Attaché commercial / Attachée commerciale
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Développe et entretient des relations pour maximiser les ventes et la satisfaction client
Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer leur expérience
Négocie les contrats et les conditions commerciales pour optimiser les résultats financiers
Participe à augmenter les parts de marché de l'entreprise
Assure le suivi des ventes et des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales
Participe à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise
Collabore avec les équipes internes pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service client
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Développer et fidéliser la relation client
- Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise
- Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…)
- Construire un argumentaire
- Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
- Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
- Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
- Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)
- Assurer le suivi des indicateurs de performance
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Négocier un contrat
- Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de contrôle de soi
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieu et déplacement
- Zone nationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
Répartition des offres d’emploi
Alternant Commercial Sédentaire BtoB - NDRC260626RE94ML (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 94 - Val-de-Marne
Alternant Commercial Sédentaire BtoB - BTS NDRC (F/H) Localisation : Val-de-Marne (94) Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Rel...
Voir l'offreAlternant Commercial Sédentaire - BTS NDRC - NDRC260626PRO77ML (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 77 - Seine-et-Marne
Alternant Commercial Sédentaire - BTS NDRC (F/H) Localisation : Seine-et-Marne (77) Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relati...
Voir l'offreCommercial Sédentaire (F/H) (H/F)
- 78 - 78 - Guerville
Heidelberg Materials recrute pour son activité Béton un/e Commercial Sédentaire (H/F) pour son site de Guerville (78). Le commercial sédentaire (F/H)...
Voir l'offreCommercial sédentaire (F/H)
CEDEO - 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement
Vous avez envie de construire et développer un portefeuille client en binôme avec un technico-commercial itinérant ? Rejoignez l'aventure CEDEO Par...
Voir l'offreCommercial(e) sédentaire F/H (H/F)
CHRISTAUD - 77 - 77 - Lagny-sur-Marne
CHRISTAUD, négoce spécialiste du matériel pour l'adduction d'eau potable. Chaque jour nous mettons notre expertise au service de nos clients ; entrep...
Voir l'offreTechnico commercial sédentaire (H/F)
DECOUPES ET VENTES D ACIERS INOXYDABLES - 77 - 77 - TOURNAN-EN-BRIE
Rejoignez une entreprise à taille humaine où votre implication aura un impact direct sur le développement commercial et la satisfaction de nos clients...
Voir l'offreCommercial(e) sédentaire (H/F)
T.E.O.P - 94 - 94 - CRETEIL
Description du poste commercial(e) sédentaire T.E.O.P « Boutique » Société T.E.O.P (SAS Spécialisée dans le secteur BtoB du textile personnalisé / ré...
Voir l'offreCommercial sédentaire (f/h) (H/F)
SFIC - 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous appréciez le commerce et maitrisez l'art de la négociation ? Alors ces missions sont faites pour vous : En colla...
Voir l'offreCommercial sédentaire (H/F)
BRUCE - 75 - 75 - PARIS
Rejoignez le leader européen du marché des véhicules d'occasion en tant que commercial sédentaire BtoB à Villeneuve d'Ascq ! Vous aimez convaincre, c...
Voir l'offreCommercial sédentaire (H/F)
CBA ASSURANCE - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un servi...
Voir l'offreCommercial(e) Sédentaire Junior BtoB (H/F)
E.A.V.S. GROUPE ( EQUIPEMENTS AUDIOVISUE - 94 - 94 - BONNEUIL-SUR-MARNE
Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire Junior pour traiter les demandes entrantes, qualifier les besoins clients, élaborer les offres commerc...
Voir l'offreCommercial Agence f/h (H/F)
PUM - 94 - 94 - Chevilly-Larue
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat: CDI / 37,5h par semaine du lundi au vendredi Fourchette de rémunération(avantages inclus) : 30 500€ -...
Voir l'offreCommercial Agence f/h (H/F)
PUM - 77 - 77 - Vaux-le-Pénil
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat: CDI / 37,5h par semaine du lundi au vendredi Fourchette de rémunération(avantages inclus) : 30 500€ -...
Voir l'offreCommercial Sédentaire (H/F)
BRUCE RECRUTEMENT - 75 - 75 - PARIS
Rejoignez le leader européen du marché des véhicules d'occasion en tant que commercial sédentaire à Nantes ! Vous aimez convaincre, créer des relatio...
Voir l'offreCommercial / Commerciale sédentaire
SISOWATH CAPITAL FINANCE - 77 - 77 - OZOIR LA FERRIERE
Période de travail de 8 Heures / Horaire bureau classique : 9h30 à 12h30 - 14h00 à 18h00 Poste sédentaire dans nos bureaux à Ozoir la ferrière Descr...
Voir l'offreCommercial(e) sédentaire H/F (H/F)
BATIWEB.COM - 78 - 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Rejoins Batiweb Group, leader de l'intermédiation en ligne dans le secteur du BTP. Pour notre marque helloArtisan, nous recherchons nos futurs talents...
Voir l'offreCommercial Agence f/h (H/F)
PUM - 94 - 94 - ALFORTVILLE
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Sevegrand, enseigne de PUM et du groupe Saint Gobain, recherche son futur Commercial Terrain H/F. Vous êtes le visag...
Voir l'offreCommercial / Commerciale fitness (H/F)
3A - 94 - 94 - Gentilly
Le Cabinet 3A recherche pour une salle de fitness dans le Val-de-Marne, faisant partie d'une importante enseigne nationale, un(e) commercial(e) ayant ...
Voir l'offreCommercial / Commerciale sédentaire en Informatique (H/F)
SECOMP FRANCE - 77 - 77 - Croissy-Beaubourg
Nous sommes une société spécialisée dans la vente de matériel informatique auprès des entreprises, administrations et professionnels de l'IT. Nous rec...
Voir l'offreTechnico Commercial Sédentaire (H/F)
RABONI - 78 - 78 - Le Pecq
Descriptif du poste Les équipes de Le Pecq et Nanterre recherchent leur Technico Commercial Sédentaire (H/F) Notre futur(e) TCS sera rattaché(e) au Di...
Voir l'offreCommercial sédentaire (H/F)
B ET S RECRUTEMENT - 75 - Paris
B&S Recrutement recrute un(e) Commercial(e) sédentaire H/F, en CDI, à Paris 12eme Poste - Contacter les prospects (leads entrants) par téléphone pour...
Voir l'offreCommercial Sédentaire (H/F)
PLANETA FORMATION ET UNIVERSITES FRANCE - 75 - 75 - PARIS
Rejoignez Planeta, Formation et Universités, l'un des leaders européens de l'enseignement supérieur, au cœur d'un écosystème international en pleine t...
Voir l'offreCommercial Agence (H/F)
PUM - 78 - 78 - COIGNIERES
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence PUM de Coignières recherche son futur Commercial Agence H/F. Par téléphone ou en agence, vous développez...
Voir l'offreCommercial Sédentaire (H/F)
LANGARA - 77 - 77 - FERRIERES EN BRIE
Langara, cabinet de recrutement temporaire et permanent, recherche pour un de ses clients, un commercial sédentaire H/F. Sous la supervision du Direct...
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