Responsable de département en grande distribution
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Coordonne une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies
- Piloter une activité
- Elaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnements
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
- Surveiller les indicateurs de vente
- Surveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies
- Evaluer les performances de l'équipe à travers des indicateurs clés
- Analyser les performances de vente
- Mettre en place des indicateurs de performance pour le rayon
- Développer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente
- Développer des stratégies pour maximiser les revenus
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Négocier des conditions commerciales
- Organiser, aménager un espace de vente
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Elaborer une stratégie commerciale
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs produits
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats
- Collaborer avec des fournisseurs pour la sélection des matières premières
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité
- Développer des promotions en collaboration avec les fournisseurs
- Concevoir des promotions et des offres spéciales pour augmenter les ventes
- Développer des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Identifier et gérer des invendus
- Superviser la gestion des stocks
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Elaborer le plan d'approvisionnement avec les fournisseurs (quantités à commander et des dates de livraison optimales …)
- Planifier les rotations de stock
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
- Optimiser la gestion des stocks en fonction des prévisions de vente
- Coordonner avec les fournisseurs pour l'approvisionnement en matières premières
- Optimiser les processus de réassortiment pour garantir la disponibilité des produits
- Optimiser l'organisation des rayons
- Déterminer des mesures correctives
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Mettre en place des procédures de contrôle qualité des produits
- Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes
- Définir des normes de qualité pour les fournisseurs
- Former le personnel aux normes QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
- Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Négocier un contrat
- Assurer le respect des normes légales et réglementaires
- Négocier des contrats avec des fournisseurs
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Assurer la conformité aux normes de sécurité et d'hygiène
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Réaliser des audits de fournisseurs pour assurer la qualité des produits
- Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Evaluer le respect des engagements pris par les fournisseurs et les transporteurs (délais, prix, qualité, …) et alerter le service achats en cas de difficulté
- Piloter et vérifier les calculs des fournisseurs ou sous-traitants
- Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la qualité des produits
- Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu
- Réaliser des opérations comptables
- Gérer le budget publicitaire et promotionnel des produits
- Gérer et former le personnel, répartir et superviser les tâches, pour assurer la fluidité des opérations
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Former les nouveaux employés aux procédures du magasin
- Former le personnel aux nouvelles réglementations
- Former le personnel à la gestion des situations d'urgence
- Relayer de l'information
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
- Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
- Expliquer les résultats, les indicateurs de réussite et les écarts
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Management, Social, Soin
- Animer, coordonner une équipe
- Former les équipes aux nouvelles méthodes de vente
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Encadrer et coordonner une équipe
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser et former les nouveaux membres du personnel
- Coordonner les activités d'une équipe en grande distribution
- Gérer les ressources humaines
- Assurer la formation continue du personnel
- Former des collaborateurs aux outils de veille
- Former le personnel aux normes de service et de qualité
- Former les nouveaux employés sur les outils e-commerce
- Encourager et former les employés à des pratiques de vente efficaces
- Former les nouveaux employés sur les produits et services
- Former des nouveaux membres de l'équipe sur des outils spécifiques
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi
Cheffe, Chef de département - Mode et beauté (H/F)
MONOPRIX HOLDING - Ile-de-France
Véritable garant(e) de nos rayons mode et beauté, devenez le pilier de l'un de nos magasins ! Un métier complet qui demande des qualités d'animateur(t...
Voir l'offreCheffe, Chef de département - Mode et beauté (H/F)
MONOPRIX HOLDING - 92 - 92 - CLICHY
Véritable garant(e) de nos rayons mode et beauté, devenez le pilier de l'un de nos magasins ! Un métier complet qui demande des qualités d'animateur(t...
Voir l'offreChef de secteur Literie H/F (H/F)
COFEL INDUSTRIES - 75 - 75 - Paris 5e Arrondissement
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chef de secteur Literie (H/F) Zone : 75 - 78 - 91 - 92 - 28 - 45 - 41 - 18 Rattaché(e) à la Direction C...
Voir l'offreChef de secteur h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 92 - 92 - Clamart
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : Clamart Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h00 - 18h30 / Samedi...
Voir l'offreResponsable Frais (H/F)
INTERMARCHE - 75 - 75 - PARIS
Nous recrutons un Responsable Frais pour piloter l'ensemble de nos rayons produits frais. Vos missions : . Superviser les rayons frais . Garantir l...
Voir l'offreChef de secteur h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 94 - 94 - Arcueil
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : Arcueil Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h00 - 18h30 / Samedi...
Voir l'offreCategory Manager - Univers textile et maison F/H (H/F)
DELASSALLE PARTNERS - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Dans le cadre d'une forte dynamique de croissance et de transformation, nous recrutons pour l'un de nos clients, groupe français à actionnariat famili...
Voir l'offreChef de secteur f/h (H/F)
LA PLATEFORME - 94 - 94 - Champigny-sur-Marne
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : Champigny-sur-Marne Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h00 - 18...
Voir l'offreChef de secteur H/F (H/F)
LA PLATEFORME - 93 - 93 - AUBERVILLIERS
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : 75, 93, 94 Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h30 - 18h30 / Sam...
Voir l'offreChef de secteur commerce h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 94 - 94 - Arcueil
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le dépôt d'Arcueil (94) recrute un poste de Chef de Secteur commerce ! Votre quotidien chez nous : Votre mission s'...
Voir l'offreEMPLOYE POLYVALENT (H/F)
- 91 - 91 - Oncy-sur-École
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous ...
Voir l'offrePREPARATEUR DRIVE (H/F)
Intermarché - 91 - 91 - Oncy-sur-École
Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente : - De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suive...
Voir l'offreResponsable de secteur F/H
- Île-de-France
Informations générales Entité du groupe Onet Acteur n1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de ...
Voir l'offreADJOINT AU RESPONSABLE DRIVE (H/F)
- 78 - 78 - Orgeval
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informat...
Voir l'offrePREPARATEUR DRIVE (H/F)
Intermarché - 93 - 93 - Neuilly-Plaisance
Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente : - De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suive...
Voir l'offrePREPARATEUR DRIVE (H/F)
- 91 - 91 - Juvisy-sur-Orge
Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente : - De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suive...
Voir l'offrePREPARATEUR DRIVE (H/F)
- 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente : - De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suive...
Voir l'offreManager adjoint Drive F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 92 - 92 - Nanterre
Nous recherchons pour l’un de nos clients, un hypermarché situé à Nanterre, un Manager adjoint drive (H/F) pour renforcer leur équipe. Vos Missi...
Voir l'offreAssistant de gestion en grande distribution F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 75 - Paris
Nous recherchons pour un de nos clients, un hypermarché situé à Paris, un(e) Assistant(e) de gestion en grande distribution, rigoureux(se) et organisé...
Voir l'offreDirecteur de magasin F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 75 - Paris
Nous recrutons pour l’un de nos clients, un supermarché situé à Paris (75015), un Directeur de Magasin (H/F) en CDI. Rattaché(e) à la direction ...
Voir l'offreDirecteur de magasin F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 91 - 91 - Yerres
Nous recrutons pour l’un de nos clients, un magasin situé à Yerres (91), un Directeur de Magasin (H/F) en CDI. Rattaché(e) à la direction région...
Voir l'offreResponsable Boulangerie/Pâtisserie F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 94 - 94 - Créteil
Nous recrutons pour l’un de nos clients, un supermarché situé à Créteil, un Responsable en Boulangerie et Pâtisserie (H/F) en CDI. Rattaché(e) à la ...
Voir l'offreResponsable rayon Epicerie F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 94 - 94 - Créteil
Nous recrutons pour l’un de nos clients, un hypermarché situé à Créteil, un Responsable Épicerie (H/F) en CDI. Rattaché(e) à la direction du magasin...
Voir l'offreManager adjoint Drive F/H - TEAM MARKET
TEAM MARKET - 94 - 94 - Valenton
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hypermarché situé à Valenton, un Manager adjoint drive (H/F) pour renforcer leur équipe. Vos Missi...
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