Opticien / Opticienne
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Commercialise des articles (lunettes de soleil, étuis, instruments optiques, produits de conservation et de nettoyage, ...).
Peut mesurer l'acuité visuelle et déterminer la correction optique nécessaire à la personne.
Peut coordonner une équipe (monteur vendeur, opticien, personnel administratif, ...), diriger un ou plusieurs magasins d'optique.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Le métier de monteur vendeur optique est accessible avec le CAP monteur vendeur optique ou le BEP optique lunetterie.
Des formations complémentaires (optométrie, contactologie, basse vision) peuvent être requises.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Accueillir le client et l'installer
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Ecouter activement les besoins spécifiques
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Adapter l'offre commerciale aux demandes spécifiques
- Présenter les coûts et délais de livraison à un client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Présenter une offre commerciale à un client
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
- Assurer une ambiance accueillante et conviviale
- Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client
- Assurer le service après-vente pour les ajustements nécessaires
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux
- Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements
- Tailler, découper des matériaux
- Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques
- Ajuster les lunettes pour un confort optimal
- Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Gérer les besoins en approvisionnement
- Concevoir, améliorer un équipement, une machine, une installation
Management, Social, Soin
- Procéder à des examens visuels
- Interpréter les résultats des examens de la vue et les imageries médicales
- Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la vision
- Conseiller, accompagner une personne
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
- Former les nouveaux employés sur les produits et services optiques
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Gérer les relations avec les clients et fournisseurs
- Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu
- Réaliser des opérations comptables
- Traiter les réclamations et assurer un service après-vente efficace
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels de gestion de stock
- Analyser la vision du client pour adapter les verres
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
Publics spécifiques
- Patients
Répartition des offres d’emploi
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