Responsable de caisses
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut effectuer l'encaissement de produits, d'articles.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Réaliser un contrôle des transactions financières
- Contrôler la conformité des opérations de caisse
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Déterminer des mesures correctives
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Développement économique
- Effectuer des remboursements
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer un service après-vente
- Développer des promotions pour augmenter les ventes
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer une caisse
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Clôturer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Surveiller les opérations de caisse
- Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mener un entretien, une interview, une audition
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- En environnement bruyant
Répartition des offres d’emploi
Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 91 - 91 - Angerville
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En r...
Voir l'offreResponsable Accueil & Encaissement - Espace baignade
SYND MIXTE ETUDES BASE PLEIN AIR LOISIRS - 91 - 91 - DRAVEIL
Dans le contexte de très forte fréquentation estivale, nous recrutons un Responsable Accueil & Encaissement, chargé d'assurer le bon fonctionnement du...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 94 - 94 - Champigny-sur-Marne
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Champigny, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 94 - 94 - Arcueil
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin d'Arcueil, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. ...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 75 - 75 - Paris 15e Arrondissement
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caiss...
Voir l'offreCheffe, Chef de secteur - Caisse et accueil (H/F)
MONOPRIX HOLDING - Ile-de-France
Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ? Alors deve...
Voir l'offreResponsable Service Client et Caisse (H/F)
INTERMARCHE - 75 - 75 - PARIS 19
Au cœur du 19ème arrondissement, notre point de vente est bien plus qu'un supermarché : c'est un lieu de vie de proximité. "Producteurs & Commerçants"...
Voir l'offreResponsable Adjoint de Caisse EXPERIMENTE(E) (H/F)
GRAND FRAIS - 94 - 94 - LA QUEUE EN BRIE
Grand Frais c'est beau, c'est bon, c'est frais et c'est surtout l'envie de faire vivre à nos clients une expérience unique dans chacun de nos rayons. ...
Voir l'offreChef de secteur Accueil Caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 78 - 78 - Coignières
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : Coignières Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h30 - 18h30 / Sam...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 92 - 92 - Clamart
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Clamart, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. ...
Voir l'offreAdjoint / Adjointe chef de caisses (H/F)
CARREFOUR MARKET - 77 - 77 - AVON
Supermarché de proximité implanté à Avon (77210), nous plaçons la satisfaction client et la qualité de service au cœur de nos priorités. Dans le cadr...
Voir l'offreAssistant(e) caisse centrale /Responsable ligne de caisse (H/F)
ATACADAO - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Nous recherchons un ou une responsable de la caisse centrale / responsable ligne de caisse pour notre établissement situé au Centre Commercial O'parin...
Voir l'offreChef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 92 - 92 - Montrouge
Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Montrouge, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI...
Voir l'offreChef de secteur Accueil-Caisse H/F (H/F)
LA PLATEFORME - 75 - Paris (Dept.)
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Votre quotidien chez nous : Votre mission sexerce au sein de l'un de nos dépôts La Plateforme du Bâtiment, où vous f...
Voir l'offreChef de caisse h/f
- 94 - 94 - Arcueil
L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin d'Arcueil, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui...
Voir l'offreE.Leclerc - ADJOINT RESPONSABLE DE CAISSE - H/F
- 77 - 77 - Mareuil-lès-Meaux
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d'organisation de la lig...
Voir l'offreResponsable de caisses (H/F)
- 77 - 77 - Mareuil-lès-Meaux
Description du poste : Vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d'organisation de la lig...
Voir l'offreEmployé commercial caisse (F/H) Titre professionnel en alternance - CHELLES (H/F)
- 77 - 77 - Chelles
Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : pl...
Voir l'offreChef de caisse h/f
- 94 - 94 - Champigny-sur-Marne
L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Champigny, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel ...
Voir l'offreADJOINT - RESPONSABLE CAISSE INTERMARCHE (H/F)
Groupement Mousquetaires - 91 - 91 - Étréchy
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales mission...
Voir l'offreEquipier de commerce et caisses F/H (H/F)
- 94 - 94 - Limeil-Brévannes
✨Nous sommes. Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que n...
Voir l'offreChef de caisses H/F
Paris RH - 77 - Seine-et-Marne
nous recherchons pour un Supermarché Indépendant , un(e) : Chef de secteur caisses H/F Vous aurez pour mission d'assurer: l'accueil ...
Voir l'offreManager Caisse Accueil H/F
FAB Group - 77 - 77 - Melun
Dans le cadre de son recrutement au sein de son magasin en qualité de Manager Caisse Accueil H/F en CDI, vos missions sont les suivantes : * Mana...
Voir l'offreADJOINT(E) RESPONSABLE CAISSE (H/F)
- 78 - 78 - Maulette
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales mission...
Voir l'offre