Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Chargé de projet ADV (h/f)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 93 - 93 - Rosny-sous-Bois
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
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SYNERGIE - 78 - 78 - Mesnil-le-Roi
Entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la commercialisation de solutions techniques à dimension internationale, notre clie...
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- 78 - 78 - Rosny-sur-Seine
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (A...
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SYNERGIE - 78 - 78 - Saint-Germain-en-Laye
Entreprise industrielle d'origine allemande spécialisée dans la transformation de fibres naturelles, notamment la cellulose issue de la pulpe de bois....
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LPB - 93 - 93 - AUBERVILLIERS
En tant que véritable pivot entre nos clients et nos services internes, vous serez en charge de : Gestion des commandes Réception, saisie et suivi d...
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EVS INTERIM - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Pour une société spécialisée dans le domaine de l'emballage, vous serez chargé (e) ; - de la réception des clients au comptoir et accueil téléphoniqu...
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MANPOWER FRANCE - 93 - 93 - Aubervilliers
Manpower GD PARIS LOGISTIQUE NORD recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant...
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BSH - 93 - 93 - NEUILLY PLAISANCE
B.S.H, société spécialisée en Protection Nuisibles, accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises d...
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OPTINERIS YVELINES - 78 - 78 - Élancourt
Vous assurez le bon déroulement des commandes de ventes depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et facturation effective des chariots neufs e...
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SIMPLICITI - 78 - 78 - Jouy-en-Josas
Urbasense, bureau d'études spécialisé dans la nature en milieu urbain et récemment intégré au Groupe Simpliciti, poursuit son développement et renforc...
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PROMAN - 93 - 93 - Aubervilliers
À propos de la mission En tant qu'Assistant administration des ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur enregistrem...
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EURO DECISION - 78 - 78 - VERSAILLES
Dans le cadre du développement de nos activités au sein de nos deux entités spécialisées dans la Data et l'Intelligence Artificielle nous recrutons un...
Voir l'offreChargé de clientèle (H/F)
C.P.A.P. - 78 - 78 - MANTES LA VILLE
Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de 14 personnes. Votre rôle consiste à être au cœur de l'action, vous gérez la ...
Voir l'offreGESTIONNAIRE ADV - H/F 78
CRIT INTERIM - 78 - 78 - Plaisir
CRIT Intérim est à la recherche pour l'un de ses clients en aéronautique un(e) gestionnaire ADV. Vos missions seront les suivantes : Récupérer les co...
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ADECCO - 77 - 77 - Émerainville
Vous intégrez le service administration des ventes d'un fabricant de lunettes dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois, à temps plein, basée à ...
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SOLSTICE AUTOMATION - 78 - 78 - MAGNY LES HAMEAUX
I - CONDITIONS GENERALES DU POSTE Statut : Non Cadre Temps de travail : 35h Service : Technique Lieu de travail : Siège social à Magny Les Hameaux...
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- 77 - 77 - Réau
Notre cabinet recrute pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la distribution alimentaire (type GMS), un(e) Assistant(e) ADV / commercia...
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- 77 - 77 - ROISSY EN BRIE
Dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif (H/F) qui sera un élément indispensable veillant ava...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 93 - 93 - Dugny
Notre client est spécialisé dans la conception et réparation de pâles d'hélicoptères civils et militaires.En qualité de Gestionnaire ADV Bilingue F/H,...
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MANPOWER - 95 - 95 - Gonesse
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV...
Voir l'offreAssistant adv H/F
CRIT INTERIM - 95 - 95 - Ennery
Nous recherchons pour un de nos clients, une PME spécialisée dans le commerce de gros un(e) assistant(e) commercial(e) H/F. Vos missions : -Transcrit,...
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ADECCO FRANCE - 95 - 95 - Bruyères-sur-Oise
- Créer et assurer la bonne mise à jour des finished goods - Implémenter et Piloter les carnets de commandes clients et les prévisions - S'assurer de ...
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MANPOWER - 95 - 95 - Bruyères-sur-Oise
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant a...
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NOVAIR - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Poste Nous recrutons un(e) Chargé(e) ADV France. Le poste est à pourvoir sur notre siège social de Roissy-en-France (95), situé sur la zone d'activit...
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