Billettiste voyages
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et gère les réservations de billets pour les voyages individuels ou de groupe
Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations de voyage
Négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions de voyage
Conseille les clients sur les options de voyage et les assiste dans le choix des itinéraires
Gère les modifications, annulations et remboursements de réservations
Maintient une veille sur les évolutions du secteur du voyage pour proposer les solutions les plus adaptées
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
- Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
- Gérer les opérations de vente de voyages sur un plateau d'affaires
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Promouvoir des pratiques de voyage responsable
- Gérer les paiements et transactions financières
Développement économique
- Contractualiser une prestation avec un client
- Etablir les modalités d'une prestation avec le client
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Développer et fidéliser la relation client
- Améliorer la satisfaction client et gérer les réclamations
- Négocier des tarifs groupés avec les prestataires
- Surveiller les tendances du marché du voyage
- Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Evaluer la satisfaction des clients après le voyage
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Gérer les urgences ou modifications de dernière minute
- Etre ouvert aux changements
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Assurer une veille concurrentielle active
- Maîtriser les techniques de recherche d'informations dans des bases de données, et à travers des sources publiques et privées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser des itinéraires de voyage personnalisés
- Optimiser les itinéraires de voyage selon les besoins des clients
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
- Entreprises et milieux professionnels
- Hôtellerie
- Opérateurs de voyages et de séjours
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 65 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Chargé(e) de billetterie (H/F)
ASS ANGERIENNE ACTION ARTISTIQUE - 17 - 17 - ST JEAN D ANGELY
L'association A4 recrute un.e Chargé.e de billetterie CDD 18 mois 14h hebdomadaires à Saint-Jean d'Angély à partir du 12 janvier 2026 Vous avez le se...
Voir l'offreAgent / Agente de réservation et planification Thalasso (H/F)
ROZ MARINE THALASSO RESORT - 22 - 22 - PERROS GUIREC
ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Située en face de la plage de Trestraou...
Voir l'offreBillettiste voyages (H/F)
- 20 - 2B - BASTIA
Poste - 2 postes à pourvoir : Au sein de notre service réservation, vous aurez pour principales missions : Vendre les prestations du service billette...
Voir l'offreConseiller Voyage (h/f)
ADECCO - 12 - 12 - Rodez
Adecco recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les activités des agences de voyage, un Conseiller Voyage (H/F) basé à Rodez....
Voir l'offreAgent de Réservation (H/F)
LE COUVENT DES MINIMES HOTEL ET SPA - 04 - 04 - MANE
Le Couvent des Minimes recherche ses futurs talents en Réception. Agent de Réservation : Début du contrat : Dès que possible Statut : Employé Rémunér...
Voir l'offreAgent / Agente de réservation (H/F)
KABULSHAHEENTRAVELAGENCY - 75 - 75 - PARIS 18
L'agent de réservation offre un accueil chaleureux, doit identifier le besoin de nos clients. L'agent doit informer nos clients des prestations offert...
Voir l'offreBilletiste H/F
CMS VACANCES - 33 - 33 - BORDEAUX
CMS VACANCES, Filiale française du groupe AERTICKET, leader mondial de vente de billets d'avion, recrute !! QUI ? un(e) BILLETTISTE ! OU ? Au sein de ...
Voir l'offreRéceptionniste tournant / Agent de réservation (H/F)
CHAMPAGNE HOTEL EXPLOITATION - 51 - 51 - MUTIGNY
* Prise de réservations : Gérer les appels entrants et les emails pour prendre les réservations, en veillant à comprendre les besoins des clients (typ...
Voir l'offreAgent de réservation / Réceptionniste tournant (H/F)
CHAMPAGNE HOTEL EXPLOITATION - 51 - 51 - MUTIGNY
Loisium Hôtel & Spa en Champagne Entité phare et déjà implantée en Autriche, LOISIUM est désormais présent en France au cœur de sa mythique région Ch...
Voir l'offreTechnicien(e) Service Groupe (H/F)
M VOYAGES - 62 - 62 - ST OMER
Description du poste : Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour notre département Back Office dédié aux voyages de groupes, à temps plein. Vou...
Voir l'offreTravel Advisor (H/F)
- 33 - 33 - BRUGES
Envie de voyager sans quitter votre bureau ? On vous attend ! Notre agence, spécialiste des escapades françaises depuis 20 ans, vous propose une aven...
Voir l'offreAgent / Agente de réservation (H/F)
Sainte-Barbe Hotel & Spa **** - 29 - 29 - LE CONQUET
Le Sainte-Barbe Hôtel & Spa MGallery ****, boutique-hôtel emblématique du Conquet (à 30 km de Brest), surplombe la mer d'Iroise depuis un site excepti...
Voir l'offreConseiller voyages d'affaires - Service H24 - 100% télétravail (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - France
Vous avez une solide expérience du voyage d'affaires, vous êtes autonome et souhaitez télétravailler en horaires décalés. Venez rejoindre notre équipe...
Voir l'offreResponsable back-office en production voyages sur-mesure (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - 60 - 60 - SENLIS
Vous êtes passionné.e par le continent américain et les voyages sur mesure. Dans notre TO à taille humaine, vous apprendrez beaucoup ! MISSIONS Sous...
Voir l'offreHOTE DE RESERVATION H/F (H/F)
RAS 1280 - 52 - 52 - BOURBONNE LES BAINS
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences...
Voir l'offreChargé de Missions Administratives (H/F)
MECATHERM - 67 - 67 - Barembach
Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Chargé(e) de Missions Administratives (F/H) en CDD de 9 mois, basé sur notre site de Barembach ...
Voir l'offreAgent / Agente de réservation
B-NETWORK - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements (congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute...
Voir l'offreConseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F)
VOYAGEXPERT - 44 - 44 - ST NAZAIRE
Dans le cadre de notre forte croissance et développement, afin d'accompagner nos équipes suite à l'arrivée prochaine de nouveaux clients, nous recherc...
Voir l'offreCONSEILLER VOYAGES GROUPE H/F (H/F)
VOYAGEXPERT - 44 - 44 - NANTES
L'agence événementielle VOYAGEXPERT EVENTS basée à Nantes et spécialisée dans la production d'événements d'entreprise (Incentive, Séminaire, conventio...
Voir l'offreConseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F)
VOYAGEXPERT - 44 - 44 - NANTES
Dans le cadre de notre forte croissance et développement, afin d'accompagner nos équipes suite à l'arrivée prochaine de nouveaux clients, nous recherc...
Voir l'offreConseiller.e Voyage (H/F)
FEDERATION AMICALES LAIQUES - 44 - 44 - NANTES
1er organisateur associatif européen de séjours éducatifs, la Ligue de l'enseignement de Loire-Atlantique, basée à Nantes, est une association de jeun...
Voir l'offreAgent(e) de réservation billetiste (H/F)
HEWAGO - 75 - Paris (Dept.)
Dans le cadre du développement important de notre activité, nous recherchons un(e) Agent de Réservation expérimenté(e) pour rejoindre notre nouvelle é...
Voir l'offreBillettiste / Chargé(e) d'Opérations (H/F)
- 30 - 30 - NIMES
Vous cherchez un poste qui bouge autant que les avions que vous réservez ? Chez Le Lounge / Ernestine (filiale d'AVICO), on gère la billetterie et la ...
Voir l'offreAgent d'accueil polyvalent (H/F)
- 65 - 65 - ST LARY SOULAN
Vos missions : Agent d'accueil polyvalent des structures touristiques, culturelles et sportives contrat saisonnier à terme précis - mi-décembre à mi-...
Voir l'offre
