Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
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Chargé de recouvrement amiable loyers impayés (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 75 - 75 - PARIS 09
Gitec MATHURINS - recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du logement intermédiaire à Paris 9ème, un(e ) Chargé(e ) de recouvrement amiable F/...
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ID SEARCH FINANCE - 75 - 75 - PARIS 09
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la télécommunication : 1 Chargé de Facturation et de Recouvrement (H/F) Lieu : Paris 9ème Contra...
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LES RESIDENCES SOCIETE ANONYME D'HABITAT - 78 - 78 - MANTES LA JOLIE
Les Résidences Yvelines Essonne est un acteur de référence de l'immobilier et de l'habitat social présent sur les départements des Yvelines et de l'Es...
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COFEL INDUSTRIES - 92 - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Le Groupe COFEL est le premier fabricant de literie en France, grâce à ses trois marques : BULTEX, EPEDA Notre mission : Contribuer au bien-être d...
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TECHEM SAS - 92 - 92 - CHATENAY MALABRY
Nous recrutons un chargé de recouvrement H/F CDD de 6 mois vos missions : En collaboration directe avec le Responsable du service et en interface ave...
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MEDIASCHOOL PARIS - 92 - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Dans le cadre d'un remplacement, le groupe leader dans le domaine de la formation supérieure dans les secteurs de la Communication, du Journalisme, de...
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- 95 - 95 - CERGY
Nous recherchons un(e) chargé de relance client H/F Vos missions seront les suivantes : - Relancer par téléphone ou par mail les organismes de mutu...
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HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH - 92 - 92 - LEVALLOIS PERRET
Au sein de notre équipe recouvrement, et en collaboration avec l'ensemble des services du siège et de nos agences, vos missions seront les suivantes :...
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ADECCO - 94 - 94 - Créteil
Adecco Ivry recherche 1 CHARGE RELATION CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F . Poste basé à Créteil Contrat : mission d'intérim sur du très long terme Sala...
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ORONA - 94 - 94 - Sucy-en-Brie
Nous recrutons un Chargé de recouvrement (H/F), basé au sein de notre agence de Sucy-en-Brie. Rattaché à la Responsable Administrative et Financière,...
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ADECCO FRANCE - 91 - 91 - Villebon-sur-Yvette
Adecco Hub de Massy recherche un AGENT RECOUVREMENT H/F. - Horaires : 08h-12h-13h-16h - Salaire : 1875€ + 13ème mois +TR - Au sein du service co...
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COMEARTH - 91 - 91 - ORSAY
Chargé de Contentieux H/F Poste basé à Orsay (91400, Essonne) à 3 minutes à pied de la gare RER B Orsay-Ville CDI Prise de poste le 23/02/2026 Prêt p...
Voir l'offreAgent de recouvrement (H/F)
JM. BRUNEAU - 91 - 91 - VILLEBON SUR YVETTE
L'agent recouvrement, sur la base de procédures financières et commerciales : - Prévient et limite les risques impayés en négociant à l'amiable, le ...
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ADECCO - 94 - 94 - Rungis
LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirig...
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Sofitex - 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de son développement, un organisme mutualiste du secteur santé et prévoyance recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et ...
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ANVERGURE - 78 - 78 - Croissy-sur-Seine
Sous la supervision de la responsable des recouvrements, vous serez en charge d'un portefeuille client, vous assurerez les missions suivantes : - Gest...
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Gi Group France - 78 - 78 - Poissy
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Actual Talent Paris Support - 78 - 78 - Poissy
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au coeur de la relation client et au service de grands comptes ? Ce poste est fait pour vous !...
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Robert Half International - 93 - 93 - Saint-Denis
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Maïki - 93 - 93 - Saint-Denis
Description: - Recouvrement : gestion d’un portefeuille clients ; relances proactives et curatives (mail & téléphone) ; identification des c...
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Manpower - 75 - Paris
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de recouvrement contentieux (...
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SUPPLAY LOGNES TC - 77 - 77 - Bussy-Saint-Georges
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour son client un profil Gestionnaire Recouvrement H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Vos mis...
Voir l'offreResponsable du pôle recouvrement et autres opérations comptables (H/F)
UNIVERSITE SORBONNE NOUVELLE - 75 - 75 - Paris 12e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : MISSION Sous la responsabilité de la Cheffe du service Comptabilité, le/la responsable du pôle « recouvrement et autres opérations...
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Actual Talent Paris Support - 78 - 78 - Poissy
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au coeur de la relation client et au service de grands comptes ? Ce poste est fait pour vous !...
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