Responsable e-commerce
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Développe et gère un portefeuille client sur internet
Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne
Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente
Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées
Assure le suivi des commandes et la satisfaction client
Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Administrer une vente e-commerce
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Développement économique
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Identifier, traiter une demande client
- Négocier avec des partenaires et sponsors
- Mettre en place une solution de web Analytics
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Optimiser les processus de paiement en ligne
- Suivre une audience Web
- Analyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligne
- Assurer le service après-vente sur des plateformes digitales
- Interagir avec les clients via des plateformes de messagerie instantanée
- Analyser les données de vente pour prévoir les tendances
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Réaliser un contrôle des transactions financières
- Vérifier la conformité de l'enregistrement d'opérations financières
- Surveiller les stocks virtuels pour ajuster les offres
- Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Créer des documents numériques
Management, Social, Soin
- Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
- Former les nouveaux employés sur les outils e-commerce
- Animer un réseau, une communauté
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Clientèle de particuliers
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 376 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
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LUDOVIC BRICAU - 08 - 08 - REVIN
Employé(e) de commerce - CDI Magasin spécialisé TV, Hifi, électroménager et literie (existant depuis 1994) Recherche un(e) employé(e) de commerce. ...
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Dans le cadre de son développement international, Zenspire, entreprise française innovante dans le domaine du bien-être et de la santé mentale, recher...
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Notre équipe de passionnés de voyage issus de plus de 50 pays est unie par une passion pour les technologies modernes, une ambition d'amélioration con...
Voir l'offreChef de Projet Logistique, E-Commerce et Data Analytics (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 03
- Logistique o Pilotage des flux d'approvisionnement et d'expédition (B2C & B2B) en coordination avec les ateliers, transporteurs et points de vente o...
Voir l'offreOpérations e-commerce & SAV (H/F)
- 37 - 37 - STE MAURE DE TOURAINE
Polytrucks est un e-commerçant spécialisé dans les équipements et accessoires pour camions. Nous opérons à présent 100 % en ligne, accélérons notre l...
Voir l'offreResponsable E-Commerce & Expérience Client (H/F)
WARGNIER DENIS - 64 - 64 - GUETHARY
POSTE A POURVOIR EN SEPTEMBRE - CDI 39h/sem Vos principales missions seront : Stratégie commerciale & animation digitale - Élaborer et déployer le ...
Voir l'offreChargé de relation client e-commerce en ALTERNANCE H/F (H/F)
Groupe Alternance Poitiers - 86 - 86 - Smarves
Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) chargé(e) de relation client e-commerce en ALTERNANCE H/F, afin...
Voir l'offreChargé d'animation E-Commerce (H/F)
Quick Emploi & Interim - 95 - 95 - GONESSE
Quick Emploi et Intérim, agence spécialisée dans les métiers du marketing, de la communication et du digital, recherche un profil pour le compte d'un ...
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A PROPOS Baouw est une marque de nutrition sportive biologique. Elle propose des barres énergétiques, des purées et des boissons naturelles, conçues p...
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Vous êtes chargé(e) de développer la branche @commerce au sein de l'entreprise. Vous maitrisez la stratégie pour participer à la croissance des vent...
Voir l'offreResponsable e-commerce (H/F)
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Porté par un bel essor et désireux d'offrir un service client toujours plus efficace et performant, notre client continue d'étoffer ses équipes et rec...
Voir l'offreAgent parlant chinois (H/F)
KALSTEIN FRANCE - 75 - 75 - PARIS 01
Prospecter et développer le portefeuille clients en Chine. Assurer le suivi commercial des clients, de la négociation à la conclusion des ventes. Co...
Voir l'offreApprovisionneur E-Commerce (H/F)
SA DAFY MOTO - 63 - 63 - BEAUMONT
Ton futur terrain de jeu Chez Dafy, chaque jour, on vit la moto à fond. Casque vissé sur la tête (ou presque), nous faisons tout pour offrir à nos cl...
Voir l'offreIntelligence Artificielle et agents IA pour l'automatisation (H/F)
GROUPE D'ENTRAIDE - 75 - 75 - PARIS 12
Dans le cadre de notre développement nous recrutons en contrat d'apprentissage un commercial Vous pourrez être recruté en contrat d'apprentissage pend...
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BAETEMAN IMPORT EXPORT - 13 - 13 - ROQUEFORT LA BEDOULE
Votre mission En tant que Chargé(e) de Marketplaces, vous serez en charge de garantir la bonne visibilité et conformité de nos produits en ligne sur t...
Voir l'offreApprenti Commercial(e) (H/F)
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Bureau de contrôle technique de la construction agréé depuis 1993, Contrôle G intervient pour tous types de bâtiments (habitations, bâtiments industri...
Voir l'offreAssistant/e e-commerce, communication et du marketing (H/F)
FERME DU CAUSSE - 12 - 12 - CAMPAGNAC
*****CV et LETTRE DE MOTIVATION EXIGÉES***** Offre d'emploi: Responsable E-commerce, Communication et Réseaux Sociaux L'entreprise est située à Camp...
Voir l'offreVendeur boutique (H/F/D)
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Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, booster vos compétences commerciales et évoluer dans un secteur en pleine expansion ? Notre client, spéc...
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A propos de nous ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de points de vente,16 sociétés régional...
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CMA Nouvelle Aquitaine - 33 - 33 - Bordeaux
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RESPONSABILITÉS : MISSION Le Business Manager assure la gestion opérationnelle, financière et humaine d'un ensemble de contextes clients. Il partici...
Voir l'offreIngénieur commercial - Solutions Impression H/F
Heliaq - 78 - 78 - Trappes
RESPONSABILITÉS : Rattaché à notre Directeur de la BU Solutions Impressions Grands Comptes, vous êtes responsable du développement et de la fidélisa...
Voir l'offreIngénieur d'affaires (H/F)
Mercato de l'emploi - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
RESPONSABILITÉS : En tant qu'Ingénieur d'affaires, vous serez le pilier central du développement commercial, avec des enjeux cruciaux pour la croiss...
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