Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Identifier des non-conformités
- Contrôler les réparations
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)
- Planifier les réceptions de véhicules
- Planifier l'attribution ou l'utilisation d'un véhicule
- Réaliser un diagnostic technique
- Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules
- Optimiser les processus de maintenance des véhicules
- Traiter les informations des diagnostics
- Réduire les coûts d'opération
- Planifier des réparations
- Définir des besoins en approvisionnement
- Optimiser la gestion des stocks de pièces
- Déterminer des mesures correctives
- Superviser les opérations de maintenance
- Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués
- Innover dans les techniques de réparation
- Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention
- Optimiser les processus d'atelier
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
- Négocier un contrat
- Respecter les procédures qualité relatives au contrôle technique de véhicules
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Réaliser des opérations comptables
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
Développement économique
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles
- Améliorer la satisfaction client
- Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules
- Suivre les indicateurs QSE et rapporter les résultats
- Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des interventions
- Intégrer des systèmes de suivi des performances
- Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs
Management, Social, Soin
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Communiquer efficacement les directives
- Construire des plans de formation continue
- Optimiser l'espace de travail
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
- Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Maintenir un environnement de travail sécurisé
- Gérer les urgences en atelier
- Adapter l'atelier aux normes écologiques
- Former sur les réglementations en vigueur
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
- Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques
- Evaluer régulièrement les procédures
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail par roulement
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi
Chef d'Atelier Automobile - Vitrolles (H/F)
- 13 - 13 - Vitrolles
Nous recherchons un Responsable d'Activité Véhicules Légers (VL) pour notre agence First Stop Vitrolles, dans les Bouches du Rhône. Début de contrat l...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier automobile
PILOTE REPARATION PONT STE MARIE - 10 - 10 - PONT STE MARIE
Dans le cadre de son développement, Pilote Réparation recherche un(e) Chef d'atelier Carrosserie et Mécanique pour encadrer et organiser l'activité de...
Voir l'offreChef d'équipe Carrosserie (H/F)
PARTNAIRE - 56 - 56 - Plumelin
Bienvenue chez PARTNAIRE Locminé ! Cette offre de Chef d'Équipe Carrosserie (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnel...
Voir l'offreCHEF D ATELIER ENTRETIEN RAPIDE AUTOMOBILE (H/F)
GTEI - 97 - 971 - Les Abymes
Mission principale Le Chef d'Atelier Réparation Rapide organise, supervise et participe aux activités de l'atelier afin de garantir la qualité des int...
Voir l'offreChef d'atelier H/F
LOXAM - 44 - 44 - HERIC
Votre mission principale est d'assurer la conformité et le bon état (technique, sécurité, présentation) des matériels proposés à la location, et d' or...
Voir l'offreChef d'atelier Poids Lourds H/F en CDD 6 mois
BEST DRIVE - 72 - 72 - LE MANS
poste à pourvoir de suite en CDD de 6mois Le/La Chef(fe) d'atelier supervise et contrôle l'entretien de véhicules PL et/ou industriels dans la strict...
Voir l'offreChargé de Clientèle (h/f)
IZIWORK - 01 - 01 - Ferney-Voltaire
À propos de la mission - Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. - Planifier et préparer les rendez-vous des ...
Voir l'offreChef équipe atelier mécanique (H/F)
MIDAS - 59 - 59 - SECLIN
Créateur du concept du centre auto en France, MIDAS est aujourd'hui leader sur le marché de l'entretien automobile (330 points de vente en France). R...
Voir l'offreMécanicien automobile F/H
SYNERGIE - 82 - 82 - Castelsarrasin
.Tes missions : -Réaliser l'entretien courant et préventif des véhicules -Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques ou hydrauliques -Effect...
Voir l'offreChef d'équipe - Atelier Garage Mécanique H/F
CRIT INTERIM - 02 - 02 - Saint-Quentin
Vous recherchez un rôle où vous coordonnez une équipe et optimisez le fonctionnement d'un atelier mécanique?? Nous proposons un poste de chef-fe d'éq...
Voir l'offreChef d'équipe Mécanique H/F (H/F)
BRAWO - 29 - 29 - Quimper
Missions : * Organiser et coordonner l'activité quotidienne de l'atelier * Réaliser les diagnostics et participer aux opérations de maintenance et ...
Voir l'offreRESPONSABLE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F
JMJ HAUTE-MARNE - 52 - 52 - CHAUMONT
JMJ Chaumont-Langres, concession des marques Citroen, Fiat, Jeep, et réparateur agréé DS, recrute son/sa futur(e) Responsable Après-Vente H/F pour pil...
Voir l'offre(H/F)Responsable d'atelier
AQUILA RH - 79 - 79 - Niort
Aquila RH, agence de recrutement en CDI, CDD et intérim recherche pour son client basé à Niort, un/une responsable d'atelier H/F. Vos missions: Gest...
Voir l'offreChef d'Équipe Atelier Automobile (H/F)
SBC TERTIAIRE - 13 - 13 - ST MITRE LES REMPARTS
SBC Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Chef d'Équipe Atelier Automobile H/F Poste basé sur : SAINT MITRE LES REMPARTS. Not...
Voir l'offreChef d'atelier en Concession (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 34 - 34 - Béziers
LIP Solutions RH Montpellier, recherche pour un de ses client, un Chef d'atelier en concession automobile, en CDI. Vos missions : -...
Voir l'offreChef d'atelier (F/H)
RANDSTAD - 09 - 09 - Saint-Jean-du-Falga
En tant que Chef d'atelier (H/F), vous occupez une place centrale au sein de la structure. Véritable relais stratégique et humain entre la direction, ...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier de réparation automobile
- 31 - 31 - SEILHAN
*** PRISE DE POSTE IMMEDIATE & FORMATION EN INTERNE*** Description du poste Missions principales : * Superviser et organiser les activités de l'ate...
Voir l'offreRéférent mécanicien VL - PL et TP (H/F)
- 73 - 73 - ST JEAN DE MAURIENNE
CDI à temps plein à pourvoir dès que possible- Poste vacant suite à une mutation - Candidature : CV et LETTRE DE MOTIVATION impérativement à l'attent...
Voir l'offreChef de dépôt (H/F) - Marvejols (48)
POINT.P - 48 - 48 - Marvejols
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de l'agence POINT.P de Marvejols recherche son Chef de dépôt (f/h) Vous êtes un véritable ambassadeur auprès...
Voir l'offreChef d'atelier automobile (H/F)
RONAT SYLVAIN - 13 - 13 - Vitrolles
Passionné (e) de mécanique, prêt à prendre les rênes d'un atelier dans un groupe leader du pneumatique ? Rejoignez un centre auto qui s'appuie sur un ...
Voir l'offreResponsable d'atelier de maintenance de véhicules (H/F)
FEU VERT - 31 - 31 - MURET
- Réaliser des prestations, s'assurer de la qualité des interventions et du respect des temps de prestations ; - Veiller à la motivation, la formatio...
Voir l'offreMécanicien Autocar (H/F)
COURET VOYAGES - 09 - 09 - Prat-Bonrepaux
COURET VOYAGES, société familiale spécialiste du transport de voyageurs, recrute un mécanicien Autocar H/F sur le site de Prat Bonrepaux. Bien implan...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier de maintenance automobile (H/F)
- 59 - 59 - Valenciennes
La société Speedy France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service Client de l'Ann...
Voir l'offreGestionnaire d'atelier automobile (H/F)
PARTNAIRE 72 - 53 - 53 - Mayenne
Intégrez un réseau performant de 26 concessions ! Notre client est un groupe emblématique, spécialisé dans la réparation et la distribution de véhicul...
Voir l'offre