Responsable de boutique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère l'activité quotidienne de la boutique pour assurer la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente
Supervise et forme une équipe de vente pour optimiser le service client
Met en place des stratégies de merchandising pour maximiser l'impact visuel des produits
Analyse les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales
Assure la gestion des stocks et des approvisionnements pour répondre aux besoins des clients
Maintient une excellente présentation de la boutique et veille au respect des normes de la marque
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Conclure une transaction
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Elaborer une stratégie commerciale
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Favoriser l'innovation dans les approches de vente
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Optimiser les processus de paiement en ligne
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Identifier et gérer des invendus
- Mettre en place une politique de gestion des stocks
- Stocker un produit
- Définir des besoins en approvisionnement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Organiser le traitement des commandes
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
- Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
- Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier des conditions de paiement avec les fournisseurs
- Gérer les budgets alloués aux activités commerciales
- Réaliser des opérations comptables
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Négocier un contrat
- Traiter les réclamations des clients
- Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
- Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
Répartition des offres d’emploi

Alternance Conseiller de vente - BTS MCO (H/F)
COEUR ETUDE - 75 - 75 - PARIS 17
Apprenti(e) BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe en tant qu'apprenti ...
Voir l'offreResponsable libre-service (h/f) (H/F)
CEDEO - CLIM+ - CDL ELEC - DISPART - ENV - 52 - 52 - Saint-Dizier
Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Vous aimez le contact client et la gestion déquipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Au sein de Cedeo Sa...
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L'OR EN CASH - 33 - 33 - Lesparre-Médoc
Prenez les rênes d'une agence prête à fonctionner, équipée de tout le matériel et des processus nécessaires pour garantir votre succès, tout en intégr...
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NORMAL FRANCE - 69 - 69 - Vaulx-en-Velin
Avec cette création de poste, vous allez avoir l'opportunité de participer aux débuts de NORMAL sur le marché français, en tant que responsable d'un d...
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L'OR EN CASH - 24 - 24 - Bergerac
Prenez les rênes d'une agence prête à fonctionner, équipée de tout le matériel et des processus nécessaires pour garantir votre succès, tout en intégr...
Voir l'offreCo-Gérant(e) d'agence commerciale H/F (H/F)
L'OR EN CASH - 47 - 47 - Marmande
Prenez les rênes d'une agence prête à fonctionner, équipée de tout le matériel et des processus nécessaires pour garantir votre succès, tout en intégr...
Voir l'offreCo-Gérant(e) d'agence commerciale H/F (H/F)
L'OR EN CASH - 46 - 46 - Cahors
Prenez les rênes d'une agence prête à fonctionner, équipée de tout le matériel et des processus nécessaires pour garantir votre succès, tout en intégr...
Voir l'offreCo-Gérant(e) d'agence commerciale H/F (H/F)
L'OR EN CASH - 82 - 82 - Montauban
Prenez les rênes d'une agence prête à fonctionner, équipée de tout le matériel et des processus nécessaires pour garantir votre succès, tout en intégr...
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L'OR EN CASH - 15 - 15 - Aurillac
Prenez les rênes d'une agence prête à fonctionner, équipée de tout le matériel et des processus nécessaires pour garantir votre succès, tout en intégr...
Voir l'offreAdjoint / Adjointe responsable de magasin de détail (H/F)
NORMAL FRANCE - 92 - 92 - Puteaux
En tant que responsable de magasin adjoint H/F, vous aurez un rôle clé pour offrir à nos clients une expérience unique d'achat et de développer le CA ...
Voir l'offreresponsable magasin appro H/F
OPTINERIS ALLIER - 03 - 03 - Gannat
Notre agence Optineris recrute pour l'un de ses clients un Responsable magasin appro F/H **Description du Poste** En tant que Responsable magasin a...
Voir l'offreResponsable de boutique (en gérance) (H/F)
BEURRE ET SUCRE - 29 - 29 - CONCARNEAU
EN GÉRANCE Mise en gérance de notre atelier-boutique à Concarneau Retouche, broderie, bijoux - 100 % upcycling Depuis son ouverture, notre concept ...
Voir l'offreResponsable Magasin Adjoint H/F
ACTION FRANCE - 57 - 57 - FAREBERSVILLER
Rejoins une enseigne novatrice, en forte croissance et pleine d'ambitions ! Chez Action ce n'est pas comme ailleurs, tu verras ! Avec plus de 50% d'év...
Voir l'offreResponsable de magasin d'articles de fête (H/F)
JOUR DE FETE - 59 - 59 - Hautmont
Chez Jour de Fête, nous ne vendons pas seulement des articles de fête : nous créons des moments uniques pour tous nos client(e)s. Nous sommes convain...
Voir l'offreResponsable de magasin d'articles de fête (H/F)
JOUR DE FETE - 08 - 08 - La Francheville
Chez Jour de Fête, nous ne vendons pas seulement des articles de fête : nous créons des moments uniques pour tous nos client(e)s. Nous sommes convain...
Voir l'offreResponsable Adjoint(e) de magasin (H/F)
- 13 - 13 - TRETS
En tant que bras droit du Responsable Magasin, vos principales missions sont : - Contribuer au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Mag...
Voir l'offreResponsable de magasin en bijouterie (H/F)
Groupe ROUX - 12 - 12 - ONET LE CHATEAU
Vous avez un esprit de leader, le sens du commerce et souhaitez piloter une équipe dans un cadre stimulant ? Vous aimez la vente et le management ? Re...
Voir l'offreResponsable adjoint de magasin (H/F)
ACTION - 41 - 41 - VILLEBAROU
Nous recherchons un(e) responsable adjoint de magasin. Vos missions seront : - Manager et faire grandir votre équipe d'employé(e)s de magasin - Gérer...
Voir l'offreAssistante Directrice boutique (H/F)
YOUR S MONACO - Principauté de Monaco
Boutique de vêtements de luxe, située au cœur de Monaco, recherche assistant de direction (H/F) en prêt à porter de luxe et accessoires. Vous devez ...
Voir l'offreResponsable de boutique de prêt-à-porter (H/F)
URBAN TRAD - 13 - 13 - MARSEILLE 15
Missions principales : - Gérer l'activité quotidienne de la boutique (ouverture, caisse, tenue, reporting) - Animer, former et motiver l'équipe de ven...
Voir l'offreResponsable de boutique (H/F)
MON NUAGE - 62 - 62 - ARRAS
Mon Nuage, enseigne spécialisée dans le pressing de chaussures depuis 2019, recherche un(e) Responsable de Boutique pour accompagner le développement ...
Voir l'offreAdjoint magasin (H/F)
CARREFOUR EXPRESS - 72 - 72 - SABLE SUR SARTHE
Au sein d'un magasin de distribution en centre ville de Sablé, vous êtes l'adjoint (H/F) au magasin et avez pour missions: - d'assurer la gestion et ...
Voir l'offreResponsable Magasin Itinérant H/F
- 51 - 51 - PIERRY
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un responsable magasin itinérant (H/F) pour encadrer notre équipe et assurer le bon...
Voir l'offreRESPONSABLE POINTS DE VENTE H/F - 2 SITES
BIOCOOP - 35 - 35 - PLELAN LE GRAND et GUER
VOS MISSIONS Sous l'autorité et en collaboration avec la gérance, assurer la gestion et le développement de 2 unités commerciales situées dans 2 vill...
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