Social
Assistant social / Assistante sociale
Code ROME
K1201
Moyen recrutement
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K1201
Moyen recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Met en oeuvre des dispositifs d'aide sociale afin de favoriser l'insertion sociale ou de prévenir l'exclusion de personnes généralement en difficulté.
Peut proposer un accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne à des familles.
Peut proposer un accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne à des familles.
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Social
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec le Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social -DEASS- pour les assistants de service social ou le Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale -DCESF- pour les conseillers en économie sociale et familiale.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
Conseil, Transmission
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive
- Accueillir et rassurer les personnes accueillies
- Proposer des solutions adaptées à chaque cas
- Assister les personnes en difficulté
- Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Accompagner la mise en œuvre d'un projet socioéducatif personnalisé
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus
Soin
- Mener une enquête sociale
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
Animation
- Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Développement économique
Stratégie de développement
- Développer son réseau professionnel dans le secteur médical
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Concevoir et gérer un projet
- Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels
- Adapter les plans d'action selon les évolutions
Développement commercial
- Construire et maintenir des relations professionnelles durables
Relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Gestion administrative et comptable
- Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)
- Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Suivre des demandes de logements locatifs
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Gérer des dossiers de demande d'aide
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs
Action publique
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Organisation
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus
- Assurer la confidentialité des échanges
- Documenter les cas pour des études de cas
Communication
- Sensibiliser un public
- Relayer de l'information
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Créer une relation de confiance
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
Data et Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Analyser une situation et produire un diagnostic
Communication, Multimédia
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Adultes
- Enfants
- Familles
- Particuliers
- Patients
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes sous main de justice
- Personnes vulnérables
- Public scolaire
Structure
- Association
Répartition des offres d’emploi
Contrat à durée indéterminée
65%
Contrat à durée déterminée
30%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)
5%
Arthur
Coach métier emploi
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