Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

33 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME K1204
213 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 59%
Contrat à durée indéterminée 25%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 15%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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CDD CAP, BEP et équivalents
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Publié le 13/03/2026

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Le centre social Carré d'As, association d'animation sociale située à Morlaix, recrute un-e animateur-trice - médiateur-trice social-e pour assurer de...

CDI Bac ou équivalent
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Publié le 13/03/2026

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Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répon...

CDD Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/03/2026

Médiateur adulte relais - dominante Sénior (H/F)

CCAS - 59 - 59 - SIN LE NOBLE

Attention : offre Adulte Relais. Vérifier votre éligibilité avant de postuler ! Le CCAS recherche son nouveeau Médiateur Sénior. Missions : - Parti...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.02 Euros à 12.02 Euros sur 12 mois
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Publié le 13/03/2026

Accueillant Médiateur en hébergement d'urgence (H/F)

GIRAUD SERVICE HOTELIER - 67 - 67 - STRASBOURG

Rejoindre GIRAUD SERVICE HOTELIER, c'est intégrer une aventure humaine, au sein d'une entreprise leader local dans la prestation de services dans l'im...

CDI Mensuel de 1971.0 Euros à 1972.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/03/2026

ADULTE RELAIS/ Médiation de proximité (H/F)

L EYCHO CENTRE SOCIAL - 33 - 33 - EYSINES

Poste Médiateur Adulte-relais en charge de la médiation préventive et du développement du lien social. VOUS ÊTES ÉLIGIBLE A CE CONTRAT SI VOUS AVEZ 26...

CDD Mensuel de 1824.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 13/03/2026

Médiateur-rice social-e - Intervention en agence (H/F)

ASSOCIATION SUD FORMATION - 83 - 83 - Toulon

Lieu d'intervention Agences France Travail (zone d'accueil et abords immédiats) Temps d'intervention Demi-journées de 8h00 à 13h00, du lundi au vendr...

CDD
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Publié le 12/03/2026

Médiateur /Médiatrice Social (e) AR secteur Benauge (H/F)

AGENCE BORDELAISE DE MEDIATION SOCIALE - 33 - 33 - BORDEAUX

l'Agence Bordelaise de Médiation Sociale recrute un(e) médiateur (trice) social(e) à temps complet en CDD dans le cadre du dispositif Adultes Relais p...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1858.11 Euros à 1912.59 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/03/2026

Médiateur.trice social.e transport (H/F)

PIMMS MEDIATION GRAND POITIERS - 86 - 86 - POITIERS

Les missions principales : 1 - Animation d'ateliers d'apprentissage de la mobilité : - Atelier numérique collectif : accompagner les personnes dans ...

CDD Bac+2 ou équivalents Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Délégué(e) mandataire (H/F)

ASS TUTELAIRE DES MAJEURS PROTEGES VAR - 83 - 83 - HYERES / LA GARDE

Vous occuperez les fonctions de délégué(e) mandataire judiciaire à la protection des majeurs. Vous serez en charge : - Assurer une prise en charge g...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2100.00 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Médiateur social en apprentissage DEES H/F

- 13 - 13 - MARSEILLE 01

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CDD Bac+2 ou équivalents Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
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Publié le 12/03/2026

Agent de tranquillité nuit (H/F)

QUEVILLY HABITAT SOCIETE ANONYME D'HABIT - 76 - 76 - LE GRAND QUEVILLY

QUEVILLY HABITAT Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat loge plus de 20 000 personnes sur...

CDD CAP, BEP et équivalents Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 13.0 mois
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Publié le 12/03/2026

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PARTENAIRES POUR LA VILLE - 93 - Seine Saint Denis

Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflit...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1912.58 Euros à 1912.59 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Méditeur/trice social(e) (H/F)

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CDD CAP, BEP et équivalents Mensuel de 2000.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

MEDIATEUR LOGEMENTS SOCIAUX (H/F)

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MIS Bac+2 ou équivalents Horaire de 14.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Médiateur social (H/F)

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CDD Aucune formation scolaire Mensuel de 1953.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

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Publié le 11/03/2026

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Poste sous la responsabilité des animatrices « Natura 2000 » à terre et en mer, Missions : - Mener des actions de sensibilisation en direct auprès d...

SAI Bac ou équivalent
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Publié le 11/03/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais

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CDD Mensuel de 1824.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 11/03/2026

Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)

EMILIE CARE - 33 - 33 - LIBOURNE

Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...

LIB
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Publié le 11/03/2026

Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)

EMILIE CARE - 33 - 33 - LESPARRE MEDOC

Devenez Référent.e de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs ann...

LIB
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Publié le 11/03/2026

Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)

EMILIE CARE - 33 - 33 - CASTILLON LA BATAILLE

Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...

LIB
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Publié le 11/03/2026

Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)

EMILIE CARE - 33 - 33 - LANGON

Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...

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Publié le 11/03/2026

Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care (H/F)

EMILIE CARE - 33 - 33 - ANDERNOS LES BAINS

Devenez Référent(e) de Proximité chez Emilie Care - comme Nathalie, en Gironde « Je m'appelle Nathalie. J'étais assistante de vie depuis plusieurs an...

LIB
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Publié le 11/03/2026
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