Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Secrétaire Administration des Ventes (H/F)
HEXAOM - 78 - 78 - GAZERAN
Le Groupe HEXAÔM est constructeur de maisons individuelles et vend ses produits en Bassin Parisien à travers 30 points de vente, salariés ou en parten...
Voir l'offreChargé ADV (H/F)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 77 - 77 - Mitry-Mory
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
Voir l'offreAssistant ADV (H/F)
BRUCE - 77 - 77 - ST MARD
Vous avez des compétences en SAV, administration des ventes et chiffrage ? Vous aimez gérer plusieurs dossiers en parallèle et assurer les suivis ad...
Voir l'offreGestionnaire ADV (H/F)
IAGONA - 77 - 77 - LIEUSAINT
OXHOO (Groupe Iagona) cherche à recruter un.e Gestionnaire ADV. En lien direct avec les équipes commerciales, achats et comptables, vous jouerez un rô...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
TOUTECHNICIENS-TOUTECH - 77 - 77 - COMPANS
Notre client, acteur dans la chimie, recherche un Assistant ADV H/F. Au sein du service administration des ventes, vous aurez les missions suivantes ...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
ATTIS - 93 - 93 - Tremblay-en-France
Acteur majeur dans le domaine de la distribution d'emballages alimentaires, ATTIS est reconnue pour son expertise et sa capacité à accompagner des gra...
Voir l'offreGestionnaire administratif juridique (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 93 - 93 - Aubervilliers
Notre client, grand groupe national (+ de 7000 collaborateurs), spécialisé dans la gestion et prestation de services administratifs, numériques et doc...
Voir l'offreAssistant ADV H/F
ADECCO FRANCE - 77 - 77 - Lieusaint
L'agence Adecco de Moissy Cramayel recherche pour son client, fabricant de portes industrielles, un Assistant Administration des Ventes H/F à Lieusain...
Voir l'offreAssistant(e) Administration des Ventes (H/F)
ADECCO - 77 - 77 - EMERAINVILLE
Adecco Torcy recherche un Gestionnaire administration des ventes h/f pour son client basé à Emerainville. Au sein du Service Clients vos différentes ...
Voir l'offreAssistant ADV (h/f)
ADECCO FRANCE - 77 - 77 - Brie-Comte-Robert
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un Assistant Administration des Ventes (H/F) à Brie Comte Robert (77170). Ce poste, à pourvoir en...
Voir l'offreUN(E) GESTIONNAIRE ADV EXPORT (H/F)
CEMG AEROSAUVETAGE - 77 - 77 - MAREUIL LES MEAUX
Située à Mareuil-Les-Meaux (77), et existante depuis 1985, l'entreprise CEMG AEROSAUVETAGE a acquis une expérience unique dans le domaine de la mainte...
Voir l'offreAssistant ADV (f/h)
RANDSTAD - 77 - 77 - Saint-Fargeau-Ponthierry
Vous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise. Vous devrez : Traiter l'ensemble des demandes ...
Voir l'offreASSISTANT COMMERCIAL / ADV (H/F)
ABEILLE DRAPEAUX - 93 - 93 - PANTIN
Qui sommes-nous ? Abeille Drapeaux est une entreprise française spécialisée dans la conception, la location sur-mesure, la vente de tous types de pav...
Voir l'offreAssistant ADV (H/F)
SAMSIC INTERIM REGION PARISIENNE - 78 - 78 - BUC
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et engagée dans le recyclage de bouteilles de gaz ? Notre client recrute un Assistant ADV (H/F/D) po...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
ETABLISSEMENTS LECUYER - 77 - 77 - FERRIERES EN BRIE
Organisation et tenue du secrétariat classique: Filtrage téléphonique Gestion des emails et du courrier Mises à jour des bases de données, fichiers Cl...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
MARQUETIS & CO - 78 - 78 - GUYANCOURT
Faisons connaissance ! Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons ...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes export (H/F)
DABELL RH - 91 - 91 - VILLIERS SUR ORGE
Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'un CDI basé à Rungis (94). Notre client, grossiste alimentaire reconnu, recherche un prof...
Voir l'offreAssistant Administration Des Ventes H/F (H/F)
ADR - 77 - 77 - THOMERY
L'Assistant ADV est en charge de la gestion administrative des commandes jusqu'à la facturation et la livraison. Il est l'interface entre les clients,...
Voir l'offreConseiller Clientèle (h/f)
PROMAN - 77 - 77 - Pontault-Combault
À propos de la mission En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au coeur de l'expérience client avec pour missions : - Offrir un accueil ...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 77 - 77 - Réau
Notre client est spécialisé dans la conception, le développement et la production de moteurs d'avions pour les différentes applications dans l'industr...
Voir l'offreAssistant / Assistante des ventes (H/F)
MC GESTION - 94 - 94 - RUNGIS
Les Vergers St Eustache recherchent un collaborateur pour intégrer leur équipe en tant que assistante des ventes sur le site de RUNGIS. Vous contribue...
Voir l'offreGestionnaire ADV H/F SQY ok
CRIT INTERIM - 78 - 78 - Magny-les-Hameaux
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique , un Gestionnaire ADV...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes export (H/F)
- 92 - 92 - Montrouge
Rattaché(e) à la Responsable ADV Export, vous assurez l'interface entre les clients et les équipes commerciales. Garant(e) de la satisfaction clients,...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 93 - 93 - Dugny
Notre client est spécialisé dans la conception et réparation de pâles d'hélicoptères civils et militaires.En qualité de Gestionnaire ADV Bilingue F/H,...
Voir l'offre