Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

58 offres d’emploi
Dès 1 867 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME K1204
232 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME K1204
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 71%
Contrat à durée indéterminée 24%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 6%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

“J'ai trouvé 232 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“

Médiateur Familles et Vie Sociale (H/F)

ASSOCIATION "EPA" ENSEMBLE POUR AGIR - 76 - 76 - LE PETIT QUEVILLY

L'association EPA (Ensemble Pour Agir) développe des actions concrètes visant à renforcer le lien social, soutenir les familles, favoriser la particip...

CDD CAP, BEP et équivalents Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 03/11/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais

MAISON DES JEUNES ET DE LA CULTURE - 25 - 25 - MONTBELIARD

La MJC Centre Social Petite Hollande est un acteur clé de la vie locale à Montbéliard. Nous œuvrons quotidiennement pour favoriser le vivre-ensemble, ...

CDD
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Publié le 03/11/2026

Surveillant de nuit diplômé (H/F)

CLAIRE DEMEURE - 69 - 69 - LYON 04

Diplôme Surveillant de nuit exigé // Poste à pourvoir en CDI temps plein En lien avec l'équipe éducative et sous l'autorité du chef de service : V...

CDI Niveau Bac
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Publié le 03/11/2026

Agent / Agente d'ambiance des transports en commun (H/F)

TRANSDEV COTEAUX DE LA MARNE - 94 - 94 - LIMEIL BREVANNES

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES (liste non exhaustive) - Assure la sécurité et le confort des clients - Assure un soutien aux clients fragilis...

CDI CAP, BEP et équivalents Mensuel de 1900.0 Euros
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Publié le 03/11/2026

Médiateur/Médiatrice accès aux droits (H/F)

CCAS - 59 - 59 - LA MADELEINE

Sous l'autorité de la Directrice du CCAS de La Madeleine, le médiateur (trice) social participe à l'accueil physique et téléphonique, l'écoute, l'info...

CDD Niveau Bac
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Publié le 03/11/2026

Travailleur Social AEMO (H/F)

ASS DEPARTEMENTALE ACTIONS EDUCATIVES - 62 - 62 - Lens

NOTRE OFFRE Au sein du service AEMO, vous intervenez dans le cadre de mesures judiciaires ou administratives auprès des mineurs et de leurs familles....

CDD Mensuel de 2100.0 Euros à 2800.0 Euros
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Publié le 03/11/2026

Médiateur social (H/F)

CITEO médiation et facilitation - 95 - 95 - Goussainville

Nous mettons l'humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation règnent ces vale...

CDD Mensuel de 1900.0 Euros
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Publié le 03/11/2026

Médiateur scolarité (H/F) Adulte relais (H/F)

ASSOCIATION D'EDUCATION ET DE PREVENTION - 59 - 59 - Roubaix

Association d'Éducation et de Prévention (AEP), intervenant dans le domaine de la Prévention Spécialisée et dans le médico-social, comptant 90 salarié...

CDD
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Publié le 03/11/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais

LES RAYONS - 93 - 93 - STAINS

L'Adulte-Relais contribue au renforcement du lien social, à l'amélioration du cadre de vie et à la participation des habitants des quartiers du Clos-S...

CDI Mensuel de 1867.02 Euros
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Publié le 02/11/2026

Adulte-relais - Médiation jeunesse et développement territorial (H/F)

SUNKEN CLUB / TSUVO STUDIO - 93 - 93 - ST OUEN SUR SEINE

Le candidat devra répondre aux conditions d'éligibilité au dispositif adulte-relais : - Avoir 26 ans minimum ; - Résider en quartier prioritaire de l...

CDD Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros
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Publié le 03/11/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais

ASS BELL'ARC-EN-CIEL - 31 - 31 - TOULOUSE

L' association Bell'arc-en-ciel a pour buts : - de mettre au jour la richesse et la potentialité de vie des femmes du Mirail, de favoriser leur épanou...

CDD Mensuel de 1867.02 Euros
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Publié le 02/11/2026

Médiateur /Médiatrice Social (e) AR secteur Grand parc (H/F)

Agence Bordelaise de Médiation Sociale - 33 - 33 - BORDEAUX

l'Agence Bordelaise de Médiation Sociale recrute un(e) médiateur (trice) social(e) à temps complet en CDD dans le cadre du dispositif Adultes Relais p...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1867.02 Euros à 1912.59 Euros
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Publié le 02/11/2026

Agent de médiation santé et accès aux soins (H/F)

- 83 - 83 - LA SEYNE SUR MER

À travers ses actions d'inclusion sociale, d'insertion professionnelle et de soutien à la parentalité, l'association crée des espaces de rencontre, d'...

CDD Bac+2 ou équivalents Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 02/11/2026

Médiateur social polyvalent H/F

PIMMS MEDIATION - 21 - 21 - DIJON

Notre association de médiation sociale implantée depuis 20 ans sur Dijon recherche pour renforcer son équipe, un médiateur social polyvalent : contrat...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 02/11/2026

Agent / Agente de prévention et de médiation sociale

MAIRIE - 59 - 59 - FOURMIES

Postulez uniquement si vous remplissez ces conditions d'accès : - Être âgé(e) de 26 ans minimum ; - Résider en quartier prioritaire de la Politique d...

CDD Horaire de 12.31 Euros
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Publié le 02/11/2026

Chargé de prévention et de formation santé (H/F)

ASSOCIATION NATIONALE DE PREVENTION EN A - 12 - 12 - RODEZ

Association Addictions France (anciennement ANPAA) est une association reconnue d'utilité publique, implantée sur tout le territoire national. Nous in...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 02/11/2026

Chargé.e de mission - médiation sociale & animation d'ateliers (H/F)

- 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement

La Cravate Solidaire est une association loi 1901, reconnue d'intérêt général et une structure de l'Économie Sociale & Solidaire qui travaille en syne...

CDD Annuel de 26464.0 Euros à 26465.0 Euros - Titres Restaurant + 100% Mutuelle prise en charge par l'association + Congés majorés (25 + 8 jours conventionnels)
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Publié le 02/11/2026

Agent de médiation maraîchage solidaire (H/F)

LES POTAGERS DU GARON - 69 - 69 - GRIGNY

Depuis 1995, Les Potagers du Garon mènent un projet associatif alliant transition professionnelle, agriculture biologique et lien social. Chaque année...

CDD Mensuel de 1867.02 Euros
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Publié le 30/10/2026

Surveillant(e) de nuit (H/F)

AGIR POUR LE LIEN SOCIAL ET LA CITOYENNE - 06 - 06 - Cannes

Le Pôle Accueil - Médiation - Intégration (PAMI) de l'Association ALC héberge et accompagne, en appartements « diffus », des mineurs non accompagnés (...

CDI CAP, BEP et équivalents Mensuel de 2065.0 Euros
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Publié le 30/10/2026

Chargé.e d'accueil et d'animation - CDD Adulte Relai (H/F)

LA MARMITE - 93 - 93 - BONDY

Cadre d'intervention : La Marmite est une association loi 1901 qui œuvre pour redonner de la dignité aux personnes en grandes précarités. Pour ce fai...

CDD Mensuel de 2287.0 Euros
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Publié le 03/11/2026

Contrat Adulte relais (H/F)

ASSOCIATION D'ANIMATION ET DE GESTION DU - 56 - 56 - LORIENT

Contrat Adulte Relais "Agent de Médiation" L'agent participera à l'accueil des habitants à la Maison de Quartier, il contribuera à l'amélioration des ...

CDD
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Publié le 29/10/2026

Médiateur / Médiatrice en Contrat Adulte Relais (H/F)

REGIE DE QUARTIER VIRY GRIGNY - 91 - 91 - VIRY CHATILLON

Poste en CONTRAT ADULTE RELAIS dont les pré requis sont les suivants: résider en Quartier Prioritaire de la ville, avoir au minimum 26 ans et être san...

CDD Mensuel de 2373.0 Euros à 2373.01 Euros
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Publié le 03/11/2026

AGENT DE PROXIMITE (H/F)

SHLMR - 97 - 974 - Saint-Denis

Au sein de l'agence des Calebassiers sous la responsabilité de la Responsable d'Agence de proximité, vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e des l...

CDI Annuel de 30195.27 Euros à 30196.0 Euros
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Publié le 29/10/2026

Médiateur / Médiatrice d'Accès aux Droits contrat adulte relais (H/F)

juris secours - 93 - 93 - Bobigny

Juris Secours est une association fondée par des avocat.e.s du Barreau de Paris en 1991. Elle a pour objet de favoriser l'accès au droit pour tous.tes...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 1950.0 Euros - 13 ème mois
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Publié le 02/11/2026
24 / 232 offres