Responsable de caisses
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut effectuer l'encaissement de produits, d'articles.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Réaliser un contrôle des transactions financières
- Contrôler la conformité des opérations de caisse
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Déterminer des mesures correctives
- Organiser le traitement des commandes
- Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Développement économique
- Effectuer des remboursements
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer un service après-vente
- Développer des promotions pour augmenter les ventes
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Gérer une caisse
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Clôturer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Surveiller les opérations de caisse
- Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mener un entretien, une interview, une audition
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- En environnement bruyant
Répartition des offres d’emploi

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 13 - 13 - Fos-sur-Mer
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil (H/F)
LIDL - 32 - 32 - Auch
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreHôte / Hôtesse de caisse et d'Accueil (H/F)
BRICOMARCHE - 71 - 71 - ST VALLIER
Rejoignez l'équipe de Bricomarché St Vallier ! En qualité d'hôte/hôtesse de caisse et d'accueil, vous ferez l'accueil des clients et l'encaissement ...
Voir l'offreRégisseur financier CDI 35h00 Bordeaux (33) (H/F)
L'HACIENDA - 33 - 33 - BORDEAUX
SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son Régisseur Financier H/F pour les aires d'accueil des gens du...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 85 - 85 - Montaigu-Vendée
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
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LIDL - 44 - 44 - Vallet
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
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LIDL - 44 - 44 - Clisson
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
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LIDL - 85 - 85 - Mouilleron-le-Captif
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreAdjoint / Adjointe chef de caisses (H/F)
SOCIETE VALDIS - 50 - 50 - VALOGNES
Rattaché(e) au responsable "Caisse", vous avez pour principales missions de recevoir, renseigner, satisfaire les clients pour tout retour ou question,...
Voir l'offreCAISSIER(E) PRINCIPALE (H/F)
INTERMARCHE - 78 - 78 - HARDRICOURT
Description du poste : Vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Missions...
Voir l'offreManager de caisse (H/F)
CARREFOUR CITY - 69 - 69 - LYON 03
À propos du poste Nous recherchons un responsable ou une responsable caisse/accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la ...
Voir l'offreResponsable de caisses (F/H)
RANDSTAD - 90 - 90 - Belfort
Vous gérez les flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi), vous aidez au management de l'équipe. Vous fidélise...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil (H/F)
LIDL - 63 - 63 - LA BOURBOULE
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreResponsable caisse (H/F)
SOCIETE ROSENDAEL DISTRIBUTION - 59 - 59 - DUNKERQUE
Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en charge de la gestion du co...
Voir l'offreADJOINT RESPONSABLE DE CAISSE (H/F)
INTERMARCHE - 38 - 38 - LA COTE ST ANDRE
2 postes sont à pourvoir Le titulaire de ce poste veille à la bonne tenue du secteur caisses-accueil, en assurant sa propreté, son bon fonctionnemen...
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LIDL - 16 - 16 - Chalais
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 68 - 68 - Sierentz
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
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LIDL - 68 - 68 - Hégenheim
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
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LIDL - 68 - 68 - Saint-Louis
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
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LIDL - 68 - 68 - Altkirch
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos super...
Voir l'offreChef / Cheffe de caisses
Intermarche - 24 - 24 - SARLAT LA CANEDA
Dans le respect de la politique et des instructions établies par la société dans tous les domaines (gestion, social ...), le/la Chef(fe) de caisses es...
Voir l'offreCoordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
LIDL - 51 - 51 - REIMS
MISSIONS En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. Tu trava...
Voir l'offreResponsable de caisses (H/F)
INTERMARCHE - 69 - 69 - VILLEURBANNE
Description de l'entreprise: Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chef...
Voir l'offreChef de caisses (H/F)
CARREFOUR MARKET - 12 - 12 - LUC LA PRIMAUBE
Sous la responsabilité du Directeur du magasin, vous assurerez le bon fonctionnement des différentes activités du secteur caisse. VOS MISSIONS princi...
Voir l'offre