Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise la gestion quotidienne du ou des établissements, incluant l'accueil, le service et l'entretien
Assure la conformité des installations avec les normes de sécurité et d'hygiène
Gère le personnel, recrute et forme les nouveaux employés
Optimise la rentabilité de la structure et développe des stratégies commerciales
Développe des partenariats et des relations avec les acteurs locaux du tourisme
Organise et supervise les événements et activités destinés aux clients
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Proposer des tarifs adaptés à un établissement touristique
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Piloter une activité
- Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Déterminer des travaux de rénovation ou d'aménagements d'une structure
- Réaliser des projets de rénovation de bâtiment
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Contrôler la qualité des services fournis aux clients
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Optimiser l'utilisation des ressources énergétiques
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Management, Social, Soin
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Gérer les ressources humaines
- Définir des besoins en développement des compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser à l'environnement et promouvoir le développement durable
- Utiliser les outils numériques
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
- Hôtellerie
- Hôtellerie / Restauration
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
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Responsable Opérationnel(le) Adjoint(e) Touristique (H/F)
CLC FINANCE - 10 - 10 - BAR SUR AUBE
Slowmoov est un village vacances proposant des hébergements insolites au cœur de la nature. Notre ambition est d'offrir à nos visiteurs une expérience...
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MINISTERE DE L'OUTRE MER - 987 - Polynésie française
Le SMA (Service Militaire Adapté) recrute et forme ses formateurs professionnels, de nationalité française, âgés de 18 à 29 ans, cadres sous statut mi...
Voir l'offreAssistant / Assistante de direction (H/F)
AU VILLAGE MENARD - 97 - 971 - ST LOUIS
Le Village Ménard, havre de paix situé à Saint-Louis de Marie-Galante, propose plusieurs gîtes touristiques de charme. Pour faire vivre ce lieu unique...
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UNCMT VACANCES LOISIRS - 14 - 14 - BERNIERES SUR MER
Votre Rôle : Sur de courtes périodes (principalement les WE) ou pendant la période estivale, rattaché(e) au Directeur Général et à l'Assistante RH-Exp...
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SERPINET CONSEIL RH - 44 - 44 - PORNICHET
Notre client est un acteur reconnu du tourisme social en France, engagé dans une démarche de vacances accessibles à tous, avec un réseau de villages v...
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Voir l'offreResponsable de Résidence Etudiante F/H - Nemea Appart'Etud
Nemea Appart'Etud - 54 - 54 - Nancy
Nous recherchons pour la filiale Nemea Appart'Etud ,un Responsable de Résidence Étudiante (H/F) à Nancy. Sous l’autorité du Superviseur de Zone, le sa...
Voir l'offreResponsable de Résidence Etudiante - CDI F/H - Nemea Appart'Etud
Nemea Appart'Etud - 13 - 13 - Aix-en-Provence
Nous recherchons un Responsable de Résidence pour notre Résidence Etudiante d'Aix Campus Sainte Victoire. Vous serez en charge de la commercialisation...
Voir l'offreResponsable de résidence Joker F/H - GOELIA LES SABLES D'OLONNE - Les Grands Rochers
- 85 - 85 - Sables-d'Olonne
Dans le cadre de l’exploitation d’une résidence de tourisme, nous recherchons un(e) Responsable de Site garant(e) du bon fonctionnement global de l’ét...
Voir l'offreResponsable de résidence de Tourisme Itinérant F/H - GOELIA SERRE-CHEVALIER - L'Adret
- 05 - Hautes-Alpes
Dans le cadre de l’exploitation d’une résidence de tourisme, nous recherchons un(e) Responsable de Site Itinérant dans les Alpes. Véritable pilier opé...
Voir l'offreResponsable de Résidence Hôtelière - Multi Sites F/H - Nemea Appart'hotel
Nemea Appart'hotel - 54 - 54 - Nancy
Nous recherchons un Responsable de Résidence Hôtelière (H/F) multi-sites pour nos 2 établissements de Nancy, distant d'à peine un kilomètre l'un de l'...
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