Standardiste
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Répond aux appels entrants et oriente les interlocuteurs vers les services appropriés
Prend en charge la gestion des messages téléphoniques pour les différents services de l'entreprise
Peut être amené à effectuer des tâches administratives simples comme la prise de rendez-vous ou la gestion de l'agenda
Maintient à jour les informations de contact et les listes de diffusion internes
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Fournir un rapport quotidien des appels traités
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Maintenir une base de données des contacts à jour
Management, Social, Soin
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Développement économique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer la confidentialité des informations des appelants
- Relayer de l'information
- Enregistrer des messages précis pour les destinataires
- Etre ouvert aux changements
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contexte de travail
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Salariés
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Coordinateur Relation Clients F/H - Paris 11
BIEN A LA MAISON - 75 - 75 - PARIS 11
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Relation Clients H/F dynamique, réactif(ve) et engagé(e), prêt(e) à j...
Voir l'offreAccueil / Secrétaire des admissions (H/F)
CLINIQUE DE BELLOY EN FRANCE - 95 - 95 - BELLOY EN FRANCE
Le(La) secrétaire des admissions assure l'accueil des patients et la gestion administrative des entrées et des sorties. Il/Elle participe à l'optimisa...
Voir l'offreSecrétaire / Assistant d'accueil notariale H/F
MENWAY EMPLOI IDF - 91 - 91 - ST PIERRE DU PERRAY
SECRÉTAIRE / ASSISTANT D'ACCUEIL NOTARIALE (H/F) CDI - Temps complet - À pourvoir immédiatement VOS MISSIONS Premier contact des clients de l'ét...
Voir l'offreStandardiste H/F (H/F)
HOTEL RITZ PARIS - 75 - 75 - PARIS 01
Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esp...
Voir l'offreSTANDARDISTE H/F (H/F)
PLURI'RH - 92 - 92 - Fontenay-aux-Roses
Nous recrutons pour l'un de nos prestigieux clients situé à FONTENAY-AUX-ROSES (92), un(e) Hôte/Hôtesse standardiste en CDI à temps partiel l'après-mi...
Voir l'offreStandardiste F/H (H/F)
Robert Half International - 92 - 92 - Rueil-Malmaison
Votre rôle en tant que Standardiste F/H sera d'être en charge du standard de l'ADV. Missions * Gestion du standard * Réservation * Accueil * Gestio...
Voir l'offreAgent d'accueil (H/F)
NEXTGEN RH - 75 - Paris
RESPONSABILITÉS : Notre client est une entreprise handi-accueillante spécialisée dans le secteur de l'investissement. Il recrute un(e) : Agent d'ac...
Voir l'offreStandardiste F/H
- 75 - 75 - Paris 16e Arrondissement
Situé à Paris (16ème arrondissement), l'hôpital Sainte-Périne est spécialisé dans la prise en charge des poly pathologies liées au grand âge tout au l...
Voir l'offreAssistant Standardiste & Polyvalent F/H (H/F)
Robert Half International - 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement
Votre rôle en tant qu'Assistant Standardiste & Polyvalent F/H sera de participer à la vie du bureau en répondant au téléphone, en accueillant la clien...
Voir l'offreStandardiste F/H (H/F)
Robert Half International - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
En tant que Standardiste F/H, votre rôle sera de gérer l'accueil et le dispatch des appels, de 9h à 13h. Missions * Accueil des visiteurs. * Dispatch...
Voir l'offreStandardiste H/f
- 94 - 94 - Sucy-en-Brie
Offre d'emploi : Standardiste H/F - Poste à pourvoir immédiatement - Secteur 94 Le Cercle Intérimaire, cabinet de recrutement spécialisé en BTP et gén...
Voir l'offreCommercial bilingue H/F
- 95 - 95 - Roissy-en-France
Sous la direction du Directeur des Opérations, vous aurez à effectuer les fonctions suivantes :...
Voir l'offreCHARGÉ DE CLIENTÈLE BLINGUE ANGLAIS(F/H) (H/F)
- 92 - 92 - Neuilly-sur-Seine
descriptif du posteLe but de cette mission est de pouvoir répondre rapidement et efficacement aux clients qui vous contacte pour leur exposer leur pro...
Voir l'offreApprovisionneur Anglais Courant H/F
- 95 - 95 - Roissy-en-France
Notre client est leader sur son marché et recherche un Approvisionneur Anglais Courant.En tant qu'Approvisionneur Anglais Courant vos principales miss...
Voir l'offreTECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE VIP BILINGUE (F/H) (H/F)
- 75 - Paris
Nous recherchons pour le compte de notre client, Technicien Support Informatique VIP Bilingue (F/H)Notre client, un acteur majeur du secteur de la fin...
Voir l'offre