Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
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Assistant(e) Recouvrement (H/F)
LELIEVRE - 77 - 77 - CROISSY BEAUBOURG
Société spécialisée dans la distribution de fournitures dédiées aux métiers de bouches (Boulangerie Pâtisserie, Traiteurs, Sandwicheries, Restaurants,...
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BAI - 93 - 93 - NEUILLY PLAISANCE
Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et ...
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DEEPKI - 75 - 75 - PARIS 11
Fondée en 2014, Deepki est la solution SaaS de référence en matière de durabilité dans le secteur immobilier. Elle accompagne les acteurs de l'immobil...
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A.MONRECOUVREMENT - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Une expérience préalable dans le domaine du recouvrement ou dans un poste similaire est requise pour ce poste. Ce poste requière absolument les compé...
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MC HABITAT - 77 - 77 - CHELLES
Vous êtes en quête de sens et d'épanouissement professionnel ? Rejoignez une structure coopérative où le locataire est au cœur de nos missions d'accom...
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BATIBIG 3 - 92 - 92 - CLICHY
BATIBIG, est un regroupement de PME du 2nd œuvre du BTP à culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier (plo...
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MENWAY EMPLOI IDF - 92 - 92 - Courbevoie
Le chargé de recouvrement gère les impayés d'un portefeuille de clients locataires. A travers une démarche amiable, il contribue à maintenir un haut n...
Voir l'offreAssistant(e) Recouvrement & Facturation (ALTERNANCE) (H/F)
RECYGO - 92 - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Qui sommes-nous ? Recygo, c'est bien plus qu'une entreprise de recyclage. C'est une aventure humaine, écologique et solidaire portée par deux grands g...
Voir l'offreCHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F - PARIS LA DÉFENSE (H/F)
ORSYS - 92 - 92 - PUTEAUX
Rattaché à la Direction Administrative, vos missions principales seront : - Relancer les factures impayées (par mails et appels téléphoniques) - Élab...
Voir l'offreChargé(e) de recouvrement et analyste de comptes H/F (H/F)
ABIL RESSOURCES - 92 - 92 - SEVRES
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Chargé(e) de recouvrement et analyste de comptes H/F pour un poste en mission d'intérim d...
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DOC'UP - 92 - 92 - NANTERRE
Doc'Up est un spécialiste de la machine à affranchir, des solutions de production et de traitement des documents. Nous offrons à nos collaborateurs ...
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MAMMAFIORE FRANCE - 91 - 91 - CHAMPLAN
Vos missions : Vous êtes rattaché (e) à la responsable recouvrement. Au sein d'une équipe de 3 personnes, - Vous prenez en charge le recouvrement de ...
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ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 94 - 94 - Rungis
Notre client, grand groupe international, Référent sur son marché, spécialisé dans les outils informatiques, bureautiques et numériques, recherche su...
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ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 94 - 94 - Rungis
Notre client, grand groupe international, Référent sur son marché, spécialisé dans les outils informatiques, bureautiques et numériques, recherche su...
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AJASSOCIES - 94 - 94 - CRETEIL
Le cabinet : Forte d'une équipe intégrée de 120 personnes, dont 7 administrateurs judiciaires, répartis sur 27 bureaux, AJAssociés met à disposition ...
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LOGIAL-COOP - 94 - 94 - ALFORTVILLE
Logial-coop, Qui sommes-nous ? Et si vous donniez du sens à votre métier en rejoignant un acteur engagé du logement social ? Depuis plus de 100 ans...
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MSA ILE DE FRANCE - 94 - 94 - GENTILLY
Votre futur service - Composition de l'équipe Le recouvrement des cotisations est au cœur des préoccupations du régime agricole car c'est par ce mé...
Voir l'offreChargé de recouvrement - Chatou 78 (F/H) (H/F)
Exponens - 78 - 78 - CHATOU
Exponens c'est. Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers 10 expertises : l'expertis...
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Exponens - 78 - 78 - CHATOU
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- 93 - 93 - NOISY LE SEC
Notre client est une organisation de taille moyenne spécialisée dans le secteur de l'Immobilier. L'entreprise est reconnue pour son approche rigoureus...
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- 93 - 93 - ROSNY SOUS BOIS
Notre client, société internationale recherche activement un Chargé de Recouvrement pour son site basé à Rosny-sous-Bois (93 - RER E, BUS). Ce poste e...
Voir l'offreChargé de recouvrement locatif H/F
Commerce - 75 - 75 - PARIS 09
Nous recrutons un(e) chargé(e) de recouvrement immobilier H/F pour un CDD de 6 mois, basé à Paris 9ème arrondissement, proche de la Gare Saint-Lazare....
Voir l'offreGESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F
SUPPLAY LOGNES TC - 77 - 77 - BUSSY ST GEORGES
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour son client un profil Gestionnaire Recouvrement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim renouvelable. V...
Voir l'offreChargé de Recouvrement Trilingue H/F
Page Personnel - 75 - Paris (Dept.)
Missions principales : En tant que Chargé(e) de Recouvrement Trilingue, vous serez en charge de : * Assurer le suivi des créances clients en retard ...
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