Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

36 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME K1204
204 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME K1204
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 70%
Contrat à durée indéterminée 25%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 5%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Médiateur / Médiatrice social(e) et accès aux droits (H/F)

ABRIHANDICAP - 91 - 91 - MONTGERON

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 18/09/2026

Conseiller prévention et communication (H/F)

- 92 - 92 - Rueil-Malmaison

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Qualité et Gestion des Risques et fonctionnellement au directeur de la Communication du Groupe, vous cont...

CDI Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros - + prime décentralisée
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Publié le 18/09/2026

Médiateur /Médiatrice Social (e) AR secteur Benauge (H/F)

AGENCE BORDELAISE DE MEDIATION SOCIALE - 33 - 33 - BORDEAUX

l'Agence Bordelaise de Médiation Sociale recrute un(e) médiateur (trice) social(e) à temps complet en CDD dans le cadre du dispositif Adultes Relais s...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1867.02 Euros à 1912.59 Euros
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Publié le 18/09/2026

Chargé.e de projet en éducation pour la santé (H/F)

ASS LIBERTE COULEURS - 22 - 22 - Saint-Brieuc

Liberté Couleurs intervient dans le domaine de la promotion de la santé, de la citoyenneté ainsi que de la prévention des conduites à risques. Les thè...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 1700.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Médiateur.trice social et interculturel (H/F)

- 59 - 59 - RONCHIN

Nous recherchons un médiateur, éligible au contrat adulte relais. Contrat Adultes-relais: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1019 P...

CDD Annuel de 26135.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

MEDIAT-POLES - 69 - 69 - LYON

Vous souhaitez intégrer une entreprise qui a du sens ? Vous souhaitez redonner confiance à une personne, aider une famille, rassurer un habitant ou si...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 18/09/2026

Médiateur(trice) Social(e) (H/F)

AUTEUIL PETITE ENFANCE - 69 - 69 - Rillieux-la-Pape

Auteuil Petite Enfance est une association créée en 2010, filiale d'Apprentis d'Auteuil. Elle accueille de façon inclusive des enfants dans le cadre g...

CDD Niveau Bac
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Publié le 18/09/2026

Chargé-e de projet et d'ingénierie - CDD / 100% / Ardèche (H/F)

PROMOTION SANTE AUVERGNE-RHONE-ALPES - 07 - 07 - PRIVAS

Le chargé(e) de projets élabore, coordonne, met en œuvre et évalue, de façon participative et partenariale, des projets et des actions en éducation et...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2378.0 Euros - selon expérience, indice 200 + 20, en référence à la grille de rémunération des salariés de Promotion santé.
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Publié le 18/09/2026

Médiateur CIVIGAZ (H/F)

ASSOCIATION PIMMS DE PARIS - 75 - Paris (Dept.)

Le médiateur placé sous la responsabilité du coordinateur territorial (CT) assure la mise en oeuvre opérationnelle du projet CIVIGAZ. Ses missions con...

CDD Mensuel de 1960.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

AGENT DE SÉCURITÉ À METZ (H/F)

- 57 - 57 - Metz

Nous recrutons un(e) agent(e) de sécurité H/F pour assurer le gardiennage et la surveillance de site à METZ. Missions principales : Contrôler les ac...

CDI Horaire de 12.58 Euros à 12.6 Euros
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Publié le 17/09/2026

Médiateur social en apprentissage DEME H/F (H/F)

- 13 - 13 - Marseille 1er Arrondissement

Dans le cadre du Programme Régional de Médiation Sociale Éducative (PRMSE), l'association DUNES recrute des médiateurs sociaux , en contrat d'apprenti...

CDD Aucune formation scolaire Horaire de 11.65 Euros - Selon votre âge
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Publié le 17/09/2026

Médiateur social - DISPOSITIF ADULTE RELAIS (H/F)

REGIE PLUS - 73 - 73 - CHAMBERY

Poste à pourvoir à partir d'octobre 2026. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer une présence active de proximité visible et rass...

CDD Mensuel de 1706.99 Euros
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Publié le 18/09/2026

Médiateur-trice social(e) Sensibilisation à l'environnement (H/F)

RECYCLUNE - 54 - 54 - LUNEVILLE

Les missions du médiateur-trice social(e) s'inscrivent dans le projet associatif de Recyclune : 1. Actions de sensibilisation du public sur l'enviro...

CDD Horaire de 12.31 Euros - négociable selon profil
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Publié le 17/09/2026

Animateur - Animatrice démocratie de proximité (H/F)

MAIRIE - 29 - 29 - QUIMPER

La ville de Quimper recrute un.e animateur.trice démocratie de proximité En soutien du chef de service, assurer le déploiement, l'animation et l'éval...

CDD
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Publié le 17/09/2026

Facilitateur.trice de Vie Sociale et Partagée (H/F)

AMICALE LAIQUE D'EVREUX EST - 27 - 27 - EVREUX

Présentation AL2E (Amicale Laïque d'Evreux Est) est née en 2017 de la fusion d'associations présentes sur les territoires de Nétreville et Clos au Du...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 28517.1 Euros - Convention collective ELISFA
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Publié le 17/09/2026

Médiateur F/H (H/F)

OPAC de Quimper-Cornouaille - 29 - 29 - Quimper

Acteur local majeur dans l'Habitat social, l'OPAC de Quimper-Cornouaille, gère plus de 11 000 logements répartis dans plus 77 communes et construit ch...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros
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Publié le 17/09/2026

Médiateur (H/F)

BATIMENT CFA BOURGOGNE FRANCHE COMTE - 71 - 71 - Autun

Sous l'autorité du Directeur du site de formation et la supervision du Directeur du Développement et de la Stratégie Marketing & Communication de Bâti...

CDD Mensuel de 2061.75 Euros - rémunération sur 12.8 mois
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Publié le 17/09/2026

Agent social ( H/F)

ABES - 34 - 34 - BEZIERS

Vous aurez pour mission de participer à la réalisation et au bon fonctionnement des missions, à travers les différents services et structures de l'As...

CDD
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Publié le 17/09/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale

ASS LE CARBET - 97 - 971 - CAPESTERRE BELLE EAU

Dans le cadre de ses interventions au sein des établissements scolaires, notre structure recherche un(e) Médiateur / Médiatrice social(e) pour interve...

CDD Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 16/09/2026

Médiateur social (H/F)

Association du Fossé des Treize - 67 - 67 - STRASBOURG

L'association du Fossé des Treize recrute un Médiateur social dans le cadre d'un contrat « Adulte relais » Dans le respect du projet associatif valid...

CDD Mensuel de 2100.0 Euros à 2150.0 Euros
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Publié le 17/09/2026

Médiateur urbain (H/F)

CITEO médiation et facilitation - 77 - 77 - Melun

Agence de médiation et de facilitation, Citéo Médiation accompagne depuis 28 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens ver...

CDD Mensuel de 1867.02 Euros - Contrat adulte relais
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Publié le 17/09/2026

Chargé(e) de projet en prévention et promotion de la santé H/F

CHU LA MILETRIE - 86 - 86 - POITIERS

Le CHU de Poitiers s'est engagé dans la démarche Lieu de santé sans tabac (LSST). Ce projet s'intègre dans une démarche globale de prévention et promo...

CDD Bac+5 et plus ou équivalents
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Publié le 16/09/2026

Agent / Agente de prévention et de médiation sociale

MAIRIE - 59 - 59 - FOURMIES

Postulez uniquement si vous remplissez ces conditions d'accès : - Être âgé(e) de 26 ans minimum ; - Résider en quartier prioritaire de la Politique d...

CDD Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 16/09/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale / CESF / TISF (H/F)

MEDIANCE 66 - 66 - 66 - PERPIGNAN

Description de l'entreprise MEDIANCE 66 est une association de médiation sociale créée en 2006 qui agit dans plusieurs domaines tels que l'accès aux d...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 1870.0 Euros
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Publié le 16/09/2026
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