Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Community manager / Créateur(ice) de contenu en alternance (H/F)
COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN - 92 - 92 - Courbevoie
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le Groupe s'est lancé dans un ambitieux plan stratégique pour accompagner sa vision d'être le leader mondial de la con...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
- 75 - 75 - PARIS
Définition de la stratégie Social Media et de la ligne éditoriale en terme de créations de contenus digitaux Croissance de la communauté des marques, ...
Voir l'offreAssistant(e) ADV en Télétravail (H/F)
DP RECRUTEMENT - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
Vos missions En lien étroit avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous serez en charge de : * Gérer l'ensemble du cycle de commande, de...
Voir l'offreAlternance Community manager - Pierrelaye (F/H) (H/F)
- 95 - 95 - Pierrelaye
Vos missions seront : Participation à l'animation des réseaux sociaux du magasin (Facebook, Instagram, TikTok), dans le respect de la charte et de l'A...
Voir l'offreAlternance Community manager - Pierrelaye (H/F)
- 95 - 95 - Pierrelaye
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat vente de pr...
Voir l'offreAlternance Community manager - Taverny (F/H) (H/F)
- 95 - 95 - Taverny
Gestion des réseaux sociauxAnimation et modération de la communautéDéveloppement de la visibilité et de l'engagementVeille et e-réputationAnalyse et r...
Voir l'offreAlternance Community manager - Sarcelles (F/H) (H/F)
- 95 - 95 - Sarcelles
Vos missions seront :Participation à l'animation des réseaux sociaux du magasin (Facebook, Instagram, TikTok), dans le respect de la charte et de l'AD...
Voir l'offreAlternance Community manager - Sarcelles (H/F)
ISCOD - 95 - 95 - Sarcelles
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat vente de pr...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F)
Group ESI - 95 - 95 - Louvres
COMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F) CDI -Temps plein Group ESI Group ESI réunit 'ensemble des métiers du transport et de la logistique afin d'offrir aux g...
Voir l'offreAlternance chargé de communication H/F
- 78 - 78 - Saint-Cyr-l'École
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entre...
Voir l'offreAlternance chargé de communication H/F
- 94 - 94 - Chevilly-Larue
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entre...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Gennevilliers (F/H) (H/F)
- 92 - 92 - Gennevilliers
Création de contenusParticipation à la stratégie de contenu digitaleProduction de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Tik Tok)Réalisation et...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Gennevilliers (H/F)
- 92 - 92 - Gennevilliers
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Community Manager en contrat d...
Voir l'offreAnimateur de communauté (H/F)
- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : En tant qu'apprenti, vous participerez activement à la gestion des lives sur TikTok, présentant nos collections de vêtements à ...
Voir l'offreAnimateur de communauté (H/F)
- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : En tant qu'apprenti, vous participerez à la gestion des lives TikTok. Vous serez impliqué dans la coordination des diffusions e...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Saint-Thibault-des-Vignes (H/F)
- 77 - 77 - Carnetin
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le bâtiment et la r...
Voir l'offreBrand content & Community manager F/H
- 94 - 94 - Arcueil
Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ? Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnel...
Voir l'offreAlternance Community manager & CRÉATION VIDÉO - Thorigny-sur-Marne (H/F)
- 77 - 77 - Carnetin
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le SECTEUR MÉDECINE...
Voir l'offreAlternance Community manager - Levallois-Perret (F/H) (H/F)
- 92 - 92 - Levallois-Perret
Animation des réseaux sociaux d'AptiSkills (LinkedIn et Instagram) : - Modérer et animer les réseaux sociaux d'AptiSkillstre force de proposition afin...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
- 77 - 77 - Brie-Comte-Robert
Tes missions :Imaginer et concevoir les packagings des gammes Labocos (design, storytelling, cohérence avec l'univers produit).Développer une identité...
Voir l'offreConsultant(e) indépendant(e) vae - h/f - Gif-sur-Yvette
- 91 - 91 - Gif-sur-Yvette
L'activité VAEEn tant que consultant chez Orientaction, vous accompagnez les candidats dans leur démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VA...
Voir l'offreAlternance Assistant community manager - Paris (F/H) (H/F)
- 75 - Paris
Création de contenu : Rédaction de publications attrayantes sur les réseaux sociaux.Veille sur les tendances du marché.Rédiger et optimiser les public...
Voir l'offreALTERNANCE - Assistant(e) Community Manager Téléréalité (H/F)
- 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Au sein d’une équipe dynamique, vous serez en charge des tâches suivantes : L'animation éditoriale et la promotion des programmes du Groupe TF1 su...
Voir l'offreALTERNANCE - Assistant(e) Community Manager Séries & Fictions (H/F)
- 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Rattaché(e) au pôle Réseaux Sociaux, vous prendrez en charge les tâches suivantes : L'animation éditoriale et la promotion des programmes du Groupe...
Voir l'offre