Responsable de caisses
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut effectuer l'encaissement de produits, d'articles.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Réaliser un contrôle des transactions financières
- Contrôler la conformité des opérations de caisse
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Déterminer des mesures correctives
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Développement économique
- Effectuer des remboursements
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer un service après-vente
- Développer des promotions pour augmenter les ventes
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer une caisse
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Clôturer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Surveiller les opérations de caisse
- Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mener un entretien, une interview, une audition
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- En environnement bruyant
Répartition des offres d’emploi
Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 91 - 91 - Morangis
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En...
Voir l'offreResponsable caisse accueil (H/F)
ENGP CONSEIL - 78 - 78 - Châteaufort
ENGP Conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client,), dans la recherche de son futur Responsable caisses et accueil H/F en CDI à Châteaufort....
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 91 - 91 - Chilly-Mazarin
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 75 - 75 - Paris 17e Arrondissement
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI 37 heures / semaine Horaires du magasin : 6h30 - 18h00 du lundi au vendredi Localisation : Paris...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 78 - 78 - Rambouillet
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreChef de secteur accueil caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : Ivry-sur-Seine Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h30 - 18h30 /...
Voir l'offreRESPONSABLE adjoint CAISSE ACCUEIL (H/F)
CEVIDIS - 95 - 95 - ST GRATIEN
- Gestion de l'accueil = assurer l'information des clients et du personnel, relayer l'actualité du magasin auprès des clients, développer une relation...
Voir l'offreRESPONSABLE CAISSE ACCUEIL (H/F)
CEVIDIS - 95 - 95 - ST GRATIEN
- Gestion de l'accueil = assurer l'information des clients et du personnel, relayer l'actualité du magasin auprès des clients, développer une relation...
Voir l'offreResponsable de caisse (H/F)
MANPOWER FRANCE - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Manpower GD PARIS COUTURE MODE recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, un Responsable de caisse Opérateur de c...
Voir l'offreResponsable caisse (H/F)
INTERMARCHE - 75 - 75 - PARIS
Description du poste : Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez ...
Voir l'offreResponsable Adjoint - Secteur Caisse (H/F)
H MARKET - 91 - 91 - FLEURY MEROGIS
Dans la famille Magasin, H.market demande l'Adjoint(e) du responsable secteur Caisse. Rattaché(e) au Responsable du secteur Caisse, et en étroite co...
Voir l'offreManager Service client (H/F)
BRICOMAN - 91 - 91 - LISSES
Le quotidien qu'on te propose Membre du comité de direction magasin, tu portes la stratégie Bricoman auprès de ton équipe et de celle du magasin. Tu...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 92 - 92 - Villeneuve-la-Garenne
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Villeneuve-la-Garenne, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-c...
Voir l'offreChef de caisses H/F
Paris RH - 77 - Seine-et-Marne
nous recherchons pour un Supermarché Indépendant , un(e) : Chef de secteur caisses H/F Vous aurez pour mission d'assurer: l'accueil ...
Voir l'offreE.Leclerc - CHEF DE CAISSE - H/F
ETAMPES-DIS - 91 - 91 - Étampes
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en cha...
Voir l'offreManager caisses accueil H/F
U Les Commerçants - 77 - 77 - Noisiel
Votre mission principale : Guidez votre équipe vers un commerce autrement Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication ...
Voir l'offreADJOINT(E) RESPONSABLE CAISSE (H/F)
Intermarché - 91 - 91 - Oncy-sur-École
- Veille à la bonne tenue du secteur caisses-accueil (propreté, fonctionnement, fluidité...). - Assure les travaux comportant une part d'initiative et...
Voir l'offreADJOINT(E) RESPONSABLE CAISSE (H/F)
Groupement Mousquetaires - 91 - 91 - Oncy-sur-École
Le magasin Intermarché d'ONCY SUR ECOLE / MILLY LA FORÊT, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, ...
Voir l'offreAdjoint(e) responsable du secteur accueil et caisses (H/F)
Groupement Mousquetaires - 77 - 77 - Boissise-la-Bertrand
Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant...
Voir l'offreResponsable de caisses (H/F)
LECLERC VOYAGES - 77 - 77 - Ozoir-la-Ferrière
Description du poste : Véritable ambassadeur(drice) de notre magasin, le secteur caisse et accueil est le premier et le dernier point de contact de n...
Voir l'offreRESPONSABLE CAISSE (H/F)
- 91 - 91 - Draveil
Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre ...
Voir l'offreRESPONSABLE CAISSE (H/F)
- 91 - 91 - Ris-Orangis
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & N...
Voir l'offreCHEFFE DE CAISSE (H/F)
- 77 - 77 - Montévrain
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & N...
Voir l'offreRESPONSABLE CAISSE (H/F)
- 91 - 91 - Savigny-sur-Orge
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & N...
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