Médiateur social / Médiatrice sociale
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Organiser une médiation sociale
- Assurer des médiations dans les habitats collectifs
- Assurer des médiations dans les centres commerciaux
- Assurer des médiations dans les établissements de soins
- Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Assurer une médiation
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Animer un réseau, une communauté
- Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
- Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
- Concevoir des animations selon les types de publics
- Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Sensibiliser un public
- Utiliser les réseaux sociaux
- Relayer de l'information
- Créer une relation de confiance
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
- Encourager les relations familiales et communautaires
- Réaliser une veille documentaire
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Promouvoir le respect des règles communautaires
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
- Effectuer des patrouilles régulières
- Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité
Développement économique
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Concevoir et gérer un projet
- Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
- Evaluer l'impact des actions de médiation
- Promouvoir l'inclusion sociale
- Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Enfants
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
Répartition des offres d’emploi
TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F)
IME DES ISLES - 89 - 89 - AUXERRE
Au sein du Pôle Socialisation et Inclusion Scolaire (Pôle SIS), et sous l'autorité du directeur adjoint, collaborant au sein d'une équipe pluridiscipl...
Voir l'offreAgent d'Accueil-Médiation-administratif H/F
MAISON DE QUARTIER ZOE PUYO - 29 - 29 - MORLAIX
Le centre social Carré d'As, association d'animation sociale située à Morlaix, recrute un-e animateur-trice - médiateur-trice social-e pour assurer de...
Voir l'offreMédiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)
Pimms Médiation Yvelines - 78 - 78 - LES MUREAUX
Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répon...
Voir l'offreMédiateur adulte relais - dominante Sénior (H/F)
CCAS - 59 - 59 - SIN LE NOBLE
Attention : offre Adulte Relais. Vérifier votre éligibilité avant de postuler ! Le CCAS recherche son nouveeau Médiateur Sénior. Missions : - Parti...
Voir l'offreAccueillant Médiateur en hébergement d'urgence (H/F)
GIRAUD SERVICE HOTELIER - 67 - 67 - STRASBOURG
Rejoindre GIRAUD SERVICE HOTELIER, c'est intégrer une aventure humaine, au sein d'une entreprise leader local dans la prestation de services dans l'im...
Voir l'offreADULTE RELAIS/ Médiation de proximité (H/F)
L EYCHO CENTRE SOCIAL - 33 - 33 - EYSINES
Poste Médiateur Adulte-relais en charge de la médiation préventive et du développement du lien social. VOUS ÊTES ÉLIGIBLE A CE CONTRAT SI VOUS AVEZ 26...
Voir l'offreMédiateur-rice social-e - Intervention en agence (H/F)
ASSOCIATION SUD FORMATION - 83 - 83 - Toulon
Lieu d'intervention Agences France Travail (zone d'accueil et abords immédiats) Temps d'intervention Demi-journées de 8h00 à 13h00, du lundi au vendr...
Voir l'offreMédiateur /Médiatrice Social (e) AR secteur Benauge (H/F)
AGENCE BORDELAISE DE MEDIATION SOCIALE - 33 - 33 - BORDEAUX
l'Agence Bordelaise de Médiation Sociale recrute un(e) médiateur (trice) social(e) à temps complet en CDD dans le cadre du dispositif Adultes Relais p...
Voir l'offreMédiateur.trice social.e transport (H/F)
PIMMS MEDIATION GRAND POITIERS - 86 - 86 - POITIERS
Les missions principales : 1 - Animation d'ateliers d'apprentissage de la mobilité : - Atelier numérique collectif : accompagner les personnes dans ...
Voir l'offreDélégué(e) mandataire (H/F)
ASS TUTELAIRE DES MAJEURS PROTEGES VAR - 83 - 83 - HYERES / LA GARDE
Vous occuperez les fonctions de délégué(e) mandataire judiciaire à la protection des majeurs. Vous serez en charge : - Assurer une prise en charge g...
Voir l'offreMédiateur social en apprentissage DEES H/F
- 13 - 13 - MARSEILLE 01
Dans le cadre du Programme Régional de Médiation Sociale Éducative (PRMSE), l'association DUNES recrute des médiateurs sociaux , en contrat d'apprenti...
Voir l'offreAgent de tranquillité nuit (H/F)
QUEVILLY HABITAT SOCIETE ANONYME D'HABIT - 76 - 76 - LE GRAND QUEVILLY
QUEVILLY HABITAT Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat loge plus de 20 000 personnes sur...
Voir l'offreMédiateur-trice social-e en milieu scolaire -Poste Adultes-Relais (H/F)
PARTENAIRES POUR LA VILLE - 93 - Seine Saint Denis
Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflit...
Voir l'offreMéditeur/trice social(e) (H/F)
ASSOCIATION ACTION JEUNES - 92 - 92 - Meudon
ACTION JEUNES Association de Prévention Spécialisée, intervenant dans 6 communes du Sud des Hauts de Seine, auprès du public 11/25 ans recrute pour so...
Voir l'offreMEDIATEUR LOGEMENTS SOCIAUX (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 38 - 38 - GIERES
Pour l'un de nos clients nous cherchons un médiateur de proximité en intérim. Poste à visée pérenne. Rôle : Assurer la gestion des aires d'accueil de...
Voir l'offreMédiateur social (H/F)
DEVELOPPEMENT URBAIN DE NOUVEAUX ESPACES - 13 - 13 - SALON DE PROVENCE
Dans le cadre du dispositif M2S, Médiation Sociale Sénior, l'association DUNES recrute des Médiateurs Sociaux, sur Salon de Provence. Vos missions se...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
LEO LAGRANGE ANIMATION - 13 - 13 - MARSEILLE 03
Nous recherchons un Médiateur Social HF pour un CDD Adulte Relais Description du poste : Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/F.S. du...
Voir l'offreProtecteur de l'environnement (H/F)
MAIRIE - 85 - 85 - L ILE D YEU
Poste sous la responsabilité des animatrices « Natura 2000 » à terre et en mer, Missions : - Mener des actions de sensibilisation en direct auprès d...
Voir l'offreMédiateur / Médiatrice adulte relais
- 30 - 30 - ALES
*** contrat adulte-relais : Conditions d'éligibilité*** Le poste est ouvert dans le cadre du dispositif Adultes-Relais. Les conditions d'éligibilité ...
Voir l'offreRéférent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)
EMILIE CARE - 33 - 33 - LIBOURNE
Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...
Voir l'offreRéférent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)
EMILIE CARE - 33 - 33 - LESPARRE MEDOC
Devenez Référent.e de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs ann...
Voir l'offreRéférent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)
EMILIE CARE - 33 - 33 - CASTILLON LA BATAILLE
Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...
Voir l'offreDevenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)
EMILIE CARE - 33 - 33 - LANGON
Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...
Voir l'offreDevenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)
EMILIE CARE - 33 - 33 - ANDERNOS LES BAINS
Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...
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