Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

32 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME K1204
195 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME K1204
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 64%
Contrat à durée indéterminée 32%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 4%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Chargé.e de Facilitation du Faitout (H/F)

TIERS-LIEU DE L'INCLUSION ET DE L'ALIMEN - 69 - 69 - LA MULATIERE

Association Tiers-Lieu de l'Inclusion et de l'Alimentation Lyon Métropole Qui sommes-nous ? Créée en 2022 par les Associations Bellebouffe et Singa...

CDI Annuel de 27691.0 Euros à 27692.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Médiateur / Communication Réseau de Chaleur H/F

CRIT INTERIM - 36 - 36 - Châteauroux

Nous recherchons pour notre client, un(e) Médiateur(rice) / Communication Réseau de Chaleur à Châteauroux (36000) Nous recherchons une personne pour ...

MIS Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

MEDIATEUR SOCIAL H/F Abords écoles et lieux publics

ASSOCIATION POPS - 13 - 13 - MARSEILLE 02

L'Association POPS recrute des médiateurs sociaux (H/F) dans le cadre d'un dispositif de médiation sociale sur les Quartiers Prioritaires de la Ville ...

CDI Bac+2 ou équivalents Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/04/2026

MEDIATEUR/MEDIATRICE SOCIAL(E) QPV (H/F)

ASSOCIATION POPS - 13 - 13 - MARSEILLE 02

L'Association POPS recrute des médiateurs sociaux (H/F) dans le cadre d'un dispositif de médiation sociale sur les Quartiers Prioritaires de la Ville ...

CDI Bac+2 ou équivalents Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/04/2026

MEDIATEUR SOCIAL- soutien à la scolarité Adulte relais (H/F)

Club de prévention - 51 - 51 - EPERNAY

Dans le cadre d'un recrutement en contrat Adulte relais. *** Merci de vérifier votre éligibilité au contrat ***: - Avoir 26 ans ou plus. - Résider e...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.02 Euros
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Publié le 30/04/2026

MEDIATEUR SOCIAL H/F (H/F)

AGENCE LYON TRANQUILLITE MEDIATION - 74 - 74 - ANNECY

QUI SOMMES - NOUS ? Créée en 2003, l'Agence Lyon Tranquillité Médiation est un opérateur certifié en médiation sociale. Elle est présente sur plusieu...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 2000.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/04/2026

Médiateur tranquillité publique (H/F)

MEDIACTION EXPERTISES - 67 - 67 - Strasbourg

MEDIACTION est une entreprise privée qui connait un important développement depuis 12 ans et à fort potentiel. Innovation majeure dans les services ...

CDD Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Agent d 'environnement avec permis ce (H/F)

ACTUAL RENNES - 35 - 35 - Cesson-Sévigné

ACTUAL RENNES recrute, pour son client basé à Cesson-Sévigné, un agent d'environnement (h/f) titulaire du permis CE, afin d'effectuer la la gestion en...

CDI Annuel de 22000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/04/2026

Médiateur/Médiatrice sociale (H/F)

Association MAISON COMMUNE - 39 - 39 - LONS LE SAUNIER

La Maison Commune est un centre social de proximité implanté au cœur des quartiers Marjorie et Mouillères. Nous sommes engagés dans un projet de trans...

CDD Mensuel de 2030.0 Euros à 2040.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

un(e) REFERENT(E) TRANQUILLITE SECURITE (H/F)

HABITAT 25 - 25 - 25 - PONTARLIER

Le (la) référent ( e ) Tranquillité Sécurité veille au respect des règles de la tranquillité et de la sécurité dans les résidences. Activités et tâch...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 2178.13 Euros sur 12 mois
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Publié le 29/04/2026

Médiateur social en milieu scolaire (H/F)

ASSOCIATION SUD FORMATION - 97 - 973 - ST LAURENT DU MARONI

--- Poste à pourvoir à Saint Laurent du Maroni, Guyane Française (973) --- Description générale du poste La médiation sociale en milieu scolaire vise...

CDD Bac+2 ou équivalents
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Publié le 29/04/2026

Adulte-Relais (H/F)

CENTRE SOCIAL DE CHAMPVERT - 69 - 69 - LYON 09

Le Centre Social et Culturel de Champvert recherche un-e Adulte-Relais pour renforcer sa présence de proximité et soutenir les dynamiques sociales du ...

CDD Mensuel de 1883.0 Euros à 1941.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Agent de propreté (tertiaire) H/F (H/F)

GSF CELTUS - 44 - 44 - Guérande

Dans le cadre de son activité, GSF recherche un Agent d'entretien tertiaire H/F afin d'assurer des prestations de propreté et d'hygiène auprès de ses ...

CDI Horaire de 12.57 Euros à 12.58 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

PIMMS MEDIATION RENNES - 35 - 35 - Rennes

Vous souhaitez vous former aux métiers de la médiation sociale et/ou développer de nouvelles compétences transférables à d'autres corps de métier ? ...

CDD
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Publié le 30/04/2026

Agent de prévention et de médiation en Protection de l'Enfance (H/F)

CDEF31 - 31 - 31 - TOULOUSE

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recherche, afin de compléter son équipe, un nouvel Agent de Prévent...

CDD Aucune formation scolaire Mensuel de 2190.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 29/04/2026

Apprenti(e) Médiateur(trice) social(e) à Angers - MSADS à Nantes (H/F)

OPTIMA - 49 - 49 - Angers

Vous apprenez progressivement le métier de Médiateur Social sur le terrain avec des Médiateurs diplômés et expérimentés, en complément de la formation...

CDD Mensuel de 1048.0 Euros à 1823.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Apprenti(e) Agent de médiation social à Rennes-formation à Nantes (H/F)

OPTIMA - 35 - 35 - VEZIN-LE-COQUET

A la fin de votre contrat d'apprentissage, vous saurez mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renfor...

CDD Mensuel de 1048.0 Euros à 1823.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 29/04/2026

Médiateur social et Interculturel

- 34 - 34 - GRABELS

MISSIONS PRINCIPALES 1 Assurer la médiation sociale et interculturelle 2 Faciliter la communication entre usagers et institutions 3 Accompagner les pe...

CDI Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/04/2026

Médiateur social - Adulte relais (H/F) 2 postes

REGIE MACONNAISE DE SERVICES - 71 - 71 - MACON

La Régie mâconnaise de services pour continuer à assurer ses missions recrute un médiateur social - Adulte relais (H/F) pour intervenir sur les quarti...

CDD CAP, BEP et équivalents Horaire de 12.02 Euros
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Publié le 28/04/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

PIMMS MEDIATION BORDEAUX - 33 - 33 - BORDEAUX

Répondre aux appels téléphoniques et informer sur le chantier de travaux concerné Assure le lien et les contacts avec les équipes de l'entreprise Me...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/04/2026

Médiation jeunes et insertion (H/F)

ASSOCIATION CASSE TA ROUTINE - 44 - 44 - NANTES

IMPORTANT : POSTE EN CONTRAT ADULTE RELAIS REPONDANT A PLUSIEURS CRITERES : Pour postuler, vous devez : Avoir au minimum 26 ans - Résider dans un qua...

CDD Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/04/2026

Animateur / Animatrice de médiation sociale et éducative

ASSOCIATION JACQUES PREVERT - 57 - 57 - THIONVILLE

Présentation du poste Au sein du centre social et culturel Jacques Prévert œuvrant pour les quartier ouest Thionvillois, vous contribuez au renforcem...

CDD
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Publié le 28/04/2026

Agent ambiance Transport Scolaire ROBERT OU DUCOS (H/F)

- 97 - 972 - Saint-Joseph

Secteurs : Ducos & Le Robert (Martinique) Type de contrat : CDD - Temps partiel (idéal complément de revenu) Prise de poste : URGENTE Missions Dans l...

CDI
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Publié le 30/04/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

ROANNAIS AGGLOMERATION - 42 - 42 - ROANNE

Au sein de la Direction de la Cohésion Sociale et de l'Habitat de Roannais Agglomération et plus précisément, sous la responsabilité du responsable du...

CDD
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Publié le 27/04/2026
24 / 194 offres