Responsable de boutique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère l'activité quotidienne de la boutique pour assurer la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente
Supervise et forme une équipe de vente pour optimiser le service client
Met en place des stratégies de merchandising pour maximiser l'impact visuel des produits
Analyse les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales
Assure la gestion des stocks et des approvisionnements pour répondre aux besoins des clients
Maintient une excellente présentation de la boutique et veille au respect des normes de la marque
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Conclure une transaction
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Elaborer une stratégie commerciale
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Favoriser l'innovation dans les approches de vente
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Optimiser les processus de paiement en ligne
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Identifier et gérer des invendus
- Mettre en place une politique de gestion des stocks
- Stocker un produit
- Définir des besoins en approvisionnement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Organiser le traitement des commandes
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
- Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
- Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier des conditions de paiement avec les fournisseurs
- Gérer les budgets alloués aux activités commerciales
- Réaliser des opérations comptables
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Négocier un contrat
- Traiter les réclamations des clients
- Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
- Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
Répartition des offres d’emploi
Responsable de magasin (H/F)
- 97 - 974 - ST DENIS
Ambassadeur(trice) de notre enseigne, vous incarnez et transmettez les valeurs de L'Effet Péi auprès de vos clients et de vos équipes. Vous construise...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
LIDL - 77 - 77 - Samoreau
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mie...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
LIDL - 31 - 31 - Plaisance-du-Touch
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mie...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
LIDL - 31 - 31 - Saint-Lys
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mie...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
LIDL - 31 - 31 - Toulouse
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mie...
Voir l'offreDirecteur de point de vente (H/F)
PARTNAIRE - 03 - 03 - Vichy
Votre Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, leader de la distribution spécialisée, un Directeur de point de vente H/F. Le poste en CD...
Voir l'offreResponsable de magasin de détail (H/F)
ACTION - 25 - 25 - Valdahon
Responsable de magasin Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous...
Voir l'offreresponsable showroom (H/F)
SIEGEL ET STOCKMAN - 75 - 75 - PARIS 08
Notre showroom parisien situé au cœur d'une adresse emblématique, est un lieu ou élégance, expertise et relation client se rencontrent. Pour continuer...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché (H/F) FORUM GOLFE
LIDL - 83 - 83 - STE MAXIME
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients...
Voir l'offreResponsable de magasin de jardinerie (H/F)
NATURE ET PLEIN AIR - 52 - 52 - BOURBONNE LES BAINS
Vos différentes missions : Rattaché(e) au Directeur opérationnel, vous pilotez l'activité commerciale, économique et humaine du magasin, dans le respe...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché (H/F) FORUM GOLFE
LIDL - 83 - 83 - COGOLIN
Missions En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain...
Voir l'offreResponsable de magasin de jardinerie (H/F)
NATURE ET PLEIN AIR - 55 - 55 - LIGNY EN BARROIS
Vos différentes missions : Rattaché(e) au Directeur opérationnel, vous pilotez l'activité commerciale, économique et humaine du magasin, dans le respe...
Voir l'offreResponsable magasin (H/F)
SERGENT MAJOR - 23 - 23 - GUERET
Recherche responsable magasin prêt à porter enfants 35h semaine en CDD....
Voir l'offreManager de site (H/F)
MAISON PAROTY RIOZ SUD - 70 - 70 - Neuvelle-lès-Cromary
Dans le cadre de son développement le GROUPE MAISON est à la recherche de son manager de site pour son site de RIOZ SUD ( Neuvelle les Cromary ), Vou...
Voir l'offreResponsable adjoint en magasin (H/F)
CLAIRE'S - 57 - 57 - METZ
Au sein du centre commercial MUSE, nous recherchons notre nouveau responsable adjoint (se) de magasin. Vos activités: - En soutien de l'équipe de ven...
Voir l'offreRESPONSABLE DE MAGASIN (H/F)
HISTOIRE D'OR - 62 - 62 - BERCK
HISTOIRE D'OR boutique de BERCK recherche un(e) responsable de magasin. Vos missions: - Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qua...
Voir l'offreDIRECTEUR DE MAGASIN (H/F)
ECOMATELAS - 31 - 31 - PORTET SUR GARONNE
Rattaché(e) au directeur de l'entreprise dont le siège social est situé à Montpellier, vous avez pour mission principale d'assurer le bon fonctionneme...
Voir l'offreAdjoint de Responsable en Bijouterie Horlogerie (H/F)
DIAMANTOR VALENCE - 26 - 26 - VALENCE
Missions principales : - Manager et animer une équipe de 8 à 10 personnes - Application et Formation des collaborateurs aux procédures, normes de l'...
Voir l'offreResponsable de boutique - Kiosque Espace Anjou (H/F)
BUMPER - 49 - 49 - ANGERS
Chez Bumper, on ne se contente pas de vendre : on crée une expérience. Ta mission, si tu l'acceptes : Véritable pilote de la boutique et ambassadeur d...
Voir l'offreResponsable magasin d'animalerie (H/F)
MEDOR ET COMPAGNIE - 88 - 88 - EPINAL
Rattaché(e) à la Direction Régionale, le/la Responsable de magasin contribue à faire de notre enseigne le lieu privilégié d'achat et de service pour l...
Voir l'offreAdjoint / Adjointe responsable en boulangerie-pâtisserie (H/F)
L'ATELIER ANTIK - 84 - 84 - Carpentras
Vous avez le goût du contact et aimez travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de L'ATELIER ANTIK, boulanger...
Voir l'offreGestionnaire de point de vente Dijon (H/F)
ILOVERT - 21 - 21 - Écully
Vous intégrez un kiosque de préparation de recettes healthy à base de fruits et légumes au sein d'un hypermarché. Après une formation adaptée, vous ê...
Voir l'offreResponsable de Boutique - Beauté - CDI - Limoges (H/F)
GAMS - 87 - 87 - LIMOGES
Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Store Manager en CDI pour Limoges ...
Voir l'offreResponsable Adjoint de Boutique - Beauté - CDI - Bourges (H/F)
GAMS - 18 - 18 - BOURGES
Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Adjoint(e) en CDI pour Bourges. A...
Voir l'offre