Agent / Agente d'accueil social
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale.
Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle ou bénévole dans ces secteurs sans diplôme particulier.
Des formations complémentaires (éducation de la santé, santé publique, prévention et médiation, ...) peuvent être requises.
Une formation en Langue des Signes Française (LSF) est nécessaire pour l'Interface de communication.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Echanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, etc.) et l'orienter vers le professionnel concerné (médecin, assistant de service social, etc.)
- Informer, conseiller le patient ou la personne accompagnée dans la gestion de son environnement
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Assurer une médiation
- Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne
- Assister les personnes en difficulté
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne
- Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes
- Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux
- Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
- Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Maintenir un environnement propre et accueillant
- Utiliser les outils numériques
- Respecter la confidentialité des informations
- Assurer la confidentialité des échanges
- Faciliter l'accès aux droits par des explications claires
- Contribuer à promouvoir les pratiques de santé préventive
- Animer un atelier à thème
- Sensibiliser un public
- Relayer de l'information
- Travailler, interagir à distance
- S'adapter à son interlocuteur
- Créer une relation de confiance
- Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de contrôle de soi
- Etre ouvert aux changements
- Avoir le sens du service
Développement économique
- Accueillir en face à face
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyser les besoins des usagers
- Faciliter l'inclusion sociale des personnes accueillies
- Optimiser l'accueil des différents publics
- Organiser un espace d'accueil
- Collaborer avec d'autres professionnels de santé
- Développer des partenariats avec d'autres structures éducatives
- Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ...
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique
- Garantir un suivi administratif
- Réaliser une traduction, transposer un texte
- Mener un entretien, une interview, une audition
- Planifier des événements de sensibilisation
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail par roulement
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Étudiants
- Particuliers
- Patients
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables
Structure
- Association
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 37 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F)
MFI SSAM - SLJ - 38 - 38 - GRENOBLE
Le travailleur social H/F intègre l'équipe du Service Logement Jeunes (SLJ) et est partie prenante de l'intégralité de son activité et de ses missions...
Voir l'offreAgent d'accueil H/F
- 06 - 06 - GRASSE
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité du directeur de pôle, vos missions sont les suivantes : -Assurer l'accueil physique ...
Voir l'offreInformateur Jeunesse - N° E14-11-2025 (H/F)
CA COEUR D'ESSONNE AGGLOMERATION - 91 - 91 - FLEURY MEROGIS
Au sein du Point Information Jeunesse d'une collectivité territoriale, sous la responsabilité du directeur de la structure, les missions sont les suiv...
Voir l'offreAgent Social Polyvalent (H/F)
ASSOCIATION ACCUEIL REINSERTION SOCIALE - 54 - 54 - NANCY
Présentation L'association Accueil et Réinsertion Sociale (AARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d'activité AHI « A...
Voir l'offreChargé(e) de clientèle H/F
CRIT - 94 - 94 - Bry-sur-Marne
Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, avec professionnalisme et bienveillance. - Accompa...
Voir l'offreAgent d'accueil et d'animation (H/F)
HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH - 92 - 92 - Suresnes
Dans le cadre des orientations définies au sein de l'établissement, l'agent d'animation et de convivialité décline le projet d'animation et garantit l...
Voir l'offreAgent d'accueil (organisme social) (F/H)
RANDSTAD - 11 - 11 - Carcassonne
Comment contribuer positivement à votre communauté en tant qu'Agent d'accueil (organisme social) (F/H) ? Rejoignez un organisme social dévoué pour enr...
Voir l'offreAgent d'accueil et Administratif (H/F)
CCAS - 44 - 44 - CARQUEFOU
Le Centre Communal d'Action Sociale de Carquefou recherche un agent d'accueil social et administratif pour son service accueil - France Services. Au s...
Voir l'offreAgent d'animation en pension de famille H/F (H/F)
ADOMA - 59 - 59 - Dunkerque
Une mission d'intérêt général Nos pensions de famille ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quo...
Voir l'offreAgent d'animation en pension de famille H/F (H/F)
ADOMA - 27 - 27 - Gaillon
Une mission d'intérêt général Nos pensions de famille ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quo...
Voir l'offreANIMATEUR / ANIMATRICE DE PREVENTION PLANNING FAMILIAL (H/F)
LE NOUVEAU PLANNING FAMILIAL 65 - 65 - 65 - TARBES
Dans le cadre de la création et du développement de l'Association départementale 65, nous recrutons un.e animateur.ice de prévention. Cette création d...
Voir l'offreAgent social (H/F) URGENT (H/F)
RESIDENCE AUTONOMIE LES BLES D'OR - 49 - 49 - VERRIERES EN ANJOU
L'agent(e) social(e) a pour mission d'assurer un accompagnement quotidien et personnalisé des résidents dans le cadre de leur vie. Il/elle contribue à...
Voir l'offreChargé d'études F/H/X (H/F)
SAMU SOCIAL - 94 - 94 - CRETEIL
La Croix-Rouge française recherche: Un Chargé d'études (F/H/X) En CDI à Temps plein Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis 94000 CRETEIL Vos missions...
Voir l'offreACCOMPAGNATEUR SOCIAL (H/F)
IMANIS CENTRE-VAL DE LOIRE - 18 - 18 - VIERZON
Vos missions et responsabilités : Au sein d'un pension de famille ou d'un accueil pour l'Accompagnement à l'Installation et l'Intégration de Réfugiés...
Voir l'offreAgent d'accueil (organisme social) (F/H)
RANDSTAD - 69 - 69 - Villefranche-sur-Saône
Vous assurez un accueil inconditionnel et veillez au bon fonctionnement du cadre de vie. Accueillir physiquement tous les matins le public, Gérer les ...
Voir l'offreAgent d'accompagnement social (H/F)
CCAS DE MONTVAL SUR LOIR - 72 - 72 - MONTVAL SUR LOIR
Agent d'accompagnement social pour une période de 6 mois Accompagnement social de la personne Médiation et négociation auprès des organismes Instruct...
Voir l'offreFormateur(trice) Agent de service médico-social (H/F)
IRFA FORMATION - 14 - 14 - Bayeux
L'ENTREPRISE : IRFA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par son investissement ...
Voir l'offreChargé d'accueil - F/H (H/F)
FORUM REFUGIES - 06 - 06 - Nice
Type de contrat : CDD à pourvoir jusqu'au 27/02 (renouvelable) Lieu : SPADA - Nice Package de rémunération * 1802 € bruts/mois + prime métier de ...
Voir l'offreChargé de Commande Publique (H/F)
MAESTRIA RECRUTEMENTS - 97 - 976 - MAMOUDZOU
Nous recherchons pour notre client, une structure spécialisée dans le secteur du logement et de l'immobilier social, un Chargé de Commande Publique (H...
Voir l'offreIntervenant social (H/F)
ASS MEUSIENNE INFORMAT ENTRAIDE - 55 - 55 - VERDUN
L'Association AMIE, reconnue pour son engagement auprès des personnes en situation de vulnérabilité, recrute un-e Intervenant-e social-e pour un poste...
Voir l'offreAgent-e d'accueil et animateur-trice (H/F)
ASSOCIATION REGIE DE TERRITOIRE DES DEUX - 63 - 63 - BILLOM
La Régie de territoire des deux rives est une association créée en 2014. Ancrée dans l'économie sociale et solidaire, l'association développe deux axe...
Voir l'offreTravailleur social / Chargé d'insertion Service Logement H/F (H/F)
FEDERATION OEUVRES LAIQUES HAUTE SAVOIE - 74 - Haute-Savoie
La FOL 74 recrute dans le cadre des missions de son secteur social, un travailleur social H-F chargé d'insertion d'Accompagnement logement (AVDL, IML)...
Voir l'offreInterface de communication en Langue des Signe FR et animation (H/F)
SURDITE ENTRAIDE RENCONTRE ACCESSIBILITE - 97 - 973 - REMIRE MONTJOLY
1. Pôle Langue des Signes Développer des activités spécifiques pour la communauté Sourde dans le cadre du Projet CARBET EXTRAORDINAIRE, PARENTALITE o...
Voir l'offreTRAVAILLEUR SOCIAL (H/F)
ESPACE SOCIAL POUR L'EDUCATION LA REINSE - 95 - 95 - CERGY
Le Pôle Hébergements Collectifs de l'association ESPERER 95 accueille, héberge et/ou insère des personnes en situation d'exclusion ou d'exil à travers...
Voir l'offre
