Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Secrétaire ADV (H/F)
PARKER INTERIM - 91 - 91 - TIGERY
Nous sommes à la recherche de Secrétaire ADV (H/F), pour l'un de nos clients situé à Tigery (91). Missions : Saisie des commandes Editer les éléments...
Voir l'offreGestionnaire ADV H/F (93) (H/F)
SOLEAD RH - 93 - 93 - Aubervilliers
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le contrôle, l'audit et la formation dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments, ...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
SEFA EVENT - 93 - 93 - NOISY LE GRAND
Au sein de l'équipe commerciale vous développez et animez un portefeuille de clients afin d'assurer le succès de leurs opérations et d'augmenter le ch...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
ETABLISSEMENTS LECUYER - 77 - 77 - FERRIERES EN BRIE
Organisation et tenue du secrétariat classique: Filtrage téléphonique Gestion des emails et du courrier Mises à jour des bases de données, fichiers Cl...
Voir l'offreGestionnaire ADV H/F
CRIT INTERIM - 78 - 78 - Plaisir
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, un.e Gestionnaire ADV...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 78 - 78 - Chanteloup-les-Vignes
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Assister les commerciaux (enregistrer les ...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 78 - 78 - MANTES LA VILLE
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administration des ventes (ADV) Gestion...
Voir l'offreAssistant ADV Export (H/F)
JOIN US TALENT XPERTS - 75 - 75 - PARIS 14
Vous aimez quand vos clients sont à l'autre bout du monde et que vos journées ne se ressemblent jamais ? Entre gestion de commandes export, coordinat...
Voir l'offreAssistant(e) ADV en Alternance (H/F)
MESURE PROCESS - 93 - 93 - NOISY LE GRAND
Vous aimez la relation client, la polyvalence, et cherchez un poste où votre rigueur organisationnelle est réellement valorisée ? Rejoignez une entrep...
Voir l'offreGestionnaire ADV H/F
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
Voir l'offreAssistant ADV (H/F)
AMADA SA - 93 - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
La société : Amada est un leader mondial dans la fabrication de machines pour l'usinage de la tôle. Fondé en 1946 au Japon, le groupe emploie aujourd'...
Voir l'offreGestionnaire ADV (h/f)
ADECCO FRANCE - 78 - 78 - GUYANCOURT
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et diri...
Voir l'offreAssistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
SOTRIMAT - 77 - 77 - Poincy
Société de Location de matériel, nous recherchons un Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipes de Poincy. Votre poste consistera à : ...
Voir l'offreAlternance - Assistant Administration des Ventes (H/F)
BASF FRANCE SAS - 77 - 77 - Compans
Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bo...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 77 - 77 - Moissy-Cramayel
Manpower BRIE COMPTE ROBBERT recrute pour son client, acteur mondial de l'aéronautique, un Gestionnaire ADV H/F au sein du département Supply Chain, d...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes export (H/F)
CESI KATADYN FILTRATION STERILISATION D' - 95 - 95 - CERGY
CESI SAFEWATER recherche un(e) assistant(e) ADV Export/Logistique pour rejoindre son équipe. La fonction de l'ADV Export/Logistique est indispensable...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
MARQUETIS & CO - 78 - 78 - GUYANCOURT
Faisons connaissance ! Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons ...
Voir l'offreAssistant ADV(H/F)
BEROMET - 93 - 93 - MONTREUIL
Description du poste et missions Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice commerciale, en lien fonctionnel avec le Gestionnaire ADV F/H, ...
Voir l'offreGestionnaire Administratif(ve) Clients - Resp. Client Back-Office (H/F)
COPIVER - 92 - 92 - CHATENAY MALABRY
***A compétences égales - offre avec priorité pour les personnes bénéficiant de l'obligation d'emploi / travailleur(se)s avec handicap (RQTH)*** Pour ...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 95 - 95 - Gonesse
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 95 - 95 - Osny
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) basé sur Osny - Société qui fabrique et co...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 95 - 95 - Saint-Ouen-l'Aumône
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratio...
Voir l'offreReprésentant-e du service clientèle EMEA (H/F)
ANGUS CHEMIE GMBH SUCCURSALE FRANCE - 95 - 95 - ARGENTEUIL
Résumé du poste : Le/la Gestionnaire Administration des Ventes établit des relations étroites et collaboratives avec un ensemble défini de clients, ce...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 93 - 93 - Dugny
Notre client est spécialisé dans la conception et réparation de pâles d'hélicoptères civils et militaires.En qualité de Gestionnaire ADV Bilingue F/H,...
Voir l'offre