Standardiste
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Répond aux appels entrants et oriente les interlocuteurs vers les services appropriés
Prend en charge la gestion des messages téléphoniques pour les différents services de l'entreprise
Peut être amené à effectuer des tâches administratives simples comme la prise de rendez-vous ou la gestion de l'agenda
Maintient à jour les informations de contact et les listes de diffusion internes
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Fournir un rapport quotidien des appels traités
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Maintenir une base de données des contacts à jour
Management, Social, Soin
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Développement économique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Assurer la confidentialité des informations des appelants
- Relayer de l'information
- Enregistrer des messages précis pour les destinataires
- Etre ouvert aux changements
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contexte de travail
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Salariés
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Commerciale/Commercial bilingue Français-Chinois (H/F)
OK METAL - 10 - 10 - NOGENT SUR SEINE
Venez dès maintenant découvrir notre univers et intégrez une équipe engagée chez OK METAL. En nous rejoignant, vous contribuerez activement à notre ex...
Voir l'offreSecrétaire standardiste (H/F)
SELARL C. BASSE - 61 - 61 - Alençon
Dans le cadre d'un départ a la retraite, nous recherchons un(e) Secrétaire Standardiste pour assurer l'accueil téléphonique et participer aux missions...
Voir l'offreStandardiste (h/f) (H/F)
ADECCO TERTIAIRE - 33 - 33 - Mérignac
ADECCO TERTIAIRE, recherche pour son client secteur de l'informatique, un : STANDARDISTE- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE H/F Vos missions : - Accueil...
Voir l'offreStandardiste juridique (H/F)
CRESCENDO LYON - 69 - 69 - LYON
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de son client spécialisé dans le domaine juridique/notarial - St...
Voir l'offreSTANDARDISTE TELEOPERATEUR (TRICE) (H/F)
ALLO TAXI NICOIS - 06 - 06 - NICE
ALLO TAXI NICOIS (nom commercial : TAXI NICE RIVIERA) est la coopérative des taxis niçois. Nos bureaux sont situés dans le quartier de la Libération à...
Voir l'offreStandardiste H/F (H/F)
IDEA GRAND SUD - 84 - 84 - AVIGNON
Afin de poursuivre son développement, IDEA GRAND SUD recrute trois téléconseillers(ères) pour la création d'un Service Client (Call Center) sur notre ...
Voir l'offreStandardiste (H/F)
MANPOWER FRANCE - 72 - 72 - Mans
Manpower LE MANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Standardiste en telesurveillance (H/F)...
Voir l'offreSTANDARDISTE H/F
CRIT INTERIM - 68 - 68 - Rouffach
Nous recherchons pour notre client basé sur le secteur de Rouffach un/e Standardiste. A ce titre vous serez chargé/e de : - Réceptionner les appels ...
Voir l'offreStandardiste (H/F)
OPTIMUM INTERIM - 97 - 971 - LES ABYMES
Standardiste Téléphonique - Service Client (H/F) LES ABYMES / Mission en intérim / Démarrage immédiat OPTIMUM Intérim, agence implantée depuis plus d...
Voir l'offreSTANDARDISTE MATINALE H/F/NB H/F
NRJ GROUP - 75 - 75 - PARIS
Le Groupe NRJ a à coeur de favoriser l'épanouissement et l'évolution de ses collaborateurs tout en garantissant l'égalité des chances, la diversité et...
Voir l'offreStandardiste technique (H/F)
POTENTIEL HUMAIN - 13 - 13 - VITROLLES
La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment. Chez Potentiel Humain, ce n'est pas qu'un slogan, c'est une façon de travailler. Cabinet de cons...
Voir l'offreSTANDARDISTE TELEOPERATEUR (TRICE) (H/F)
ALLO TAXI NICOIS - 06 - 06 - NICE
ALLO TAXI NICOIS (nom commercial : TAXI NICE RIVIERA) est la coopérative des taxis niçois. Nos bureaux sont situés dans le quartier de la Libération à...
Voir l'offreStandardiste (H/F)
AMS - ASSISTANCE MECANIQUE SERVICE - 69 - 69 - LYON 06
Dans un cabinet d'assurance spécialisé secteur mécanique à taille humaine, nous recrutons un(e) Standardiste (H/F) Vous aurez le standard à gérer prin...
Voir l'offreStandardiste support client (H/F)
HELIOS - 34 - 34 - LATTES
Leader Français sur les enseignes d'équipement de la maison et des jardineries, nous souhaitons renforcer notre équipe administrative. Nous recherchon...
Voir l'offreSTANDARDISTE (H/F)
ETS PUBLIC DE SANTE MENTALE DES FLANDRES - 59 - 59 - BAILLEUL
Missions principales confiées à l'agent : - Orientation physique et téléphonique des demandes des professionnels et usagers vers les services compéte...
Voir l'offreAssistant(e) aux services ADB et Syndic (H/F)
CABINET BEDIN - 33 - 33 - Le Bouscat
Vos missions principales Véritable vitrine de notre cabinet, vous êtes le premier point de contact avec nos clients (copropriétaires, locataires, bai...
Voir l'offreStandardiste bilingue
- 06 - 06 - MENTON
Dans le cadre de son développement, cabinet de syndic Menton recherche son(sa) standardiste. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphoniqu...
Voir l'offreAssistant/Assistante (H/F)
- 67 - 67 - MUTTERSHOLTZ
Nous recherchons un/une Assistant/Assistante pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront les suivantes : * Réceptionner les appels t...
Voir l'offreStandardiste accueil secrétariat (H/F)
MANPOWER - 38 - 38 - Saint-Quentin-Fallavier
Manpower Saint-Quentin-Fallavier recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la transformation et la préparation de produits agroalimentaires, u...
Voir l'offreStandardiste accueil secrétariat (H/F)
MANPOWER FRANCE - 35 - 35 - Vitré
Acteur majeur de la santé et de l'identification animale, notre client contribue au développement de solutions innovantes destinées aux éleveurs et au...
Voir l'offreStandardiste (H/F)
- 67 - 67 - MUNDOLSHEIM
Vos missions principales seront : Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'office, orienter les clients et partenaires vers les bons interlocu...
Voir l'offreStandardiste (H/F)
MALTA INFORMATIQUE - 33 - 33 - MERIGNAC
MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD - Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépe...
Voir l'offreCHARGE DE RECOUVREMENT BILINGUE NEERLANDAIS (H/F)
START PEOPLE - 59 - 59 - WILLEMS
Rattaché(e) au Responsable Recouvrement Groupe et intégré(e) à une équipe de neuf collaborateurs, vous prenez en charge le suivi des créances d'un por...
Voir l'offreStandardiste accueil (H/F)
CHRS LA CHAUMIERE - 13 - 13 - LA ROQUE D ANTHERON
Nous recherchons un(e) standardiste dynamique et organisé(e), prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et solidaire au service des familles en difficult...
Voir l'offre