Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Identifier des non-conformités
- Contrôler les réparations
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)
- Planifier les réceptions de véhicules
- Planifier l'attribution ou l'utilisation d'un véhicule
- Réaliser un diagnostic technique
- Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules
- Optimiser les processus de maintenance des véhicules
- Traiter les informations des diagnostics
- Réduire les coûts d'opération
- Planifier des réparations
- Définir des besoins en approvisionnement
- Optimiser la gestion des stocks de pièces
- Déterminer des mesures correctives
- Superviser les opérations de maintenance
- Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués
- Innover dans les techniques de réparation
- Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention
- Optimiser les processus d'atelier
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
- Négocier un contrat
- Respecter les procédures qualité relatives au contrôle technique de véhicules
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Réaliser des opérations comptables
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
Développement économique
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles
- Améliorer la satisfaction client
- Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules
- Suivre les indicateurs QSE et rapporter les résultats
- Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des interventions
- Intégrer des systèmes de suivi des performances
- Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs
Management, Social, Soin
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Communiquer efficacement les directives
- Construire des plans de formation continue
- Optimiser l'espace de travail
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
- Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Maintenir un environnement de travail sécurisé
- Gérer les urgences en atelier
- Adapter l'atelier aux normes écologiques
- Former sur les réglementations en vigueur
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
- Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques
- Evaluer régulièrement les procédures
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail par roulement
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi
Chef d'Atelier (h/f)
ADECCO FRANCE - 85 - 85 - Saint-Martin-des-Noyers
ADECCO recrute pour son client un RESPONSABLE D ATELIER MECANIQUE h/f. Vos missions : - Planification du travail en atelier - Accueil des clients ...
Voir l'offreGestionnaire d'atelier opérationnel (H/F)
PROXIWAY - 78 - 78 - VERSAILLES
Gestionnaire d'atelier opérationnel H/F Catégorie : Agent de Maîtrise Filière : Maintenance ENVIRONNEMENT ET FINALITES DE L'EMPLOI Dans le cadre des...
Voir l'offreChef d'atelier (H/F)
PROMAN - 29 - 29 - BREST
Le poste : PROMAN est la première entreprise indépendante du travail temporaire en France. Fondée en 1990 et constitué d'un réseau de 310 agences, no...
Voir l'offreChef d'Atelier Mécanique H/F (H/F)
SOCIETE D'EXPLOITATION DES ETABLISSEMENT - 67 - 67 - Sélestat
Pour la filiale TRANSPORTS KLEIN situé à SELESTAT (67), nous recherchons un Chef d'Atelier H/F. En tant que manager de l'atelier mécanique, vous sere...
Voir l'offreManager Atelier Automobile (H/F)
FEU VERT - 73 - 73 - ALBERTVILLE
Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 cen...
Voir l'offreChef d'atelier mécanique automobile (H/F)
FEU VERT - 42 - 42 - La Ricamarie
Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 cen...
Voir l'offreChef d'atelier mécanique automobile (H/F)
FEU VERT - 42 - 42 - Firminy
Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 cen...
Voir l'offreCOORDINATEUR ECOCENTRE H/F
3 S : SEJOUR SPORTIF SOLIDAIRE - Ile-de-France
Il s'agit d'une création de poste. La coordination joue le rôle de chef d'équipe, de lien entre les boutiques solidaires et l'éco-centre et est chargé...
Voir l'offreResponsable d'atelier (H/F)
CHARLOTTE RANNAUD - 51 - 51 - Prunay
Notre client est un groupe régional en plein essor, spécialisé dans les solutions agricoles et viticoles innovantes. Actuellement en pleine croissanc...
Voir l'offreChef d'atelier (H/F)
MANPOWER - 13 - 13 - Fuveau
Notre client, une entreprise du secteur des véhicules motorisés (automobile, moto, etc), recherche son Chef d'Atelier SAV / ANGLAIS (H/F), en CDI, pou...
Voir l'offreRESPONSABLE ATELIER POIDS LOURDS H/F
CRIT INTERIM - 22 - 22 - Loudéac
Rattaché(e) à l'atelier Poids Lourds du site, vous assurez le suivi global du parc de véhicules, composé d'environ 450 ensembles P.L. (citernes liquid...
Voir l'offreChef d'atelier - Carglass Bayonne (H/F)
CARGLASS - 64 - 64 - Bayonne
Rattaché à la Responsable d'Agence, vous êtes en charge de le l'organisation et de la réalisation des interventions en atelier, vous : Développez, ac...
Voir l'offreManager Atelier (H/F)
FEU VERT - 44 - 44 - NANTES
Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 cen...
Voir l'offreChef d'atelier Mécanique H/F (H/F)
BRAWO - 44 - 44 - Saint-Nicolas-de-Redon
Missions : * Superviser, organiser et planifier l'activité de l'atelier, en veillant à l'optimisation des ressources (temps, équipements, personnel)...
Voir l'offreChef d'atelier Mécanique H/F (H/F)
BRAWO - 85 - 85 - La Roche-sur-Yon
Missions : * Superviser, organiser et planifier l'activité de l'atelier, en veillant à l'optimisation des ressources (temps, équipements, personnel)...
Voir l'offreChef d'atelier automobile (H/F)
GARAGE AUTO SPORT - 06 - 06 - MANDELIEU LA NAPOULE
Description du poste : À propos du poste Nous recherchons un chef d'atelier H/F pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la méca...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier cycles et motocycles (H/F)
PONY - 37 - 37 - TOURS
Lancé en 2018, pony est l'un des leaders européens de la micro-mobilité et le seul opérateur français. Nous concevons, produisons et exploitons 12 000...
Voir l'offreTechnicien expert automobile (h/f)
ADECCO FRANCE - 39 - 39 - Saint-Claude
L'agence Adecco de St Claude recrute en CDI un Technicien Expert (H/F) en vue d'embauche d'un CDI. Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Expe...
Voir l'offreREPONSABLE ATELIER AUTOMOBILE H/F
CRIT - 76 - 76 - Havre
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la réparation automobile, un.e Respo...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier mécanique automobile (H/F)
VENISE CARS - 51 - 51 - REIMS
Dans le cadre de votre travail, vous gérez toutes les activités d'un garage automobile. (devis, réparation, SAV, gérer l'atelier) Vous avez un diplôm...
Voir l'offreCHEF D'ATELIER H/F
CRIT - 76 - 76 - Havre
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur industriel, un Chef d'atelier pour son ...
Voir l'offreChef d'atelier H/F
LOXAM - 44 - 44 - HERIC
Votre mission principale est d'assurer la conformité et le bon état (technique, sécurité, présentation) des matériels proposés à la location, et d' or...
Voir l'offreChef / Cheffe d'atelier en mécanique automobile (H/F)
XXXXXXXXXXXXXXXXX - 69 - 69 - VAULX EN VELIN
En véritable pilier technique et managérial de l'atelier, vous serez chargé(e) de : - Organiser et superviser l'activité quotidienne de l'atelier - En...
Voir l'offreChef d'équipe Carrosserie (H/F)
PARTNAIRE - 56 - 56 - Plumelin
Bienvenue chez PARTNAIRE Locminé ! Cette offre de Chef d'Équipe Carrosserie (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnel...
Voir l'offre