Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

49 offres d’emploi
Dès 1 048 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME K1204
192 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 60%
Contrat à durée indéterminée 38%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 2%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Animateur de prévention / Moniteur Educateur (H/F)

METIERS MED SOC SOC SAN EDUC SCE ANIM - 38 - 38 - La Côte-Saint-André

Messa'GE est un groupement d'employeur, dynamique et engagé au sein de l'ESS. Nous valorisons vos compétences pour vous assurer un accompagnement tout...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/07/2025

Médiateurs plages H/F (H/F)

MAIRIE D'ANNECY - 74 - 74 - ANNECY

Dans le cadre de la sécurisation de la plage de l'Impérial lors de la saison estivale, le service Tranquillité Publique recrute dans le cadre de contr...

CDD Mensuel de 1300.0 Euros à 1500.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/07/2025

Médiateurs de plage H/F (H/F)

MAIRIE D'ANNECY - 74 - 74 - ANNECY

Dans le cadre de la sécurisation de la plage de l'Impérial lors de la saison estivale, le service Tranquillité Publique recrute dans le cadre de contr...

CDD Mensuel de 1287.0 Euros à 1400.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/07/2025

Médiateur/trice social/e et scolaire (H/F)

CTRE SOCIAL D'ANIMATION DU BIOLLAY - 73 - 73 - CHAMBERY

Soutenu par la Ville et la CAF de la Savoie, le CSAB s'inscrit dans un territoire à forte mixité sociale et agit en partenariat avec les autres centre...

CDD Mensuel de 1696.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/07/2025

médiateur social / responsable d'antenne H/F

POINT INFORMATION MEDIATION MULTI SERVIC - 77 - 77 - NEMOURS

le PIMMS recherche un médiateur responsable de l'antenne de Nemours: Vos Missions : Participer à l'animation d'un Pimms médiation : en vue de facil...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 04/07/2025

Médiateur scolaire (H/F)

L'oiseau bleu - 38 - 38 - ECHIROLLES

L'association l'Oiseau Bleu, membre du Groupement des Possibles, recherche un Médiateur Scolaire (H/F) pour son service Santé « PoPS ». TYPE DE CONTR...

CDD Bac+2 ou équivalents
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Publié le 04/07/2025

Chargé de prévention et de tranquillité résidentielle (H/F)

L'OFFICE 64 DE L'HABITAT - 64 - 64 - BILLERE

L'OFFICE64 DE L'HABITAT RECRUTE 1 CHARGE DE PREVENTION ET TRANQUILLITE RESIDENTIELLE H/F EN CDD DE 2 MOIS RENOUVELABLE - BILLERE Au sein de la Dire...

CDD Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/07/2025

AGENT DE SERVICE (H/F)

COMMUNAUTE URBAINE D'ALENCON - 61 - 61 - ALENCON

Les candidatures accompagnées, IMPERATIVEMENT d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 03 août 2025 Merci de bien voul...

CDD CAP, BEP et équivalents
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Publié le 04/07/2025

MEDIATEUR SOCIAL-ADULTE RELAIS CONTRACTUEL (H/F)

SENDE - 91 - 91 - VIRY CHATILLON

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 03/07/2025

MEDIATEUR ADULTE RELAIS (H/F)

AFAAM - 91 - 91 - MASSY

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville E...

CDD Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
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Publié le 03/07/2025

agent administratif (H/F)

POINT INFORMATION MEDIATION - 77 - 77 - MELUN

CONTRAT ADULTE RELAIS : ne pas postuler sur ce poste si vous n'avez pas toutes les conditions suivantes cumulées : - Vous êtes demandeur d'emploi H/...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 03/07/2025

MEDIATRICE/MEDIATEUR SOCIAL (H/F)

ASS FAMILIALE LAIQUE TRANSITION - 83 - 83 - TOULON

En tant qu'adulte relais et médiateur.trice social.e, vous jouerez un rôle essentiel dans la médiation et la prévention des conflits au sein de la vil...

CDD
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Publié le 03/07/2025

Médiateur-Médiatrice scolaire (H/F)

MAIRIE GRIGNY - 91 - 91 - GRIGNY

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 03/07/2025

INTERVENANT(E) SOCIO JUDICIAIRE REPARATION PENALE H/F - CDD (H/F)

SERVICE SOCIO JUDICIAIRE AIS 35 - 35 - 35 - RENNES

L'AIS 35, association reconnue sur le département de l'Ille et Vilaine depuis plus de 50 ans, a développé des actions dans le domaine de l'insertion p...

CDD
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Publié le 01/07/2025

Facilitateur.trice de Vie Sociale et Partagée (H/F)

AMICALE LAIQUE D'EVREUX EST - 27 - 27 - EVREUX

Le centre social implanté dans le quartier de La Madeleine (Evreux) bénéficie de l'Aide à la vie Partagée au sein de la maison partagée Djougou pour 1...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 28517.10 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/07/2025

Chargé(e) d'Accueil Social et de Médiation au CCAS d'Angers (H/F)

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE - 49 - 49 - ANGERS

Au sein de la direction de l'Action Sociale du Centre communal d'action sociale de la Ville d'Angers, le chargé d'accueil et de médiation se présente,...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 2005.89 Euros à 2005.9 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 03/07/2025

Médiateur social / Médiatrice sociale

MAIRIE - 61 - 61 - L AIGLE

Dans le cadre d'une convention "Adulte-relais" avec l'Etat, la ville de L'Aigle recrute un médiateur social et culturel H/F. - Vous intégrez un servi...

CDD Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/07/2025

Agent(e) de médiation socioculturelle-formateur(trice) FLE (H/F)

REPONSE - 54 - 54 - VANDOEUVRE LES NANCY

Emploi réservé aux personnes ouvrant droit au contrat adultes relais (plus de 26 ans, demandeur d'emploi, habitant en Quartier Prioritaire de la Ville...

CDD Annuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/07/2025

MEDIATEUR / MEDIATRICE ECOLE FAMILLE QUARTIER (H/F)

CENTRE DE CULTURE OUVRIERE - 13 - 13 - MARSEILLE 10

Équipement : Centre Social CCO Château Saint-Loup Envie d'agir au cœur du quartier pour renforcer le lien entre les familles, l'école et les acteurs l...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 2025.99 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 03/07/2025

INTERVENANT(E) SOCIO JUDICIAIRE POLYVALENT H/F - CDD TEMPS PLEIN (H/F)

SERVICE SOCIO JUDICIAIRE AIS 35 - 35 - 35 - RENNES

L'AIS 35, association reconnue sur le département de l'Ille et Vilaine depuis plus de 50 ans, a développé des actions dans le domaine de l'insertion p...

CDD
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Publié le 01/07/2025

Médiateur social et culturel/Médiatrice sociale et culturelle (H/F)

- 13 - 13 - SALON DE PROVENCE

Sous l'autorité fonctionnelle directe de la coordination de l'Espace de Vie Sociale Centre d'Animation du Vieux Moulin, le médiateur social et culture...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1837.00 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 01/07/2025

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

- 13 - 13 - VITROLLES

Les missions : - Assurer une présence active de proximité, régulière, dissuasive et rassurante sur les sites d'intervention. - Rencontrer les différ...

CDD Aucune formation scolaire Mensuel de 1888.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/07/2025

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

- 13 - 13 - VITROLLES

Les missions : - Assurer une présence active de proximité, régulière, dissuasive et rassurante sur les sites d'intervention. - Rencontrer les diffé...

CDD Aucune formation scolaire Mensuel de 1888.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/07/2025

Médiateur social / Médiatrice sociale

- 13 - 13 - AIX EN PROVENCE

Dans le cadre du dispositif MSU, Médiation Sociale Urbaine, l'association DUNES recrute des Médiateurs Sociaux, sur Aix en Provence. Les missions : ...

CDD Aucune formation scolaire Mensuel de 1888.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/07/2025
24 / 192 offres