Communication et marketing

Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers

288 offres d’emploi

Dès 1 802 €

Niveau minimum

Aucune formation scolaire

Niveau le plus demandé

Bac ou équivalent

Code ROME D1403

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Prospecte une clientèle de particuliers, présente et vend des produits ou des services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.
Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.
Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...).
Peut coordonner une équipe.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Communication et marketing

Comment y accéder

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.

Les compétences recherchées

Droit, contentieux et négociation

Réaliser la gestion administrative des contrats
Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution

Gestion administrative et comptable

Assurer le suivi d'une vente
Renseigner des supports de suivi d'activité
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
Etablir des rapports de vente détaillés

Gestion et contrôle

Monter un dossier de crédit
Gérer les paiements et transactions financières

Développement commercial

Conclure une vente
Mettre en place des actions de prospection
Développer un portefeuille clients et prospects
Conduire un entretien de vente
Vendre ou louer des produits ou des services
Négocier des conditions commerciales
Présenter et valoriser un produit ou un service
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Assurer un service après-vente
Développer et fidéliser la relation client
Développer et fidéliser la relation des clients
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
Constituer les dossiers de vente
Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Utiliser des logiciels de gestion de relation client
Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché
Suivre et analyser les résultats des ventes
Respecter les normes réglementaires dans les transactions
Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
Analyser les données de vente pour ajuster les offres
Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale

Relation client

Réaliser une étude technique
Assurer le suivi des dossiers clients
Recueillir et analyser les besoins client
Analyser les besoins spécifiques des clients
Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
Traiter les demandes spéciales des clients
Ecouter activement les besoins des clients

Stratégie de développement

Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires

Management

Animer un réseau de vente
Animer, coordonner une équipe

Conseil, Transmission

Conseiller, accompagner une personne
Transmettre une technique, un savoir-faire

Prévention des risques

Déterminer des mesures correctives
Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives

Qualité

Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de persévérance
Faire preuve de rigueur et de précision

Organisation

Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques

Recherche, Innovation

Assurer une veille concurrentielle active

Communication, Multimédia

Participer à des salons et des événements commerciaux
Créer des supports de communication commerciale

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels

Publics spécifiques

Particuliers

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 70%

Contrat à durée déterminée 21%

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 10%

Arthur

Coach métier emploi

“J'ai trouvé 2 443 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“

Conseiller clientèle H/F

CRIT - 31 - 31 - Toulouse

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Toulouse en intérim. Les missions princ...

MIS Horaire de 11.88 Euros à 11.88 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 05/07/2025

Conseiller de vente (H/F)

PROMAN - 33 - 33 - Lormont

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN situé à Ambarès et Lagrave recrute un Conseiller de vente magasin H/F. Dans le cadre de cette mission, vous s...

MIS Horaire de 11.97 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 04/07/2025

Conseiller(ère) Clientèle Grand Public (86) (H/F)

ECOLE DE CONDUITE FRANCAISE COOPERATIVE - 86 - 86 - POITIERS

L'ECF de POITIERS (86) recherche pour son agence : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Grand Public...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 1738.0 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 04/07/2025

Vendeuse / Vendeur cosmétiques et compléments alimentaires H/F (H/F)

LA COMPAGNIE BIO & NATURE - 91 - 91 - Yerres

naturéO Yerres (91) recrute un(e) Vendeur(se) en cosmétiques et compléments alimentaires, en contrat CDI 35 heures. La diversité des missions est comm...

CDI Mensuel de 1881.0 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 04/07/2025

COMMERCIAL (54) (H/F)

THEVENIN SA - 54 - 54 - Nancy

Missions : Commercial chez Thévenin SA, c'est bien plus que vendre ; c'est accompagner, avec expertise nos clients dans la transformation de leur mais...

CDI Mensuel de 2000.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois

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Publié le 04/07/2025