Assistant commercial / Assistante commerciale
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
Selon la taille de l'entreprise, peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Répondre à un appel d'offre
- Développer et fidéliser la relation client
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Mettre en place des stratégies de vente
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Optimiser les processus de vente
- Optimiser le parcours client
- Assurer le suivi post-vente
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Participer à des salons professionnels et des conférences
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
- Implémenter des solutions CRM efficaces
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Analyser les besoins du client
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Négocier des contrats avec des fournisseurs
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Développer l'esprit d'équipe
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Planifier et organiser des réunions commerciales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Assurer la veille juridique et réglementaire
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
- Faciliter la communication interne et externe
- Organiser des événements commerciaux
- Assurer une veille concurrentielle active
- Innover dans les techniques de vente
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Assurer le respect des délais de livraison
- Gérer les crises et les urgences commerciales
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 231 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
SECRETAIRE COMMERCIAL (F/H) (H/F)
SOCIETE INDUSTRIELLE DE DIFFUSION - 94 - 94 - CRETEIL
Vos missions chez SID En tant que Secrétaire Commercial(e), vous serez le pivot central de notre département Matériel à Créteil. Votre rôle sera cruc...
Voir l'offreAssistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
DECOUPES ET VENTES D ACIERS INOXYDABLES - 77 - 77 - TOURNAN EN BRIE
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe sur les volets administratif et gestion des sites e-commerce. Vo...
Voir l'offreAssistant administratif / commercial (H/F)
ADEQUAT INTERIM - 77 - 77 - Gretz-Armainvilliers
Votre agence Adéquat Saint-Ouen-l'Aumône recherche pour son client basé à Gretz-Armainvilliers (77220) un Assistant administratif / commercial (H/F) ...
Voir l'offreAssistant commercial bilingue (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 94 - 94 - Créteil
Notre client , Groupe Intérnational spécialisé dans la grande distribution et la mode, recherche pour son siège France. un.assistant.e commercial/gest...
Voir l'offreSecrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)
- 77 - 77 - LE MEE SUR SEINE
Au sein d'une entreprise du BTP, vos missions seront : - Établissement et envoi de factures et devis sur SAGE - Aisances rédactionnelle et téléphoniqu...
Voir l'offreAssistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
2C SOLUTION - 77 - 77 - MELUN
À propos de l'entreprise 2C SOLUTION est une société dynamique en pleine croissance, spécialisée dans les travaux de montage de structures métalliques...
Voir l'offreAssistant commercial bilingue (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 94 - 94 - Créteil
Notre client , Groupe Intérnational spécialisé dans la grande distribution et la mode, recherche pour son siège France. un.assistant.e commercial/gest...
Voir l'offreSecrétaire commerciale en auto-école (H/F)
L2R MONTMORENCY - 95 - 95 - MONTMORENCY
En tant que secrétaire commerciale d'auto-école, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'établissement. Vous serez en charge des tâch...
Voir l'offreSecrétaire administrative et commerciale H/F
- 78 - 78 - CROISSY SUR SEINE
Pour une équipe sympathique composée de commerciaux et d'ingénieurs applications, nous recherchons une assistante administrative. Missions commerciale...
Voir l'offreASSISTANT COMMERCIAL PARFUMERIE SELECTIVE (H/F)
LTD INTERNATIONAL - 94 - 94 - IVRY SUR SEINE
Nous recherchons pour l'un de nos clients un leader de la grande distribution un Assistant Commercial parfumerie sélective H/F. Au sein du pôle Off...
Voir l'offreSecrétaire commercial H/F (H/F)
Driving UP - 78 - 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
Nous sommes à la recherche d'un/une Secrétaire Commerciale H/F dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce poste à temps plein (35h) ou (26h) du mardi ...
Voir l'offreEmployé(e) administratif(ve) polyvalent(e) (H/F)
- 77 - 77 - MEAUX
Description du poste : Entreprise du bâtiment recherche un(e) secrétaire administratif(ve) pour assurer la gestion administrative quotidienne. Vos pr...
Voir l'offreVendeur conseil et administrateur des ventes (H/F)
FR 77 - 77 - 77 - SAVIGNY LE TEMPLE
Rejoignez ARIA Repro, entreprise à taille humaine, et profitez d'un équilibre de vie personnelle et professionnelle, d'une ambiance conviviale et d'un...
Voir l'offreAssistant(e) Commercial(e) / Relations Clients / Administratif (H/F)
TEKERIA - 78 - 78 - CHATOU
Missions principales - Assurer la prise en charge téléphonique des clients. - Gérer et suivre les demandes clients liées aux bases vie, en coordinatio...
Voir l'offreAssistant commercial (H/F)
GROUPE INTERPROF EUROPEEN ASSURANCES - 95 - 95 - ENGHIEN LES BAINS
Bienvenue chez Groupement Interprofessionnel Européen d'Assurances (GIEA) Rejoindre GIEA, c'est l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise ...
Voir l'offreEtudiante Grande Ecole - Assistante administrative et commerciale (H/F)
vinem.et.pleiades - 75 - 75 - PARIS 08
Nous sommes une TPE : - Idéalement implantée au cœur du VIIIe arrondissement. - Spécialisée dans la vente de livres et de vins sur internet. Nous rec...
Voir l'offreCHARGE(E) D'APPELS D'OFFRES H/F (H/F)
J.L. INTERNATIONAL - 77 - 77 - VERT ST DENIS
Dans le cadre de son développement, le Groupe MyMobility recherche un chargé appels d'offres H/F basé à Vert-Saint-Denis (77). Depuis plus de 25 ans, ...
Voir l'offreAssistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)
MTS GROUP - 78 - 78 - BUC
Bonjour, Nous recherchons un/une assistant (e) administratif (ve) et commercial (e) H/F pour un poste de 35h dans le secteur de la construction et ré...
Voir l'offreAssistant Commercial et Administratif H/F (H/F)
TWININ GROUP - 75 - Paris
Pour son client AL PAT Immo, Twinin Group recrute : Informations sur l'entreprise AL PAT Immo est une société dynamique et innovante spécialisée dans...
Voir l'offreAssistant commercial F/H
SYNERGIE - 91 - 91 - Ulis
Notre entreprise fait partie d'un groupe international de renom à capitaux privés, présent à travers le monde grâce à plusieurs milliers de collaborat...
Voir l'offreGestionnaire de Contrat Aéronautique (h/f)
ADECCO - 93 - 93 - DUGNY
L'agence Adecco de Villepinte recherche un Gestionnaire contrats de ventes H/F pour son client spécialisé dans le domaine de l'aéronautique Airbus Hel...
Voir l'offreGESTIONNAIRE CONTRAT DE MAINTENANCE ET APPEL OFFRE (H/F)
AMPLITUDES FROID SERVICES - 95 - 95 - Ennery
VOUS SEREZ EN TACHE DE REALISER ET LE SUIVI JUSQU A LA FACTURATION DES CONTRATS DE MAINTENANCE ET DES MARCHES DE LA SOCIETE. RELATIONS COMMERCIALES. R...
Voir l'offreAssistante ADV (H/F)
AMEXIO - 92 - 92 - NEUILLY SUR SEINE
Qui sommes-nous ? Rejoindre AmeXio, c'est intégrer le leader pan-européen de la gestion de l'information d'entreprise (Enterprise Information Managem...
Voir l'offreAssistant(e) Appels d'Offres - Secteur BTP/TP/MOE (H/F)
APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL - 75 - 75 - Paris 14e Arrondissement
Je recherche pour mon client, un acteur reconnu dans le domaine du BTP (MOE VRD-Aménagements urbains/Environnement), un(e) Assistant(e) Appels d'Offre...
Voir l'offre
