Responsable de caisses
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut effectuer l'encaissement de produits, d'articles.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Réaliser un contrôle des transactions financières
- Contrôler la conformité des opérations de caisse
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Déterminer des mesures correctives
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Développement économique
- Effectuer des remboursements
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer un service après-vente
- Développer des promotions pour augmenter les ventes
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer une caisse
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Clôturer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Surveiller les opérations de caisse
- Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mener un entretien, une interview, une audition
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- En environnement bruyant
Répartition des offres d’emploi
ADJOINT CHEF DE CAISSE (H/F)
INTERMARCHE - 69 - 69 - LYON
adjoint(e) chef de caisse . Vous êtes souriant, dynamique, organisé et disponible, rejoignez notre équipe en caisse, expérience exigée. Du lundi au di...
Voir l'offreChef de secteur caisses (H/F)
INTERMARCHE - 01 - 01 - OYONNAX
Le responsable de caisse est garant de l'organisation et de la réalisation de l'encaissement dans le magasin. Il encadre le personnel d'encaissement e...
Voir l'offreCHEF(FE) CAISSE (H/F)
NETTO - 05 - 05 - LARAGNE MONTEGLIN
*Poste à pourvoir dès que possible* Vous assurerez les encaissements, la tenue du coffre, les clôtures, la préparation convoyeurs et les promos comme...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 25 - 25 - Morteau
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 25 - 25 - Villers-le-Lac
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreManager Caisse (H/F)
CARREFOUR MARKET - 13 - 13 - SALON-DE-PROVENCE
Dans un supermarché de proximité franchisé de l'enseigne Carrefour Market, vous occuperez le poste de Responsable Caisse Accueil /services marchands. ...
Voir l'offreMANAGER DE RAYON DE NIVEAU VII B (H/F)
CARREFOUR - 45 - 45 - SARAN
ACTIVITES COMMUNES (applicables à toutes les fonctions) : Carrefour, de par son activité commerciale, est au service de ses clients. Chaque salarié, ...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 64 - 64 - LONS
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 38 - 38 - Vizille
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En r...
Voir l'offreResponsable de caisse (H/F)
PACOSYL19 - 75 - 75 - PARIS
- le management d'une équipe de caissiers et l'application sur le terrain des consignes dictées par la direction du magasin ; - la coordination e...
Voir l'offreAdjoint(e) caisse (H/F)
TAF MARKET GENERAC - 30 - 30 - GENERAC
Notre enseigne recrute un/une Adjoint Caisse (H/F) en CDI 30h Vous assurez l'encaissement des produits, et vous êtes en charge d'ouvrir et de fermer ...
Voir l'offreChef / Cheffe de caisses (H/F)
- 62 - 62 - BOULOGNE SUR MER
Au sein du supermarché, vous êtes responsable accueil et caisses. Vous gérez en toute autonomie la partie back office (coffre, flux monnaie, programm...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 64 - 64 - UHART CIZE
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 13 - Marseille
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 51 - 51 - Thillois
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 13 - 13 - Vitrolles
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 13 - 13 - Vitrolles
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 61 - 61 - Saint-Sulpice-sur-Risle
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En r...
Voir l'offreResponsable de caisses
- 77 - 77 - CHELLES
Sous la responsabilité de la direction, vous êtes le chef d'orchestre de la ligne de caisse. Votre rôle mixe pilotage stratégique et présence opératio...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 66 - 66 - Égat
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 38 - 38 - Saint-Martin-d'Hères
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 44 - 44 - Guérande
Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassad...
Voir l'offreCAISSIER/CAISSIÈRE PRINCIPALE (H/F)
INTERMARCHE - 43 - 43 - ST PAULIEN
Pour renforcer son équipe, le magasin Intermarché de ST PAULIEN recrute un(e) Caissier/Caissière Principal(e). Votre mission : Sous la responsabili...
Voir l'offreAdjoint caisse H/F Grande Distribution
SUPER U - 86 - 86 - POITIERS
Votre mission consiste à assurer la préparation des produits de votre rayon et à contribuer à l'animation commerciale de ce rayon, tout en étant ambas...
Voir l'offre