Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.
Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...).
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Assurer le suivi d'une vente
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Monter un dossier de crédit
- Gérer les paiements et transactions financières
Développement économique
- Conclure une vente
- Mettre en place des actions de prospection
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Conduire un entretien de vente
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
- Constituer les dossiers de vente
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client
- Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
- Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
- Réaliser une étude technique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et analyser les besoins client
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Ecouter activement les besoins des clients
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
Management, Social, Soin
- Animer un réseau de vente
- Animer, coordonner une équipe
- Conseiller, accompagner une personne
- Transmettre une technique, un savoir-faire
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Déterminer des mesures correctives
- Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Assurer une veille concurrentielle active
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Créer des supports de communication commerciale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
Technico commercial Piscine (H/F)
SYNOPTIC RH - 31 - 31 - Toulouse
Notre client est un acteur majeur dans la distribution de solutions techniques pour les professionnels, recherche un(e) Technico-Commercial(e) Itinéra...
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UNAFERM - 74 - Haute-Savoie
Commercial débutant futur cadre manager (74) H/F CDI - statut salarié Nouveau secteur en développement ! Commercial débutant ou déjà expérimenté ou...
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UNAFERM - 01 - Ain
Commercial débutant futur cadre manager (01) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 54 - Meurthe-et-Moselle
Commercial débutant futur cadre manager (54) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 67 - Bas-Rhin
Commercial débutant futur cadre manager 67 H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm v...
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UNAFERM - 88 - Vosges
Commercial débutant futur cadre manager (88) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 39 - Jura
Commercial débutant futur cadre manager 39 H/F CDI - statut salarié Une opportunité unique dans le Jura !Depuis plus de 50 ans, Unaferm est solidement...
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UNAFERM - 70 - Haute-Saône
Commercial débutant futur cadre manager (70) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 71 - Saône-et-Loire
Commercial débutant futur cadre manager (71) H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm...
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UNAFERM - 68 - Haut-Rhin
Commercial débutant futur cadre manager (68) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
Voir l'offreConseiller de vente en prêt à porter en alternance (H/F)
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT - 17 - 17 - Royan
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e)...
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UNAFERM - 21 - 21 - Dijon
Commercial débutant futur cadre manager 21 H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm v...
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UNAFERM - 25 - Doubs
Commercial débutant futur cadre manager 25 H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm v...
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UNAFERM - 89 - Yonne
Commercial débutant futur cadre manager (89) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 51 - Marne
Commercial débutant futur cadre manager 51 H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm v...
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UNAFERM - 55 - 55 - Commercy
Commercial débutant futur cadre manager (55) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 52 - Haute-Marne
Commercial débutant futur cadre manager 52 H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm v...
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UNAFERM - 77 - 77 - Nemours
Commercial débutant futur cadre manager (77) H/F CDI - statut salarié Secteur géographique historique à pourvoir bénéficiant de clients existants à d...
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UNAFERM - 10 - Aube
Commercial débutant futur cadre manager (10) H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm...
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GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT - 17 - 17 - Royan
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une ...
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M S STRATEGY - 34 - 34 - MONTPELLIER
Entreprise : MS STRATEGY, 15 ans d'expertise dans le domaine de l'énergie Depuis plus de 15 ans, MS STRATEGY accompagne les entreprises dans l'optimi...
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C.E.H - 14 - 14 - COLOMBELLES
Nous recherchons un ou une développeur et ou développeuse commercial pour rejoindre notre équipe dans la région (NORMANDIE). Vous serez chargé(e) d'id...
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Proch'emploi - 62 - 62 - OIGNIES
Votre mission consiste à intervenir directement auprès des particuliers afin d'analyser leurs factures énergétiques et de leur proposer des solutions ...
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YOU BORNE - 62 - 62 - RICHEBOURG
Vos principales missions sont : - Prospecter activement pour identifier et générer de nouvelles opportunités commerciales dans votre secteur. - Commer...
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