Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.
Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...).
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Assurer le suivi d'une vente
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Monter un dossier de crédit
- Gérer les paiements et transactions financières
Développement économique
- Conclure une vente
- Mettre en place des actions de prospection
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Conduire un entretien de vente
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
- Constituer les dossiers de vente
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client
- Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
- Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
- Réaliser une étude technique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et analyser les besoins client
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Ecouter activement les besoins des clients
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
Management, Social, Soin
- Animer un réseau de vente
- Animer, coordonner une équipe
- Conseiller, accompagner une personne
- Transmettre une technique, un savoir-faire
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Déterminer des mesures correctives
- Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Assurer une veille concurrentielle active
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Créer des supports de communication commerciale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
Conseiller(ère) de vente en prêt-à-porter en alternance (H/F)
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT - 17 - 17 - La Rochelle
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spéc...
Voir l'offreRESPONSABLE COMMERCIAL ACCESSION SOCIALE (H/F)
BATIGERE MAISON FAMILIALE - 92 - 92 - LEVALLOIS PERRET
Au sein de notre structure spécialisée dans l'accession sociale à la propriété, vous pilotez la stratégie commerciale de nos programmes immobiliers et...
Voir l'offreConseiller-ère de vente cosmétique & accueil (H/F)
L'ORIENT ESPACE - 79 - 79 - NIORT
Pour accompagner le développement de notre nouvel espace, nous recherchons une personne passionnée par la vente, le conseil et l'univers de la cosméti...
Voir l'offreAlternance BTS NDRC (Bac+2) Commercial pisciniste (H/F)
ALTERNANCE AUVERGNE - 03 - 03 - Vichy
Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la conception,...
Voir l'offreConseiller commercial (H/F)
DOMOFRANCE - 33 - 33 - Bordeaux
Avez-vous le goût du conseil et la volonté d'accompagner des projets immobiliers porteurs de sens ? Au sein de Domofrance, acteur reconnu de l'habitat...
Voir l'offreChargé(e) de clientèle (H/F)
PROMAN - 19 - 19 - Égletons
Le poste : Vous aimez le contact humain et le sens du service ? PROMAN Égletons recrute un Chargé de Clientèle (H/F) ! Rejoignez une entreprise nation...
Voir l'offreAlternance Titre Pro (BAC)- Conseiller de vente équipement du quo (H/F)
ALTERNANCE AUVERGNE - 03 - 03 - Montluçon
Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la distributio...
Voir l'offreAssistant(e) Responsable Service Entretien (H/F)
DPN DAUPHIN PISCINES - 06 - 06 - Saint-Laurent-du-Var
Le Groupe Vasta Piscine recrute un(e) Assistant(e) Responsable Service Entretien pour rejoindre son équipe à Saint-Laurent-du-Var. Vous aimez les post...
Voir l'offreCommercial H/F
OUI CARE SERVICES - 92 - 92 - Bois-Colombes
O2 est la première marque du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne. Présent sur l'ensemble du territoire, O2 accompagne plus de ...
Voir l'offreConseiller de vente Aménagement de Jardin / Pépinière(H/F) (H/F)
BRICOMARCHE SAS PASCOR - 17 - 17 - JONZAC
Le/la conseiller(ère) de vente contrôle la marchandise, approvisionne son rayon et met en avant les produits afin de développer les ventes de son rayo...
Voir l'offreConseiller commercial / Conseillère commerciale en piscines auprè (H/F)
- 84 - 84 - BOLLENE
Rejoignez ÉRIC PISCINES & SPAS Entreprise familiale reconnue, spécialisée dans l'installation de piscines coque, la construction de piscines béton et ...
Voir l'offreConseiller commercial / Conseillère commerciale en produits cosmé (H/F)
SEPHORA - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
Chez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les aut...
Voir l'offreVendeur d'Articles de Télécommunication (h/f) (H/F)
IZIWORK - 14 - 14 - Mondeville
À propos de la mission En tant que conseiller vendeur (H/F), vous serez au coeur de l'expérience client, avec pour missions : - Offrir un accueil p...
Voir l'offreCommercial Junior (H/F)
ILLYADE - 14 - 14 - Caen
Nous recrutons des conseillers commerciaux H/F dans le cadre de notre partenariat avec SFR pour la commercialisation d'offres de Fibre Optique. Dynami...
Voir l'offreCommercial Junior (H/F)
ILLYADE - 72 - 72 - Le Mans
Nous recrutons des conseillers commerciaux H/F dans le cadre de notre partenariat avec SFR pour la commercialisation d'offres de Fibre Optique. Dynami...
Voir l'offreCommercial Junior (H/F)
ILLYADE - 59 - 59 - Wasquehal
Nous recrutons des conseillers commerciaux H/F dans le cadre de notre partenariat avec SFR pour la commercialisation d'offres de Fibre Optique. Dynami...
Voir l'offreCommercial Junior (H/F)
ILLYADE - 62 - 62 - Calais
Nous recrutons des conseillers commerciaux H/F dans le cadre de notre partenariat avec SFR pour la commercialisation d'offres de Fibre Optique. Dynami...
Voir l'offreCommercial Junior (H/F)
ILLYADE - 59 - 59 - Lesquin
Nous recrutons des conseillers commerciaux H/F dans le cadre de notre partenariat avec SFR pour la commercialisation d'offres de Fibre Optique. Dynami...
Voir l'offreConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des partic (H/F)
PROMAN - 12 - 12 - Rodez
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. Les missions principales consisteront à : - Accueillir les clients, ta...
Voir l'offreSecrétaire commercial moto (H/F)
PICON CAMILLE - 84 - 84 - Avignon
Leader majeur du 2 roues en France, le groupe SUTTEL recherche son/sa future Secrétaire commerciale H/F. En collaboration directe avec les conseiller...
Voir l'offreConseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 74 - 74 - Annecy
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client ANNECY (...
Voir l'offreConseiller Clientèle (départ 44) H/F
STGS - 44 - 44 - LA CHAPELLE HEULIN
Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l'autonomie et la confiance sont recherchées ? Vous appréciez travailler en ...
Voir l'offreConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clie (H/F)
CRIT - 06 - 06 - Villeneuve-Loubet
Votre agence CRIT Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans les solutions d'aménagement, d'équipement et d'accompagnement des c...
Voir l'offreChef de partie cuisine (H/F)
ADEQUAT INTERIM - 51 - 51 - Épernay
Notre agence Adéquat Reims recrute un(e) Femme/valet de chambre F/H pour une mission située à Epernay pour son client spécialisé en Champagne. Missio...
Voir l'offre