au suivi des contrats
Supervise les opérations quotidiennes de l'agence et coordonne l'équipe
Optimise les coûts et maximise la rentabilité de l'agence
Analyse les tendances du marché pour ajuster l'offre de services
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Définir la politique et les orientations générales d'une organisation
- Piloter une activité
- Concevoir et gérer un projet
- Suivre les comptes et résultats de son agence
- Optimiser les coûts de fonctionnement
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Gérer un parc de véhicules
- Analyser et prévenir les risques
- Superviser les opérations de chargement et déchargement
- Superviser les opérations quotidiennes
- Mettre en place des procédures de sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Assurer la conformité avec les réglementations du secteur
- Veiller au respect des normes de sécurité
- Assurer le respect des normes environnementales
- Veiller au respect des réglementations techniques et environnementales
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Mettre en oeuvre des actions de communication
Management, Social, Soin
- Animer, coordonner une équipe
- Encadrer et coordonner une équipe
- Gérer les ressources humaines
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Relayer de l'information
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Transmettre les règles et consignes à son équipe et s'assurer de leur compréhension
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Assurer une veille professionnelle continue
- Respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueur
- Respecter les réglementations locales en matière de transport
- Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Polyactivité
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieu et déplacement
- Zone nationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Clientèle de professionnels
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
Répartition des offres d’emploi
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