Assistant commercial / Assistante commerciale
Moyen recrutement
Moyen recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
Selon la taille de l'entreprise, peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Répondre à un appel d'offre
- Développer et fidéliser la relation client
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Mettre en place des stratégies de vente
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Optimiser les processus de vente
- Optimiser le parcours client
- Assurer le suivi post-vente
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Participer à des salons professionnels et des conférences
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
- Implémenter des solutions CRM efficaces
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Analyser les besoins du client
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Négocier des contrats avec des fournisseurs
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Développer l'esprit d'équipe
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Planifier et organiser des réunions commerciales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Assurer la veille juridique et réglementaire
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
- Faciliter la communication interne et externe
- Organiser des événements commerciaux
- Assurer une veille concurrentielle active
- Innover dans les techniques de vente
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Assurer le respect des délais de livraison
- Gérer les crises et les urgences commerciales
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 452 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)
PRO MAINTENANCE - 77 - 77 - MOUSSY LE NEUF
Suite au départ d'un salarié, nous recrutons aujourd'hui un(e) Gestionnaire SAV. Rattaché(e) au Responsable du service SAV, tu occupes un rôle clé da...
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RANDSTAD PROFESSIONAL - 94 - 94 - Chevilly-Larue
Rattaché à la Direction Commerciale, votre périmètre couvrira : la Gestion des appels clients : réception et traitement des commandes par téléphon...
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BCN PROMOTIONS - 94 - 94 - IVRY SUR SEINE
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) maîtrisant couramment l'espagnol afin de participer au développement des ventes sur le marché frança...
Voir l'offreAssistant commercial (f/h)
RANDSTAD PROFESSIONAL - 94 - 94 - Chevilly-Larue
Rattaché au responsable commercial, vos principales missions seront les suivantes: -prise et saisie des commandes -Facturation -gestion des litiges -...
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SHIMADZU FRANCE - 77 - 77 - NOISIEL
*Contrat à partir du 15 juin 2026* Au sein d'une équipe administrative, vous assurez le traitement et le suivi des dossiers des ventes et des commande...
Voir l'offreAssistant Commercial H/F (H/F)
ETS METALLURGIQUES EMILE MAURIN - 94 - 94 - Vitry-sur-Seine
Nous recrutons un(e) : Assistant Commercial H/F Agence : Vitry-sur-Seine (94) Contrat : CDI Au sein de l'équipe de Michel, composée de 11 personnes,...
Voir l'offreAssistant(e) Chargé d'Affaires (H/F)
- 77 - 77 - VAIRES SUR MARNE
La Société NOTFEU, spécialisée dans le domaine de la Sécurité Incendie (installation & maintenance), est portée par une équipe dynamique et en pleine ...
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MANPOWER FRANCE - 94 - 94 - BONNEUIL SUR MARNE
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des box de stockage, un Correspondant commercial, référent d'...
Voir l'offreAssistant Commercial (H/F)
ELINESS - 94 - 94 - Fontenay-sous-Bois
Nous recherchons un Assistant Commercial H/F, pour l'un de nos client situé à Fontenay-Sous-Bois (94). Vos missions: - Assurer un support et un suiv...
Voir l'offreAssitante admistrative - experimenter (H/F)
HYGIE MEDICAL - 77 - 77 - LIEUSAINT
Au service de ses patients, Hygie Médical œuvre dans le domaine de l'oxygénothérapie et l'assistance respiratoire. Nous recherchons pour notre agence...
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ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
Notre client , expert en distribution de produits numériques recherche pour son siègé basé à Ivry un. assistant.e commercial en support d'une équipe c...
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AZURIAL PROPRETE - 77 - 77 - BRIE COMTE ROBERT
# Assistant(e) Commercial(e) - Secteur de la Propreté (H/F) - CDI Temps Plein - Brie-Comte-Robert (77) Dans le cadre de notre développement, nous rec...
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NGE - 77 - 77 - CHELLES
Intégrer TSO Caténaires, c'est rejoindre une filiale du Groupe NGE en plein essor, spécialisée dans les études, la construction, la pose, le remanieme...
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ADECCO - 94 - 94 - Fresnes
Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur du commerce automobile de véhicules légers, un Assistant Commercial (H/F) en intérim à temps plein sur...
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ACTIV METIERS 94 - 94 - 94 - MAISONS ALFORT
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de chargés de formation. ...
Voir l'offreConseiller Commercial Compte de proximité H/F (H/F)
- 92 - 92 - COURBEVOIE
Qui sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d'édition, de formation et de logiciels et services des marque...
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CRIT INTERIM - 94 - 94 - VINCENNES
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la gestion des fluides frigorigènes ...
Voir l'offreCHARGE D'OFFRES (H/F)
SCOP'ING SA - 91 - 91 - Massy
SCOPING, une société de conseil et ingénierie bâtiment pas comme les autres. Une organisation à taille humaine où chacun compte, Un statut particulie...
Voir l'offreAssistant(e) administratif(ve) et commercial(e) à mi-temps (H/F)
LC NETWORKS - 78 - 78 - Orgeval
Principales missions : - Suivi et vérification / validation des factures sur le logiciel EBP - Suivi des paiements clients : avis d'échéances et rela...
Voir l'offreAssistant de direction F/H
SYNERGIE - 78 - 78 - Mureaux
Entreprise internationale du secteur industriel, nous recherchons pour notre client basé dans les Yvelines (78) un(e) Assistant(e) de Direction. Ratt...
Voir l'offreAssistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F)
STE SL SABATIER LUTHIER - 75 - 75 - PARIS 08
Description du poste : - Accueil téléphonique et physique des clients - Gestion des ventes et du stock d'accessoires - Suivi des commandes et demandes...
Voir l'offreAssistant ADV Facturation (H/F)
SKILLS OFFICE LE BUREAU DES COMPETENCES - 78 - 78 - Thiverval-Grignon
Agence Skills Office intérim recherche pour son client spécialisé dans l'environnement, (H/F). Une/un chargé(e) d'administration des ventes (ADV) et d...
Voir l'offreAssistant commercial Appels d'offre (H/F)
- 91 - 91 - MORANGIS
Ces contrats cadres, conclus notamment avec l'Etat, les mairies, conseils départementaux, offices HLM, constituent le cœur de notre activité maintena...
Voir l'offreCONTRAT D'ALTERNANCE - ADMINISTRATION - FORMATION (H/F)
FEDERATION DES ARTS ENERGETIQUES ET MART - 75 - 75 - PARIS 12
ALTERNANT.E ADMINISTRATIF.VE - FORMATION Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e), curieux(se) et intéressé(e) par le domaine de la formation pr...
Voir l'offre
