Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.
Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...).
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Assurer le suivi d'une vente
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Monter un dossier de crédit
- Gérer les paiements et transactions financières
Développement économique
- Conclure une vente
- Mettre en place des actions de prospection
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Conduire un entretien de vente
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
- Constituer les dossiers de vente
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client
- Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
- Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
- Réaliser une étude technique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et analyser les besoins client
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Ecouter activement les besoins des clients
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
Management, Social, Soin
- Animer un réseau de vente
- Animer, coordonner une équipe
- Conseiller, accompagner une personne
- Transmettre une technique, un savoir-faire
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Déterminer des mesures correctives
- Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Assurer une veille concurrentielle active
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Créer des supports de communication commerciale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
Conseillers/Conseillères de vente en bijoux à temps choisi (H/F)
VICTORIA FRANCE - 91 - Essonne
Vous rechercher un travail épanouissant ? Vous souhaitez entamer une nouvelle carrière ou simplement avoir un complément de revenu ? Vous souhaitez un...
Voir l'offreConseiller commercial terrain Debutant (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 94 - 94 - Vitry-sur-Seine
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique pour ORANGE auprès ...
Voir l'offreConseiller commercial terrain Debutant (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 93 - Seine-Saint-Denis
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique pour ORANGE auprès ...
Voir l'offreConseiller commercial terrain Debutant (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 75 - Paris
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique pour ORANGE auprès ...
Voir l'offreChargé(e) d'affaires sédentaire B to C (H/F)
CENTRALESUPELEC EXED - 91 - 91 - GIF SUR YVETTE
En tant que Chargé(e) d'affaires au sein de notre organisme, vos missions seront les suivantes : Prospection - Prospecter et fidéliser une clientèle ...
Voir l'offreChargé-e de Clientèle Secteur Paramédical (H/F/X) - Paris Wagram (H/F)
AMPLIFON FRANCE - 75 - 75 - Paris 17e Arrondissement
Qui sommes-nous / À propos d'Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour...
Voir l'offreCDI Chargé de Clientèle et Recrutement (H/F)
HOME MARKET SERVICES - 75 - 75 - PARIS 15
Home Market Services est une société de services à la personne au savoir-faire reconnu, spécialisée en ménage/repassage, garde d'enfants et maintien à...
Voir l'offreConseiller commercial Centre Relation Client F/H (H/F)
MACIF ILE DE FRANCE - 91 - 91 - RIS ORANGIS
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leur...
Voir l'offreConseiller Commercial en Assurance (H/F)
ADECCO - 78 - 78 - Vélizy-Villacoublay
Agence situé à Vélizy . CDI - Temps plein (35h ou 37h) Démarrage : avril, mai ou juin (selon session de formation) Vos missions. - Accueillir et ...
Voir l'offreConseiller commercial terrain Debutant (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 95 - 95 - Argenteuil
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique pour ORANGE auprès ...
Voir l'offreConseiller commercial terrain débutant (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 78 - Yvelines
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique auprès des particul...
Voir l'offreChargé(e) de Clientèle - Maisons Laffitte (H/F)
AMPLIFON FRANCE - 78 - 78 - MAISONS LAFFITTE
Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre centre a Maisons Laffitte. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au lo...
Voir l'offreConseiller de mode (H/F)
ELORA - 77 - Seine-et-Marne
Devenez Conseiller(ère) de mode chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Con...
Voir l'offreConseiller Commercial Terrain - Formation Assurée (H/F)
- 94 - 94 - CRETEIL
SUNTEST, tiers de confiance indépendant, sécurise les projets de rénovation énergétique des particuliers. Nous agissons comme un organisme de contrôle...
Voir l'offreConseiller Commercial Terrain - Formation Assurée (H/F)
- 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES
SUNTEST, tiers de confiance indépendant, sécurise les projets de rénovation énergétique des particuliers. Nous agissons comme un organisme de contrôle...
Voir l'offreConseiller Commercial Terrain - Formation Assurée (H/F)
- 78 - 78 - VERSAILLES
SUNTEST, tiers de confiance indépendant, sécurise les projets de rénovation énergétique des particuliers. Nous agissons comme un organisme de contrôle...
Voir l'offreConseiller Commercial Terrain - Formation Assurée (H/F)
- 77 - 77 - MEAUX
SUNTEST, tiers de confiance indépendant, sécurise les projets de rénovation énergétique des particuliers. Nous agissons comme un organisme de contrôle...
Voir l'offreConseiller Commercial en Assurance (H/F)
ADECCO - 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Agence de Boulogne-Billancourt - 2 postes ouverts Démarrage : avril, mai ou juin (selon session de formation) Vos missions. - Accueillir et cons...
Voir l'offreConseiller commercial terrain Debutant (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 92 - 92 - Asnières-sur-Seine
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique pour ORANGE auprès ...
Voir l'offreCONSEILLER COMMERCIAL (H/F)
- 91 - 91 - Palaiseau
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des commerciaux motivés qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et orienté perform...
Voir l'offre5 Commerciaux Terrain Itinérant (H/F)
Y&D WEALTH PARTNERS - 93 - 93 - MONTREUIL
COMMERCIAL TERRAIN ITINERANT (H/F) BtoC Énergie / Photovoltaïque_ Indépendant Expert dans le secteur des énergies renouvelables, Nous recherchons u...
Voir l'offreConseiller en vente (H/F)
RH MANIA - 75 - 75 - PARIS
L'ENTREPRISE Le cabinet de recrutement Jobmania recrute pour son client : Lacoste ! Notre Vision : L'Engagement pour l'Excellence Lacoste s'appuie su...
Voir l'offreDevenez Conseiller Immobilier Indépendant (H/F)
BERNARD BASTIEN - 78 - Yvelines
Vous avez envie de voir vos projets de vie se concrétiser et de participer à ceux des autres ? Rejoignez notre réseau Safti et devenez acteur de votre...
Voir l'offreCOMMERCIAL(E) BÂTIMENT / RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE (H/F)
ARTISANS DE FRANCE - 92 - 92 - MONTROUGE
Profil recherché : - Formation Bac +2 minimum dans les domaines du bâtiment, de l'énergie ou des énergies renouvelables - Minimum 3 ans d'expérience e...
Voir l'offre