Transport

Chauffeur / Chauffeuse VTC

10 offres d’emploi

Dès 1 867 €

Niveau minimum

Aucune formation scolaire

Niveau le plus demandé

Aucune formation scolaire

Code ROME N4112

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le Chauffeur VTC, professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité.
Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité
Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic
Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement
Propose des services additionnels pour améliorer l'expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone)
Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité
Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Transport

Comment y accéder

Cet emploi est accessible aux titulaires d'un permis de conduire de catégorie B valide depuis au moins trois ans possédant un casier judiciaire vierge et l'avis positif d'un médecin.

Les compétences recherchées

Développement commercial

Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Développer et fidéliser la relation client

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un public
Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire

Transport

Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Conduire un véhicule léger
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Transporter des passagers
Assurer la sécurité des passagers durant le trajet

Maintenance, Réparation

Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
Maintenir la propreté du véhicule

Logistique

Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations

Gestion administrative et comptable

Procéder à l'encaissement
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Respecter les horaires et itinéraires prévus

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Organisation

Gérer des situations de crise ou d'urgence
Respecter le code de la route
Adapter la conduite selon les conditions météorologiques et routières

Communication

Communiquer efficacement avec la centrale et les clients

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours
Utiliser des équipements de navigation (GPS)

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail de nuit

Lieu et déplacement

Zone départementale
Zone régionale
Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels
En contact avec du public
Station assise prolongée
Travail en autonomie et en situation isolée

Publics spécifiques

Personnes en situation de handicap
Clientèle de particuliers
Clientèle de professionnels

Statut emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

Répartition des offres d’emploi

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 63%

Contrat à durée indéterminée 35%

Contrat à durée déterminée 2%

Arthur

Coach métier emploi

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