Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement du foyer
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut préparer les commandes des clients.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le domaine du commerce de gros sans diplôme particulier.
Une connaissance approfondie ou une formation en maçonnerie, mécanique, électricité, ... peut être demandée.
La maîtrise d'outils informatiques (logiciel de gestion de stock, catalogues informatiques, ...) peut être requise.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Gérer l'inventaire des matériaux et fournitures
- Définir des besoins en approvisionnement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Etablir un bon de commande
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
- Effectuer une livraison
- Organiser une livraison
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Assurer l'entretien/nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Procéder à l'encaissement
- Organiser et planifier une activité
- Traiter des dossiers de contentieux
- Négocier un contrat
- Traiter les réclamations des clients
- Appliquer le cadre juridique des marchés publics
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Développement économique
- Etablir un devis
- Conclure une vente
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Développer et fidéliser la relation client
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Traiter des sollicitations en après-vente
- Développer des stratégies pour optimiser l'accès au marché
- Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
- Réaliser des animations commerciales dans l'espace de vente
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Identifier, traiter une demande client
- Informer sur la disponibilité des produits
- Informer sur les conditions de vente
- Proposer des produits additionnels
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Renseigner les logiciels de gestion
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
- Renseigner des outils de traçabilité des contacts clients ou prospects
Management, Social, Soin
- Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs de vente
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Répartition des offres d’emploi
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