Attaché commercial / Attachée commerciale
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Développe et entretient des relations pour maximiser les ventes et la satisfaction client
Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer leur expérience
Négocie les contrats et les conditions commerciales pour optimiser les résultats financiers
Participe à augmenter les parts de marché de l'entreprise
Assure le suivi des ventes et des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales
Participe à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise
Collabore avec les équipes internes pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service client
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Développer et fidéliser la relation client
- Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise
- Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…)
- Construire un argumentaire
- Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
- Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
- Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
- Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)
- Assurer le suivi des indicateurs de performance
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Négocier un contrat
- Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de contrôle de soi
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieu et déplacement
- Zone nationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
Répartition des offres d’emploi
Commercial(e) Sédentaire B to B - H/F (H/F)
JEN'S MOBILES ACCESSORIES - 94 - 94 - IVRY SUR SEINE
Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur(e) Commercial(e) Sédentaire B to B pour rejoindre l'équipe commerciale. La vente et la prospec...
Voir l'offreDirecteur de clientèle LICENCES (H/F/X) (H/F)
EDITIONS TECHNIQUES POUR L'AUTOMOBILE ET - 94 - 94 - GENTILLY
Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Directeur de clientèle LICENCES en CDI pour ...
Voir l'offreAgent commercial indépendant(e) (H/F)
EWIGO - 77 - 77 - SERVON
Dans le cadre du développement de notre agence EWIGO, nous recherchons un(e) Agent Commercial Automobile indépendant(e), motivé(e), dynamique et passi...
Voir l'offreConseiller commercial par téléphone H/F Melun
MUTUELLE VIASANTE - 77 - 77 - Melun
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous occuperez le poste de Téléconseiller(e) au sein du pôle vente à distance, en CDI. Basé(e) dans notre ante...
Voir l'offreCommercial(e) sédentaire F/H (H/F)
SAMSE - 77 - 77 - Lagny-sur-Marne
CHRISTAUD, négoce spécialiste du matériel pour l'adduction d'eau potable. Chaque jour nous mettons notre expertise au service de nos clients ; entrep...
Voir l'offreTechnico-commercial Sédentaire H/F (H/F)
ETS METALLURGIQUES EMILE MAURIN - 78 - 78 - Voisins-le-Bretonneux
Nous recrutons un(e) : Technico-commercial Sédentaire H/F Agence : Voisins-le-Bretonneux (78) Contrat : CDI Au sein de l'équipe de Benoit, composée ...
Voir l'offreCommercial(e) Sédentaire (H/F)
CAVALIER CONSEIL - 75 - 75 - PARIS 09
Forts de nos valeurs qui sont l'engagement, le professionnalisme et l'ambition, nos équipes de commerciaux sont toujours à la recherche de la meilleur...
Voir l'offreCommercial Agence f/h (H/F)
PUM - 94 - 94 - CHENNEVIERES SUR MARNE
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence PUM de Chennevières recherche son futur Commercial Agence H/F. Par téléphone ou en agence, vous développ...
Voir l'offreCommercial Lyon (H/F)
GROUPE LEADER INSURANCE - 78 - 78 - EPONE
LE GROUPE Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel e...
Voir l'offreCommercial Agence f/h (H/F)
PUM - 78 - 78 - COIGNIERES
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence PUM de Coignières recherche son futur Commercial Agence H/F. Par téléphone ou en agence, vous développez...
Voir l'offreCommercial(e) sédentaire (H/F)
T.E.O.P - 94 - 94 - CRETEIL
Description du poste commercial(e) sédentaire T.E.O.P « Boutique » Société T.E.O.P (SAS Spécialisée dans le secteur BtoB du textile personnalisé / ré...
Voir l'offreCOMMERCIAL (H/F)
ID PLUS CONSEIL - 75 - 75 - PARIS 08
Personnes parlant couramment l'Arabe et si possible l'Anglais. Possibilités de télétravail Les horaires sont très souples 9h/12h et 14h/18h du lundi a...
Voir l'offreCommercial Sédentaire (H/F)
RENO'BAT - 94 - 94 - NOGENT SUR MARNE
À propos de RENOBAT RENOBAT est une société spécialisée dans la rénovation énergétique, intervenant notamment sur l'installation de solutions perform...
Voir l'offreCommercial B2B Indépendant H/F (H/F)
SMATCHROOM - 75 - Paris (Dept.)
Type d'emploi : Indépendant / Freelance (Temps plein ou Temps partiel) Lieu : 100% Télétravail (Remote) Qui sommes-nous ? Émargeo (édité par la SAS...
Voir l'offreCommercial(e) sédentaire Districlos Montévrain (77) (H/F)
DISTRICLOS SEINE ET MARNE - 77 - 77 - Montévrain
Description du poste Groupe dynamique en pleine croissance qui a de très fortes ambitions pour les années futures, spécialisé dans la vente de produit...
Voir l'offreCommercial sédentaire (f/h) (H/F)
SFIC - 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous appréciez le commerce et maitrisez l'art de la négociation ? Alors ces missions sont faites pour vous : En coll...
Voir l'offreTECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)
- 77 - 77 - Villevaudé
Société de fabrication acier sur mesure, recrute dans le cadre de son développement un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire. Fonctions principales du...
Voir l'offreCommercial / Commerciale sédentaire (H/F)
WARRENS CONSULTING - 94 - 94 - CHARENTON LE PONT
Warrens Consulting est un cabinet de conseil opérationnel en optimisation des charges sociales, fiscales et en énergie. Nous accompagnons les entrepri...
Voir l'offreCommercial / Commerciale sédentaire (H/F)
PLANETA FORMATION ET UNIVERSITES FRANCE - 75 - 75 - PARIS
Planeta Formation et Universités créé en 2003 est un réseau international dans le secteur de l'éducation et représente l'engagement de Grupo Planeta d...
Voir l'offreCommercial Terrain H/F
CRIT - 77 - 77 - Bois-le-Roi
Nous recherchons pour un de nos clients situé à Bois-le-Roi (77) un Commercial Sédentaire H/F. Les missions principales sont : - Mise à jour des co...
Voir l'offreCommercial H/F
L'AIR NOUVEAU - 93 - 93 - MONTREUIL
Missions Principales : - Développer et fidéliser un portefeuille clients. - Identifier de nouvelles opportunités d'affaires sur le terrain. - Effectue...
Voir l'offreCommercial B2B (H/F)
T&I PARTNERS - 93 - 93 - LE BLANC MESNIL
Nous sommes un cabinet de conseil en développement des entreprises. Aujourd'hui, nous accélérons et nous avons besoin de commerciaux capables d'aller ...
Voir l'offreCommercial / Commerciale sédentaire (H/F)
SIRSIT - 93 - 93 - PANTIN
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F) PANTIN (93500) 35h par semaine, du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h Disponibilité : immédi...
Voir l'offreCOMMERCIAL LLD (H/F)
LEASE AND GO - 91 - 91 - MASSY
Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et en pleine croissance dans le secteur de la mobilité automobile ? Vous avez le goût du challenge, l'env...
Voir l'offre