Agent / Agente d'accueil touristique
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Evaluer la satisfaction client
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Planifier des événements touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Traiter les réclamations des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir un évènement
Management, Social, Soin
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Polyactivité
Publics spécifiques
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
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Vendeur/vendeuse en fromagerie, boutique du Musée du Fromage (H/F)
LE MUSEE VIVANT DU FROMAGE - 75 - 75 - PARIS
Le Musée du Fromage est le seul musée en France dédié à la tradition fromagère française. Opéré par une équipe de fromagers passionnés, on y fabrique ...
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CENTRES D ACCUEIL REGIONAUXDU TOURISME D - 94 - 94 - Orly
Accueillir, informer et conseiller les visiteurs du monde entier sur les points information tourisme basés au sein de l'Aéroport d'Orly Vendre aux vis...
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Loulou Groupe - 75 - 75 - Paris 6e Arrondissement
Nous recherchons un(e) Hôte/sse : Anticiper et répondre aux besoins du client par un service attentif, personnalisé, conviviale et chaleureux. S'a...
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LTd - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
?Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs : - Couture/Mode/...
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Musea - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Vous souhaitez rejoindre MUSEA en tant qu' Agent(e) Polyvalent(e) à temps partiel en CDD en 19h. A ce titre, vous serez en charge ...
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MUSEA - 75 - 75 - Paris 5e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Musea recrute un Agent d'Accueil polyvalent (H/F) en CDD du 31 juillet au 30 août temps plein (35h00) temps partiels (21h). Rejoig...
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Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : Votre Parcours de Formation d'Excellence avec CAMAS FORMATION Intégrez un programme de formation rémunéré en apprentissage, conçu ...
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MUSEA - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Vous avez de l'expérience en accueil en Musée, MUSEA recrute un agent polyvalent expérimenté (h/f) en CDD à temps partiel entre 19...
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- 95 - 95 - Roissy-en-France
Description du poste Accueillir et orienter les passagers sur le quai,***Fournir des informations claires et précises sur les services et les horaires...
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MUSEA - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Musea recrute des Agents d'Accueil (H/F) pour le plus prestigieux musée de Paris. Vos missions seront les suivantes : • L'accueil...
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Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
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Voir l'offrerégisseur lumière, lumier arènes H/F - EC20545
Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart - 91 - 91 - Évry-Courcouronnes
régisseur lumière, lumier arènes H/F - EC20545 Votre mission sera d'accompagner le régisseur général d ... ueil et l'accompagnement des productions e...
Voir l'offre: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TOURISTIQUE (H/F)
Randstad - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Dernière ligne droite : Devenez Volontaire du Tourisme pour la fin d'année 2026 ! Vous avez manqué le début de l'année ? Pas de panique ! Choose Pari...
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