Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi

Chargé de recouvrement - CDD - Chatou 78 (F/H) (H/F)
Exponens - 78 - 78 - Chatou
QUI SOMMES-NOUS ? Exponens c'est. Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers 10 exp...
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BAI - 93 - 93 - NEUILLY PLAISANCE
Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et ...
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ADECCO - 77 - 77 - Ferrières-en-Brie
Sous la supervision directe de la Responsable Facturation et Crédit Client, vous serez en charge de : - Assurer la bonne application des processus d...
Voir l'offreGestionnaire recouvrement (H/F) - Neuilly plaisance (93) (H/F)
AKTISEA - 93 - 93 - NEUILLY PLAISANCE
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux prof...
Voir l'offreAssistant(e) Recouvrement (H/F)
LELIEVRE - 77 - 77 - CROISSY BEAUBOURG
Société spécialisée dans la distribution de fournitures dédiées aux métiers de bouches (Boulangerie Pâtisserie, Traiteurs, Sandwicheries, Restaurants,...
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CRIT INTERIM - 75 - 75 - PARIS 17
A compétences égales, priorité aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi Missions principales: Le / la Chargé(e) de Recouvrement sera en charge d'as...
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LOUNNA - 75 - 75 - Paris 2e Arrondissement
Qui sont-ils ? SideCare révolutionne l'accès à la santé. Dans un contexte économique compliqué où les frais de santé explosent, 1 salarié sur 2 renonc...
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MANAGERS&ENTREPRISES GROUPE TERTIALIS - - 75 - 75 - PARIS 15
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : ...
Voir l'offreChargé de recouvrement - CDI (H/F)
- 78 - Yvelines
Notre client, une société en croissance, renforce son service administratif et financier et crée un poste stratégique de Chargé(e) de Recouvrement. Vo...
Voir l'offre1 Chargé de recouvrement amiable (H/F)
ID SEARCH FINANCE - 78 - 78 - Montigny-le-Bretonneux
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission :...
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A.MONRECOUVREMENT - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Une expérience préalable dans le domaine du recouvrement ou dans un poste similaire est requise pour ce poste. Ce poste requière absolument les comp...
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NACE FRANCE - 75 - 75 - PARIS 17
Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour nos établissements scolaires privés internationales et bilingues situés à Paris. Sous l'autorit...
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1640 FINANCE - 78 - 78 - ELANCOURT
En tant qu'Agent de recouvrement H/F, votre mission sera : - relancer par téléphone des clients/débiteurs, - proposer une solution adaptée aux clients...
Voir l'offreGestionnaire recouvrement amiable et social (H/F)
MC HABITAT - 77 - 77 - CHELLES
Vous êtes en quête de sens et d'épanouissement professionnel ? Rejoignez une structure coopérative où le locataire est au cœur de nos missions d'accom...
Voir l'offreChargé de recouvrement et analyste de comptes (H/F)
ABIL RESSOURCES - 92 - 92 - Sèvres
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Chargé(e) de recouvrement et analyste de comptes H/F pour un poste en mission d'intérim d...
Voir l'offreChargé de recouvrement B2B (H/F)
KEYSTONE RECRUTEMENT - 92 - 92 - NANTERRE
Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste de l'assurance-crédit, un chargé de recouvrement crédit expérimenté (H/F) dans le cadre d'un CDI....
Voir l'offreChargé(e) de recouvrement de créances (H/F)
CONNECTT TRAVAIL TEMPORAIRE - 92 - 92 - Courbevoie
- Offre d'emploi - Chargé(e) de recouvrement de créances (H/F) - COURBEVOIE (92) Connectt recrute pour l'un de ses clients (un grand groupe dans le s...
Voir l'offreChargé(e) de recouvrement H/F
MENWAY EMPLOI IDF - 92 - 92 - Courbevoie
Le chargé de recouvrement gère les impayés d'un portefeuille de clients locataires. A travers une démarche amiable, il contribue à maintenir un haut n...
Voir l'offreGESTIONNAIRE LITIGES ET CREANCES (H/F)- CDD (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE DES HA - 92 - 92 - NANTERRE
Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. No...
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SEQENS SOCIETE ANONYME D'HABITATIONS A L - 92 - 92 - Levallois-Perret
Au sein de la Direction Départementale 92 et sous l'autorité du Responsable du Service Contentieux, vous prenez en charge la gestion et le suivi du re...
Voir l'offreCHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F - PARIS LA DÉFENSE (H/F)
ORSYS - 92 - 92 - PUTEAUX
Rattaché à la Direction Administrative, vos missions principales seront : - Relancer les factures impayées (par mails et appels téléphoniques) - Élab...
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QUADIENT FRANCE - 92 - 92 - RUEIL MALMAISON
Finalité de la fonction : - Recouvrement comportant des clients syndics, Prodmail, SAAS, PLS... - Assister le service recouvrement sur les analyses de...
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COFRANETH LFC - 91 - 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Au sein d'une équipe de 3 personnes et dans le cadre d'une opération "coup de poing", vous serez chargé.e du recouvrement des créances, ainsi que des ...
Voir l'offreChargé de recouvrement amiable (H/F) 5 postes
COMEARTH - 91 - 91 - ORSAY
Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans to...
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