Gestion administrative

Standardiste

8 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
CAP, BEP et équivalents
Niveau le plus demandé
Niveau Bac
Code ROME M1614
8 offres d’emploi
disponibles en
Île-de-France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME M1614
8 offres d’emploi
disponibles en
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  • Île-de-France
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Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Le Standardiste, un rôle essentiel dans la communication et la première impression des clients de l'entreprise.
Répond aux appels entrants et oriente les interlocuteurs vers les services appropriés
Prend en charge la gestion des messages téléphoniques pour les différents services de l'entreprise
Peut être amené à effectuer des tâches administratives simples comme la prise de rendez-vous ou la gestion de l'agenda
Maintient à jour les informations de contact et les listes de diffusion internes

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Gestion administrative

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un CAP en Accueil Téléphonique ou un Bac Pro Accueil - Relation Clients et Usagers. Les formations de niveau CAP ou BEP à Bac sont généralement suffisantes pour ce poste.
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Les compétences recherchées

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Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Fournir un rapport quotidien des appels traités

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies
  • Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Maintenir une base de données des contacts à jour

Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Développement économique

Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Identifier, traiter une demande client
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Organisation
  • Utiliser les outils numériques
  • Assurer la confidentialité des informations des appelants
Communication
  • Relayer de l'information
  • Enregistrer des messages précis pour les destinataires
Savoir-être professionnels
  • Etre ouvert aux changements
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
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Contexte de travail

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Publics spécifiques

  • Clientèle d'entreprises
  • Salariés

Conditions de travail et risques professionnels

  • En contact avec du public
  • Station assise prolongée

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 47%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 33%
Contrat à durée déterminée 19%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

J'ai trouvé 8 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.

TELEPHONISTE (H/F)

- 94 - 94 - L'Haÿ-les-Roses

Notre centrale d'appels, ouverte 7j/7 et 24h/24, recherche un(e) standardiste motivé(e) et dynamique pour rejoindre son équipe d'après-midi et de nuit...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 1870.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Standardiste (H/F)

PROFILIA - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE

Profilia RH, spécialiste du recrutement CDI, CDD, intérim, recherche actuellement un Standardiste (H/F) pour un client situé à Saint-Ouen-l'Aumône, 95...

MIS Horaire de 12.31 Euros à 12.4 Euros
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Publié le 14/09/2026

Secrétaire Standardiste - Service Clients (H/F)

SERVICES VENTILATION MAINTENANCE - 95 - 95 - Roissy-en-France

Vos missions : En tant que secrétaire standardiste, vous serez le premier point de contact de notre société. À ce titre, vos missions incluront notamm...

CDI CAP, BEP et équivalents Mensuel de 1868.0 Euros à 2000.0 Euros
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Publié le 14/09/2026

Standardiste réceptionniste H/F

- 93 - 93 - Raincy

À propos du poste Nous recherchons un(e) Standardiste réceptionniste H/F dynamique et organisé(e) pour assurer un accueil chaleureux et professionnel ...

CDI
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Publié le 20/09/2026

Standardiste / personnel d'accueil F/H

- Île-de-France

Votre mission Véritable chef d'orchestre de la prestation Hospitality, vous garantissez une expérience utilisateur premium en pilotant les service...

CDI
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Publié le 07/07/2026

Chargé.e de Scolarité - Senior Bilingue H/F/X

- 75 - Paris

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est...

CDI
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Publié le 15/09/2026

TECHNICIEN DE SUPPORT IT ANGLAIS COURANT (F/H)

- 75 - Paris

descriptif du posteAu cœur de l'effervescence de la Fashion Week, vous assurerez le support informatique de proximité pour les équipes internes, les V...

MIS
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Publié le 11/09/2026

Technicien support anglais courant (F/H)

- 92 - 92 - Bois-Colombes

Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 anglais courant F/H pour une mission en intérim de plusieurs mois s...

MIS
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Publié le 11/09/2026

Gestionnaire Prévoyance Bilingue F/H - Neuilly

- 92 - 92 - Neuilly-sur-Seine

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes collaborateu...

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Publié le 11/09/2026

Expert service client L2 - Allemand courant (H/F)

DN8 Solutions LTD - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement

Votre rôle: En tant qu'Expert(e) Service Client L2, vous intervenez lorsque le premier niveau de support ne suffit plus. Vous prenez en charge les réc...

CDI Annuel de 37000.0 Euros à 43000.0 Euros
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Publié le 10/09/2026

Expert service client L2 - Espagnol courant (H/F)

DN8 Solutions LTD - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement

Votre rôle: En tant qu'Expert(e) Service Client L2, vous intervenez lorsque le premier niveau de support ne suffit plus. Vous prenez en charge les réc...

CDI Annuel de 37000.0 Euros à 43000.0 Euros
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Publié le 10/09/2026