Responsable de caisses
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut effectuer l'encaissement de produits, d'articles.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Réaliser un contrôle des transactions financières
- Contrôler la conformité des opérations de caisse
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Déterminer des mesures correctives
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Développement économique
- Effectuer des remboursements
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer un service après-vente
- Développer des promotions pour augmenter les ventes
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer une caisse
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Clôturer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Surveiller les opérations de caisse
- Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mener un entretien, une interview, une audition
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- En environnement bruyant
Répartition des offres d’emploi

Chef de caisse h/f (H/F)
LA PLATEFORME - 75 - 75 - Paris
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Léquipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris Bastille, recrute un Chef / Cheffe déquipe accueil-caisse en ...
Voir l'offreCAISSIER(E) PRINCIPALE (H/F)
INTERMARCHE - 78 - 78 - HARDRICOURT
Description du poste : Vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Missions...
Voir l'offreAdjoint(e) Chef de Secteur Service H/F #W4TC
CULTURA - 92 - 92 - PUTEAUX
Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l'équipe Service (Caisse et Accueil ), tu es le relais ...
Voir l'offreChef de caisses H/F
Paris RH - 77 - Seine-et-Marne
nous recherchons pour un Supermarché Indépendant , un(e) : Chef de secteur caisses H/F Vous aurez pour mission d'assurer: l'accueil clie...
Voir l'offreE.Leclerc - Manager Caisse/Accueil - H/F
CHATELET DIS - 77 - 77 - LE CHATELET EN BRIE
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en cha...
Voir l'offreResponsable caisse (H/F)
Intermarché - Ile-de-France
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales mission...
Voir l'offreResponsable de caisses (H/F)
- 91 - 91 - Gometz-la-Ville
Description du poste : Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en cha...
Voir l'offreChef de caisse h/f
- 75 - Paris
L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris Bastille, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professio...
Voir l'offreChef de caisses (H/F)
- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris Bastille, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. Cr...
Voir l'offreINTERMARCHE - RESPONSABLE CAISSE (H/F)
- 77 - 77 - Combs-la-Ville
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions...
Voir l'offreAdjoint responsable caisse (H/F)
Intermarché - Ile-de-France
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales mission...
Voir l'offreChef de secteur caisse et accueil F/H (H/F)
- 78 - 78 - Saint-Cyr-l'École
Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ? Alors devene...
Voir l'offreChef de secteur caisse/accueil Cadre F/H (H/F)
- 75 - Paris
Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ? Alors d...
Voir l'offreRESPONSABLE ADJOINT CAISSE (H/F)
Intermarché - 93 - 93 - Neuilly-Plaisance
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales mission...
Voir l'offreINTERMARCHE - RESPONSABLE CAISSE (H/F)
- 94 - 94 - Cachan
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions...
Voir l'offreChef de secteur caisse et accueil F/H (H/F)
- 78 - 78 - Saint-Cyr-l'École
Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ? Alors d...
Voir l'offreADJOINT RESPONSABLE CAISSE (H/F)
Intermarché - 78 - 78 - Mareil-sur-Mauldre
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales mission...
Voir l'offreMANAGER 1ER ADJOINT CAISSE (H/F)
Intermarché - 78 - 78 - Maisons-Laffitte
Après une période d'intégration immersive au sein du magasin et de l'équipe qui vous sera confiée, vous garantirez la satisfaction des clients, gérere...
Voir l'offreChef de secteur (H/F)
- 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
Description du poste : Le dépôt de Champigny recrute un poste de Chef de Secteur ! Votre quotidien chez nous : Votre mission s'exerce au sein de l'un ...
Voir l'offreCAISSIER CENTRAL / ADJOINT RESPONSABLE DE CAISSE - H/F
Grand Frais Caisses - 91 - 91 - Villabé
Description : Comme un bon nombre de nos collaborateurs, rejoindre l’aventure Grand Frais, c’est prendre le risque de ne jamais repartir ! Alors prê...
Voir l'offreAlternance Manager de caisses - Maurepas (H/F)
ISCOD - 78 - 78 - Maurepas
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders de la grande distribu...
Voir l'offreManager caisses accueil H/F
U Les Commerçants - 92 - 92 - Puteaux
Votre mission principale : Guidez votre équipe vers un commerce autrement Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication ...
Voir l'offreChef de secteur (H/F)
- 92 - 92 - Clamart
Description du poste : Les dépôts de Montrouge, Clamart, Boulogne Billancourt Coignières, Arcueil et Paris 14 e recrutent des postes de Chef de Secteu...
Voir l'offreResponsable adjoint de Caisse H/F
- 78 - Yvelines
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendant...
Voir l'offre