Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

32 offres d’emploi
Dès 1 802 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME K1204
160 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 73%
Contrat à durée indéterminée 23%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 4%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Responsable Nord-Isère (H/F)

PIMMS MEDIATION ISERE - 38 - 38 - VILLEFONTAINE

PRESENTATION DU POSTE Le/a responsable Nord-Isère, dans son périmètre territorial d'intervention, est garant du bon fonctionnement des sites, du manag...

CDD Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 02/12/2025

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

FACE COTE D'OPALE REGION HAUTS DE FRANCE - 62 - 62 - ST OMER

La médiation est un processus de création et de réparation de lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers imp...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 1850.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/12/2025

Vacataire administratif-ve (H/F)

UNIVERSITE PARIS NANTERRE - 92 - 92 - NANTERRE

Missions : En tant que vacataire administratif-ve, vous serez en charge de la modélisation et de la saisie de l'offre de formation de l'Université Pa...

CDD
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Publié le 01/12/2025

Médiateur social - contrat adulte-relais H/F

LGT - 69 - 69 - VENISSIEUX

Poste à pourvoir pour mars 2026 Le lycée Jacques Brel de Vénissieux recherche un médiateur sociale H/F - contrat Adulte-relais pour intervenir sur l'...

CDD Mensuel de 1801.8 Euros sur 12 mois
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Publié le 01/12/2025

Mediateur tranquillité publique (H/F)

MEDIACTION EXPERTISES - 67 - 67 - STRASBOURG

MEDIACTION a été choisie, par la Ville de Strasbourg, pour mettre en place un dispositif de médiation tranquillité publique afin de privilégier la méd...

CDI Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 01/12/2025

Médiateur tranquillité publique (H/F)

MAIRIE - 88 - 88 - ST DIE DES VOSGES

Rassurer les habitants, dans les endroits et lieux identifiés comme sensibles (parcs et jardins, halls d'immeubles, espaces publics) ; Participer à ...

CDD
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Publié le 01/12/2025

Agent-e de Médiation de Nuit - Adulte-Relais ARIANE (H/F)

AIDE AUX DEVOIRS ANIMATION DES MOULINS - 06 - 06 - NICE

POSTE A POUVOIR A COMPTER DU 01 FEVRIER 2026. Dans le cadre du dispositif national « Bataillons de la Prévention », déployé par l'État pour renforcer...

CDD Mensuel de 1890.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 01/12/2025

Agent de tranquillité - médiateur (H/F)

MEDIACTION EXPERTISES - 35 - 35 - RENNES

MEDIACTION est une entreprise privée qui connait un important développement depuis 12 ans et à fort potentiel. Innovation majeure dans les services de...

CDI Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 28/11/2025

Médiateur / Médiatrice scolarité et parentalité (H/F)

ESSOR SAVOIRS ET PARTAGE - 34 - 34 - MONTPELLIER

Mission principale En tant qu'adulte relais sur le territoire Petit Bard/ Pergola, Le (La) professionnel(le) est chargé(e) par l'Association ESSOR d'u...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 1820.0 Euros à 1990.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/11/2025

AGENT SOCIAL (H/F)

LES VERSANTS D'AIME - 73 - 73 - AIME LA PLAGNE

MISSIONS - Apporter du confort et du lien social à nos aînés En lien avec l'équipe soignante, vous participez à la vie quotidienne de nos résidents : ...

CDD
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Publié le 28/11/2025

AGENT SOCIAL (H/F)

LES VERSANTS D'AIME - 73 - 73 - AIME LA PLAGNE

En lien avec l'équipe soignante, vous participez à la vie quotidienne de nos résidents : - Apporter du confort et de la présence aux personnes âgées -...

CDD
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Publié le 28/11/2025

Médiateur Social (H/F)

PIMMS - 56 - 56 - LORIENT

L'activité principale consiste à réaliser des médiations lors d'entretiens individuels. L'objectif des médiations est d'accompagner les personnes dans...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 28/11/2025

Médiation au sein d'une cantine participative de quartier (H/F)

CANTINE PARTICIPATIVE SAINT-ETIENNE - 42 - 42 - ST ETIENNE

LES OBJECTIFS DU POSTE : L'objet du poste est d'assurer une médiation afin d'accueillir les habitant-es dans le lieu, leur permettre de participer au...

CDI Mensuel de 1911.0 Euros à 1912.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/11/2025

Agent / Agente de médiation sociale (H/F)

REGIE DE QUARTIERS D ANGERS - 49 - 49 - ANGERS

La Régie de Quartiers d'Angers Nous sommes une association à but non lucratif implantée dans les 5 quartiers prioritaires de la ville d'Angers et don...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1922.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/11/2025

Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

ASS FEMMES DE LA BOISSIERE - 93 - 93 - MONTREUIL

Poste en contrat ADULTE-RELAIS (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1019) ayant au moins 26 ans, inscrit comme demandeur d'emploi, r...

CDI Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/11/2025

Agent de tranquillité publique Vidéo opérateur H/F (H/F)

MAIRIE - 31 - 31 - COLOMIERS

ACTIVITÉS Missions de surveillance vidéo et opérateur radio : - Utiliser le système de vidéo-protection et appliquer les procédures et veiller à son b...

CDI Aucune formation scolaire
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Publié le 28/11/2025

Agent / agente de médiation sociale H/F

ICGL 1 - 95 - 95 - Osny

Temporis Pontoise, c'est l'agence d'emploi nouvelle génération qui casse les codes de l'intérim classique ! Grâce à un réseau de plus de 170 agences f...

MIS
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Publié le 26/11/2025

Médiateur social vie de quartier H/F (H/F)

CENTRE DE CULTURE OUVRIERE - 13 - 13 - Marseille 10e Arrondissement

Le Centre de Culture Ouvrière recrute ! Pour son Centre Social Saint-Loup, nous recherchons un/ une Médiateur/trice social(e) vie de quartier. Missio...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 2025.99 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 27/11/2025

Délégué(e) mandataire (H/F)

ASS TUTELAIRE DES MAJEURS PROTEGES VAR - 83 - 83 - TOULON

Vous occuperez les fonctions de délégué(e) mandataire judiciaire à la protection des majeurs. Vous serez en charge : - Assurer une prise en charge g...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2100.00 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 26/11/2025

Médiateur/Médiatrice au sein des bureaux de poste (H/F)

FACE ALSACE MULHOUSE - 68 - 68 - Colmar

FACE Alsace est une association de droit local reconnue d'intérêt général dont l'objet est de prévenir et lutter contre toutes les formes d'exclusion,...

CDD Mensuel de 1030.0 Euros à 1031.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 26/11/2025

Chargé(e) de suivi social (H/F)

REBONDS - 31 - 31 - TOULOUSE

L'association développe des actions socio-sportives sur 10 départements : Haute-Garonne, Gers, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Atlantiques, Ariège, Tarn, Ta...

CDI Mensuel de 1866.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 26/11/2025

médiateur/trice socio-culturel(le) (H/F)

ASS DEVEL PROJETS PROXIMITE CARACTE SOCI - 94 - 94 - CHAMPIGNY SUR MARNE

********************* VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT AVOIR PLUS DE 26 ANS , RESIDER EN QUARTIER PRIORITAIRE DE LA VILLE (QPV) ET ETRE INSCRIT SUR LA LISTE ...

CDD Mensuel de 1950.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 25/11/2025

Agent de tranquillité - médiateur (H/F)

MEDIACTION EXPERTISES - 35 - 35 - RENNES

MEDIACTION est une entreprise privée qui connait un important développement depuis 12 ans et à fort potentiel. Innovation majeure dans les services de...

CDD Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 25/11/2025

Adulte-Relais (H/F)

CENTRE SOCIAL DE CHAMPVERT - 69 - 69 - LYON 09

Le Centre Social et Culturel de Champvert recherche un-e Adulte-Relais pour renforcer sa présence de proximité et soutenir les dynamiques sociales du ...

CDD Mensuel de 1883.0 Euros à 1941.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 25/11/2025
24 / 159 offres