Service à la personne

Agent / Agente de crématorium

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Dès 2 100 €
Code ROME K2604
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

L' agent de crématorium gère les cérémonies des derniers adieux au défunt, assurant dignité et respect.
Opère et surveille les équipements de crémation pour garantir leur bon fonctionnement
Accueille les familles en deuil et les assiste durant les cérémonies
Maintient les installations du crématorium propres et sécurisées
Respecte les normes de santé et de sécurité strictes pour prévenir tout risque sanitaire
Gère les documents administratifs nécessaires à la crémation
Peut conseiller les familles sur les différentes options de services funéraires disponibles

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Service à la personne

Comment y accéder

Aucun diplôme spécifique n’est requis pour accéder à ce métier. En effet, vous pouvez exercer le métier d’agent de crématorium sans diplôme, avec un niveau de 3e ou un CAP.
Toutefois, il faut suivre une formation de 40 heures dans les 6 mois qui suivent le recrutement. Cette formation est souvent prise en charge par l’entreprise qui recrute.
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Les compétences recherchées

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Production, Construction, Qualité, Logistique

Production, Fabrication
  • Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire
  • Réaliser l'acte de crémation en introduisant le cercueil dans le four crématoire
  • Veiller au bon déroulement de la crémation et au respect des normes techniques
  • Recueillir les cendres du défunt et les placer dans une urne funéraire
Prévention des risques
  • Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
  • Régler le four crématoire
Qualité
  • Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène
Maintenance, Réparation
  • Nettoyer et entretenir les espaces de crémation
Logistique
  • Se charger de la disposition du cercueil dans la salle de cérémonie
  • Transférer le cercueil de la salle de cérémonie jusqu'au local technique dans lequel se trouve le four de crémation

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Organisation
  • Agir rapidement en cas de dysfonctionnement
  • Traiter des informations sensibles avec discrétion
  • Assurer la discrétion et le respect envers les familles endeuillées

Management, Social, Soin

Animation
  • Réaliser les opérations funéraires pour l'inhumation, la crémation ou l'exhumation
Conseil, Transmission
  • Accueillir et accompagner les familles lors des cérémonies de crémation

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Droit, contentieux et négociation
  • Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
Gestion administrative et comptable
  • Organiser le planning des crémations
  • Gérer les documents administratifs liés à la crémation

Développement économique

Relation client
  • Accueillir les opérateurs funéraires et les familles au crématorium
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail en astreinte
  • Travail en journée

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En chambre mortuaire ou funéraire
  • En contact avec du public

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 57%
Contrat à durée déterminée 29%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 14%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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