Commerce de détail

Cadre Technico-commercial / Technico-commerciale

160 offres d’emploi

Dès 1 802 €

Niveau minimum

Bac ou équivalent

Niveau le plus demandé

Bac+2 ou équivalents

Code ROME D1420

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le Cadre Technico-commercial, un expert alliant compétences techniques et commerciales pour dynamiser les ventes.
Développe et entretient des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins techniques et commerciaux
Propose des solutions adaptées aux problématiques des clients en s'appuyant sur une expertise technique
Négocie les contrats et les termes de vente pour maximiser les profits tout en satisfaisant les clients
Assure le suivi des projets et la satisfaction des clients après la vente
Analyse les tendances du marché pour ajuster les stratégies de vente
Forme et encadre les équipes de vente sur les aspects techniques des produits

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Commerce de détail

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce ou gestion.

Les compétences recherchées

Développement commercial

Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Etablir un devis
Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
Développer et fidéliser la relation client
Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
Maintenir une communication régulière avec les clients

Stratégie de développement

Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
Optimiser une activité commerciale

Relation client

Analyser les besoins spécifiques des clients
Fournir un service de qualité

Gestion administrative et comptable

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé

Droit, contentieux et négociation

Traiter les réclamations des clients

Pilotage et maîtrise des coûts

Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Etre force de proposition
Faire preuve de rigueur et de précision

Communication

Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise

Communication, Multimédia

Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Recherche, Innovation

Assurer une veille technologique continue

Management

Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant

Conseil, Transmission

Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés

Production, Fabrication

Proposer des solutions techniques adaptées

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels
En contact avec du public

Lieu et déplacement

Zone nationale

Publics spécifiques

Clientèle d'affaires

Statut emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 95%

Contrat à durée déterminée 3%

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 3%

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