Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Identifier des non-conformités
- Contrôler les réparations
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)
- Planifier les réceptions de véhicules
- Planifier l'attribution ou l'utilisation d'un véhicule
- Réaliser un diagnostic technique
- Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules
- Optimiser les processus de maintenance des véhicules
- Traiter les informations des diagnostics
- Réduire les coûts d'opération
- Planifier des réparations
- Définir des besoins en approvisionnement
- Optimiser la gestion des stocks de pièces
- Déterminer des mesures correctives
- Superviser les opérations de maintenance
- Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués
- Innover dans les techniques de réparation
- Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention
- Optimiser les processus d'atelier
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
- Négocier un contrat
- Respecter les procédures qualité relatives au contrôle technique de véhicules
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Réaliser des opérations comptables
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
Développement économique
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles
- Améliorer la satisfaction client
- Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules
- Suivre les indicateurs QSE et rapporter les résultats
- Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des interventions
- Intégrer des systèmes de suivi des performances
- Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs
Management, Social, Soin
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Communiquer efficacement les directives
- Construire des plans de formation continue
- Optimiser l'espace de travail
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
- Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Maintenir un environnement de travail sécurisé
- Gérer les urgences en atelier
- Adapter l'atelier aux normes écologiques
- Former sur les réglementations en vigueur
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
- Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques
- Evaluer régulièrement les procédures
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail par roulement
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi
Chef d'équipe atelier mécanique PL (H/F)
BERTHIER TRUCKS - 25 - 25 - BESANCON
Le Groupe BERTHIER, une entreprise familiale implantée depuis 100 ans en Bourgogne Franche-Comté recherche pour la société Berthier Trucks Besançon, d...
Voir l'offreCHEF D'ATELIER CYCLES H/F (H/F)
DEMAR - 73 - 73 - CHAMBERY
Dirigez un atelier, faites grandir une équipe Vous avez envie de manager ? De construire une équipe performante, de lui donner un cap et de la voir pr...
Voir l'offreCoordinateur Centre de Reconditionnement Véhicules Occasion (H/F)
JEAN LAIN AUTOMOBILES - 01 - 01 - CESSY
Nous recherchons un Coordinateur de Centre de Reconditionnement Véhicules Occasions H/F, pour un périmètre multi-constructeurs. Tel un chef d'orchest...
Voir l'offreCHEF D'ATELIER TP H/F (H/F)
ASAP INTERIM - 31 - 31 - Villefranche-de-Lauragais
ON RECRUTE ! ET SI C'ÉTAIT VOUS NOTRE FUTUR CHEF D'ATELIER TP ? Vous avez la mécanique dans le sang ? Les pelles, mini-pelle et engins de chantier n'...
Voir l'offreChef de centre automobile (H/F)
- 97 - 971 - BAIE MAHAULT
RESPONSABILITÉS / ACTIVITÉS Les missions décrites ne sont pas exhaustives, elles pourront être complétées en fonction de l'évolution du poste mais éga...
Voir l'offreMECANICIEN SERVICE RAPIDE AUTOMOBILE (H/F)
DEFFEUILLE AUTOMOBILES - 25 - 25 - Besançon
Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation auto...
Voir l'offreChef d'atelier cycles et motocycles H/F (H/F)
STEM'MOTO - 25 - 25 - GRANGES NARBOZ
STEM'MOTO recrute un Chef d'atelier moto (H/F) Granges-Narboz, près de Pontarlier (25) Poste à pourvoir dès que possible Votre expertise technique, ...
Voir l'offreChef d'atelier véhicules lourds (H/F)
RESEAU TALENTS - 29 - 29 - Landerneau
Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous encadrez une équipe de techniciens et veillez à la qualité du travail réalisé, dans l...
Voir l'offreChef d'atelier automobile H/F (H/F)
- 74 - 74 - Domancy
En tant que chef(fe) d'atelier vous serez amené(e) à effectuer des tâches de grosse mécanique et de superviser les réparations et les opérations d'en...
Voir l'offreMécanicien de maintenance automobile H/F
CRIT INTERIM - 75 - 75 - Paris 16e Arrondissement
Vous réalisez l'ensemble des interventions de maintenance préventives et correctives des véhicules de nos clients dans le respect des règles et consig...
Voir l'offreCHEF D'ATELIER AUTOMOBILE (H/F)
START PEOPLE - 32 - 32 - AUCH
Votre agence Start People recherche pour l'un de ses clients, un Chef d'atelier H/F lié à un départ à la retraite. Le candidat(e) sera responsable de...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier mécanique automobile (H/F)
DKS AUTOMOBILE - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE
Les missions: - Accueillir la clientèle - Etablir des devis - Passer des commandes - Réparer des véhicules Horaires de travail du lundi au vendred...
Voir l'offreChef d'atelier Poids Lourds (H/F)
ETABLISSEMENTS MAGARINOS - 34 - 34 - VENDRES
Intégrer notre entreprise, c'est rejoindre une histoire familiale depuis 1970. Les termes Professionnalisme, Engagement et Convivialité font sens pour...
Voir l'offreResponsable d'atelier mécanique H/F
TEMPORIS - 44 - 44 - Vertou
Temporis Le Loroux-Bottereau recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable d'atelier mécanique H/F. Vous serez en charge de la conformité et d...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier de réparation automobile (H/F)
HOLDING SIMON - 29 - 29 - Brest
Nous recherchons un Chef d'atelier (H/F) en CDI pour notre atelier automobile (tourisme, camionnette, 4x4) de Brest (29) ! Et si vous aviez le Profil...
Voir l'offreResponsable d'Atelier Cycle & Itinérance (H/F)
GREEN ON - 75 - 75 - PARIS
Leader français des services de mobilité partagée depuis 2009, Green On accompagne les entreprises, les collectivités et les acteurs de l'immobilier d...
Voir l'offreChef d'Équipe Atelier Mécanique H/F
QUIMPER TT - 29 - 29 - Quimper
L'équipe Job & Box de Quimper recrute un.e Chef d'Équipe Atelier Mécanique H/F sur le secteur de Quimper. Le poste est à pourvoir dès que possible e...
Voir l'offreChef d'atelier automobile (H/F)
CORNOUAILLE RH - 29 - 29 - Pont-l'Abbé
Aquila RH Quimper, agence franchisée, qui se démarque par son approche qualitative. Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de com...
Voir l'offreChef/Cheffe d'atelier PL (H/F)
PARKER INTERIM - 77 - 77 - NEMOURS
Nous sommes à la recherche d'un(e) chef/Cheffe d'atelier PL, (H/F), pour l'un de nos clients situés à Nemours (77140). Missions : - Encadrement ...
Voir l'offreResponsable d'atelier mécanique (H/F)
CC DU SISTERONAIS-BUECH - 04 - 04 - SISTERON
Poste pour un remplacement à pourvoir immédiatement ACTIVITES PRINCIPALES : Responsable d'Atelier Mécanique : o Programmation et suivi de la maintena...
Voir l'offreChef d'atelier automobile (H/F)
FEU VERT - 42 - 42 - Firminy
Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 cen...
Voir l'offreChef d'atelier mécanique (H/F)
ACCES TERTIAIRE - 31 - 31 - MURET
ACCES RH recherche un(e) Chef d'atelier mécanique (H/F) pour son client un acteur majeur du transport de voyageurs, dans le cadre de son développement...
Voir l'offreTechnicien vitrage itinérant secteur H/F (H/F)
1 2 3 PARE BRISE - 51 - 51 - Reims
123 Pare-Brise RECRUTE son Technicien(ne) Vitrage Secteur H/F ! Secteur : Champagne Tu es minutieux(se), tu as le sens du service et tu aimes travail...
Voir l'offreChef Mécanicien (H/F)
AUPLATA MINING GROUP (AMG) - 97 - 973 - Saint-Élie
Le poste s'exerce sur un site aurifère exploité en fosse ouverte, sous régime du Code minier français, dans un environnement isolé de forêt équatorial...
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