Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et coordonne des excursions et des visites guidées pour des groupes de touristes
Fournit des informations culturelles, historiques et pratiques aux voyageurs
Assure la liaison entre les touristes et les différents prestataires de services locaux
Veille à la sécurité et au bien-être des participants tout au long du voyage
Adapte les itinéraires en fonction des intérêts et des besoins spécifiques des groupes
Gère les imprévus et assure une expérience de qualité, même en cas de changements de dernière minute
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Réaliser une veille documentaire
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions
- Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les excursions
- Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes
- Maintenir une communication claire et professionnelle
Management, Social, Soin
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
- Prévenir et résoudre les conflits
- Assurer la coordination des activités touristiques
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique
Développement économique
- Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client
- Evaluer la satisfaction client
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
- Garantir la satisfaction du client
- Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Répondre aux questions spécifiques des touristes
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir une demande d'autorisation, de réservation
- Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux
- Accompagner des touristes en respectant les normes écologiques
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Surveiller la qualité des services touristiques
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail saisonnier
Lieu et déplacement
- Zone départementale
- Zone régionale
- Zone internationale
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Technicien(ne) d'inspection itinérant(e) - CDI - voyages hebdo (H/F)
ROCH SERVICE - 95 - 95 - Cergy
Vous aimez voyager, apprendre et travailler en toute autonomie ? Rejoignez ROCH Service, spécialiste du contrôle des ouvrages de voirie, et devenez l'...
Voir l'offreChauffeur accompagnateur (H/F)
ASSO BONDYNOISE TRANSPORT HANDICAPES - 93 - 93 - BONDY
Assurer le transport sécurisé et ponctuel de personnes en situation de handicap entre leur domicile et leur établissement (centre) le matin et en fin ...
Voir l'offreGuide accompagnateur touristique (H/F)
PARIS BUSINESS & TRAVEL - 75 - Paris
Nous sommes une agence de tourisme basée à Rueil Malmaison, spécialisée dans l'organisation d'expériences culturelles pour une clientèle international...
Voir l'offreGuide touristique (H/F)
- 75 - Paris (Dept.)
Nous recherchons des personnes pour travailler à plein temps comme chauffeurs-guides pour des tours touristiques à Paris en voiturette de golf. Le tr...
Voir l'offreAccompagnateur d'Excursions (H/F)
SOC IMMOBILIERE PARTICIPATIONS FONCIERES - 77 - 77 - LESIGNY
Contrat à temps plein, à Durée Déterminée, du 11/05/2026 jusqu'au 30/07/2026 (prolongation potentielle au 18/10/2026) Croyez-vous au pouvoir de l'ave...
Voir l'offremédiateur culturel secteur adulte H/F - EC22284
- 78 - 78 - Sartrouville
médiateur culturel secteur adulte H/F - EC22284 Rattaché à la direction des affaires culturelles et évènementielles, sous l'autorité de la respon...
Voir l'offreProduct Leader QHSES (H/F)
- 92 - 92 - Nanterre
Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens...
Voir l'offreTEAM LEADER BASE DE DONNEES (H/F)
- 77 - 77 - Moissy-Cramayel
PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants ...
Voir l'offreTEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM (H/F)
- 92 - 92 - Nanterre
PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants ...
Voir l'offreAscensoriste Itinérant en Voiture (H/F/D)
- 94 - 94 - Saint-Mandé
Vous aspirez à un nouveau poste dans le domaine des Ascenseurs ? Rejoignez un établissement leader dans la conception d'ascenseurs sur mesure en tant ...
Voir l'offrechargé éducation artistique culturel H/F - EC20698
- 95 - 95 - Cergy
chargé éducation artistique culturel H/F - EC20698 Sous la responsabilité du chef du service des Publics, il déploie, met en oeuvre, accompagne et est...
Voir l'offre