Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES - CEE (H/F)
QUALIGAZ EVONIA - 93 - 93 - AUBERVILLIERS
QUALIGAZ EVONIA est un organisme de contrôle et de formation spécialisé dans la performance énergétique des bâtiments. Basé en Île-de-France, nous acc...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 78 - 78 - Saint-Germain-en-Laye
Notre client, distributeur de produits alimentaires pour la grande distribution, dans le cadre d'un départ à la retraite, recherche son assistant ADV ...
Voir l'offreAdministration des ventes, assistant commercial (H/F)
ALPHA CONTROLE - 78 - 78 - TRAPPES
-Vous organisez les rendez-vous des acteurs commerciaux en fonction des actions ou campagnes programmées dans le cadre du plan d'action commerciale. ...
Voir l'offreAssistant Administration des Ventes Régional H/F (H/F)
JUNGHEINRICH FRANCE - 78 - 78 - Vélizy-Villacoublay
Rattaché(e) au Responsable Administratif Ventes et Services Régional, vous intervenez sur l'ensemble des opérations administratives liées à l'activité...
Voir l'offreAssistant Administration des Ventes H/F (H/F)
CARTONDUL - 93 - 93 - LA COURNEUVE
Créée en 1986, CARTONDUL est une société française spécialisée dans l'emballage sur-mesure de qualité. Le site de production est réparti sur 17 000 m²...
Voir l'offreAssistant ADV (f/h) (H/F)
RANDSTAD - 77 - 77 - Saint-Fargeau-Ponthierry
Rattachement hiérarchique Responsable Administration des Ventes Finalité du poste Assurer le traitement administratif des activités de l'Administrat...
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ADECCO - 77 - 77 - Saint-Fargeau-Ponthierry
Notre agence Adecco de Melun recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes. Vos missions : - Gestion administ...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 78 - 78 - Aubergenville
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratio...
Voir l'offreAssistant administration des ventes H/F (H/F)
BATI FORMES - 77 - 77 - BRIE COMTE ROBERT
BATI FORMES / PROMETAL, acteur reconnu dans la fabrication d'éléments métalliques pour l'habillage de bâtiments, recherche son(sa) futur(e) Gestionnai...
Voir l'offreASSISTANT(E) ADV - ADMINISTRATION DES VENTES GRANDE DISTRIBUTION (H/F)
CONNECTT 2 - 93 - 93 - MONTFERMEIL
Le groupe CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI dans plusieurs domaines d'activité recherchons pour notre client,société de pro...
Voir l'offreGestionnaire relation clients (H/F)
SPIRAX SARCO - 78 - 78 - TRAPPES
Mission : Dans le cadre de la stratégie du groupe et des objectifs fixés par la direction générale, le/la Gestionnaire relation clients a pour mission...
Voir l'offreAssistant administration des ventes - CDD (H/F)
Keolis Santé Yvelines - 78 - 78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les t...
Voir l'offreAssistant Travaux (H/F)
INTERTIS - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clie...
Voir l'offreAssistant(e) Polyvalent(e) (H/F)
ISOA MA MAISON PATRIMOINE - 78 - 78 - LES MUREAUX
Assistant(e) Polyvalent(e) - Administratif, Technique & Communication (H/F) À propos de nous Constructeur de maisons individuelles implanté aux Mureau...
Voir l'offreAdministration des Ventes H/F (H/F)
ETAT DE SIEGES - 95 - 95 - SAINT-OUEN-L'AUMONE
Depuis près de 40 ans, Acces-Sit conçoit et fabrique du mobilier sur-mesure pour les professionnels. Nous accompagnons des clients dans des secteurs v...
Voir l'offreGestionnaire ADV et logistique (H/F)
RESEAU TALENTS - 95 - 95 - Argenteuil
Vous aimez quand ça bouge, quand tout est bien organisé et quand les clients sont entre de bonnes mains ? Alors, vous êtes peut-être la personne qu'il...
Voir l'offreGestionnaire administration des ventes (H/F)
PLANETA FORMATION ET UNIVERSITES FRANCE - 75 - 75 - PARIS
ESLSCA Business School Paris est une école de commerce qui propose une pédagogie équilibrée entre expérience pratique et méthodologie progressive. Dep...
Voir l'offreAssistant ADV (f/h) (H/F)
RANDSTAD - 95 - 95 - Cergy
Vos Missions Rattaché(e) à la direction Supply Chain et au cœur d'un projet majeur de rebranding (changement de références produits à l'échelle europé...
Voir l'offreAdministrateur des ventes Export H/F (H/F)
SK FUNCTIONAL POLYMER - 92 - 92 - COURBEVOIE
À propos du poste Nous recherchons un administrateur ou une administratrice des ventes pour rejoindre notre équipe "Customer service". Ce service est...
Voir l'offreAssistant / Assistante Administration Des Ventes (H/F)
HAFELE FRANCE - 95 - 95 - TAVERNY
Nous sommes la filiale française d'un Groupe industriel allemand à la recherche en urgence d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes. Sous la R...
Voir l'offreGestionnaire ADV bilingue & Commercial Sédentaire (H/F)
MMLS- M2LS- M2I LIFE SCIENCES - 92 - 92 - ST CLOUD
Description Rattachement : Responsable de la Business Unit. Au sein d'une petite équipe commerciale nous recherchons un profil polyvalent capable de g...
Voir l'offreAdministration des ventes (H/F)
ALANTYS TECHNOLOGY - 95 - 95 - ARGENTEUIL
En charge du suivi des commandes clients vous devrez suivre la logistique et le déroulement des process. Vous gérez les clients allemands donc devez p...
Voir l'offreAssistant(e) ADV / support des ventes (secteur alimentaire) (H/F)
NEXTLINK FRANCE - 92 - 92 - Suresnes
Bonjour, Je suis actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV Food pour un poste en CDD basé à Suresnes. Informations : - Démarrage : Dès qu...
Voir l'offreCDI 39H - ASSISTANT(E) ADV France (H/F)
- 91 - 91 - LES ULIS
Lexibook, propriétaire de plus de 40 marques enregistrées, est un leader européen des produits de loisirs électroniques intelligents pour les enfants....
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