Directeur / Directrice qualité services
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Définit et met en œuvre la politique qualité de l'entreprise en accord avec la stratégie globale
Supervise les audits internes et externes pour garantir le respect des normes de qualité
Analyse les données de performance pour identifier les axes d'amélioration
Forme et encadre les équipes aux procédures de qualité
Collabore avec les différents départements pour intégrer les exigences qualité dans toutes les activités
Gère les relations avec les organismes de certification et assure le suivi des certifications obtenues
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Réaliser un audit
- Mettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Encadrer et coordonner une équipe
- Organiser des formations continues sur les normes de qualité pour les équipes
Développement économique
- Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Gérer la relation avec les organismes de certification qualité
- Développer des outils de suivi qualité
- Optimiser les coûts liés aux démarches qualité
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus
- Promouvoir le développement de normes de qualité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
- Assurer le respect des normes de qualité
- Planifier des audits internes et externes
- Optimiser les procédures de contrôle qualité
- Suivre les évolutions réglementaires en matière de qualité
- Conseiller la direction sur les orientations techniques
- Implémenter des solutions correctives suite aux audits internes
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Assurer la conformité réglementaire des procédures
- Gérer les dossiers de certification et labels qualité
- Promouvoir des pratiques durables dans les opérations
- Etablir des rapports périodiques sur la qualité des services
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Inspirer, donner du sens
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Rendre compte des projets de développement auprès de la direction et des partenaires
- Argumenter pour l'adoption de nouvelles technologies
- Documenter les procédures pour les audits de certification
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Publics spécifiques
- Partenaires Publics et Privés
Répartition des offres d’emploi
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RESPONSABLE QUALITE AERONAUTIQUE (F/H) - TOULOUSE
DERICHEBOURG Aeronautics services - 31 - 31 - BLAGNAC
Vous êtes le responsable opérationnel d'une équipe Qualité. Vous managez la réalisation des activités confiées dans un contexte en constante évolution...
Voir l'offreAuditeur Agricole (H/F)
PARTNAIRE - 36 - 36 - Val-Fouzon
Le cabinet Partnaire CDI de Blois recherche pour le compte d'un de ses clients, industrie agroalimentaire aux belles valeurs, un Auditeur Agricole (H/...
Voir l'offreResponsable qualité services
- 19 - 19 - BRIVE LA GAILLARDE
Sous l'autorité du directeur adjoint, le/la Qualiticien(ne) aura pour missions : La mise en œuvre la politique qualité définie par le directeur génér...
Voir l'offreResponsable Qualité H/F
CRIT INTERIM - 30 - 30 - NIMES
Vous êtes passionné(e) par la qualité, la performance industrielle et le management d'équipes ? Rejoignez notre entreprise partenaire et prenez les rê...
Voir l'offreResponsable qualité services (H/F)
HOPITAL LOCAL LE LUDE - 72 - 72 - LE LUDE
Le Centre Hospitalier François de Daillon du Lude recrute :Responsable Qualité - Gestion des Risques, relations avec les usagers (QGDR3) (h/f) Connai...
Voir l'offreChargé de la qualité et de la gestion des risques (H/F)
ASS HAVRAISE ACTION PROMOTION SOCIALE - 76 - 76 - LE HAVRE
Missions : Vous êtes en charge de concevoir, impulser, animer et coordonner la mise en œuvre de la démarche qualité et de la politique de prévention ...
Voir l'offreResponsable qualité F/H
SYNERGIE - 68 - 68 - MASEVAUX NIEDERBRUCK
Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur agroalimentaire, recherche un(e) Responsable Qualité Production pour son s...
Voir l'offreChef de service Administratif & Qualité (H/F)
ASSOCIATION TUTELAIRE ET D INSERTION DES - 79 - 79 - NIORT
Acteur du secteur médico-social, l'ATI 79 intervient dans le champ de la protection juridique des majeurs. Elle place la qualité de ses services, le r...
Voir l'offreResponsable Risques, Qualité & Amélioration Continue (H/F)
SPECIAL BRIDES SERVICE - 42 - 42 - BOEN-SUR-LIGNON
Responsable Risques, Qualité & Amélioration Continue (H/F) Qui sommes-nous ? Implantée à Boën-sur-Lignon depuis 1889, SBS Forge est une entreprise ind...
Voir l'offreAuditeur(trice) Senior (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 02
Nous recherchons un(e) auditeur(trice) senior. Sous la supervision du Directeur de Mission et/ou du Chef de Mission et en collaboration permanente ave...
Voir l'offreChargé(e) d'Affaires QA/QC H/F (H/F)
SGS FRANCE - 26 - 26 - PIERRELATTE
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires QA/QC H/F en CDI pour rejoindre la Direction Inspection et Assistanc...
Voir l'offreResponsable qualité H/F
CRIT - 13 - 13 - Plan-d'Orgon
CRIT Cavaillon recrute : Responsable Qualité H/F - Agroalimentaire (CDI) Secteur : Plan d'Orgon (13) Le groupe CRIT Cavaillon recrute pour l'un de ...
Voir l'offreQualiticien.ne en EHPAD (H/F)
EHPAD LES TROIS MOULINS - 49 - 49 - STE GEMMES SUR LOIRE
Le/La Responsable Qualité est chargé.e de la mise en œuvre de la démarche qualité et de la gestion des risques et des procédures d'évaluation (ANESM,....
Voir l'offreResponsable qualité gestion des risques (H/F)
CENTRE DEPARTEMENTAL ENFANCE & FAMILLE - 22 - 22 - ST BRIEUC
Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille est un établissement public de la protection de l'enfance. Il regroupe 16 services comprenant : ...
Voir l'offreTAF NIMES - Apprenti/Apprentie Management Qualité (H/F)
STAND CYCLIFE - Espace énergies - 30 - 30 - CODOLET
***VENEZ RENCONTRER CYCLIFE SUR LE SALON TAF DE NIMES LE MERCREDI 25 MARS 2026 DE 9H à 17H **** ------------------------------------------------------...
Voir l'offreResponsable Qualité et Maitrise des Risques (H/F)
COMMUNAUTE DE COMMUNE BASSIN JOINVILLE - 52 - 52 - JOINVILLE
Placé (e) sous double autorité hiérarchique de la Directrice des Ressources Humaines et de la Directrice du pôle Education, réparties à part égales de...
Voir l'offreResponsable Qualité site (H/F)
SALAISONS DU MONT CHARVIN - 73 - 73 - GILLY SUR ISERE
POUR LES SALAISONS DU MONT CHARVIN Gilly sur Isère (73) - CDD 11 mois à compter du 15/02/2026 (remplacement maternité) Rattaché(e) au Responsable du...
Voir l'offreResponsable Qualité & Gestion des risques F/H
- 76 - 76 - CAUDEBEC LES ELBEUF
Au sein d'un EHPAD, le/la Responsable Qualité et Gestion des Risques contribue, sous l'autorité du Directeur, à la conception, au développement et la ...
Voir l'offreConsultant qualité (H/F)
- 69 - 69 - Lyon 5e Arrondissement
Description du poste : Vous intervenez auprès des clients industriels pour Accompagner les organisations dans la certification et les homologations ré...
Voir l'offreChef de service (H/F)
- 77 - 77 - Limoges-Fourches
Description du poste : Vos missions principales: 1. Pilotage et organisation du dispositif Organiser et coordonner l'activité des équipes Samusocial s...
Voir l'offreChef de service (H/F)
- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : Notre partenaire, acteur reconnu du secteur de l'aide et de l'accompagnement à domicile, recrute un(e) Chef d'équipe - Services...
Voir l'offreContrôleur Qualité - Ferroviaire F/H - Preysta Nord
Preysta Nord - 59 - 59 - Valenciennes
Assurer le contrôle qualité des opérations de préparation et d’application de peinture, en garantissant la conformité des produits aux exigences techn...
Voir l'offreALTERNANCE : Management de la qualité des organisations (H/F)
- 01 - 01 - Saint-Vulbas
Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du nucléaire et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilitésVotre envir...
Voir l'offreRESPONSABLE DE SERVICE H/F - H/F
- 54 - 54 - Lexy
Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité de la direction, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en charge de manager une é...
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