Médiateur social / Médiatrice sociale
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Organiser une médiation sociale
- Assurer des médiations dans les habitats collectifs
- Assurer des médiations dans les centres commerciaux
- Assurer des médiations dans les établissements de soins
- Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Assurer une médiation
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Animer un réseau, une communauté
- Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
- Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
- Concevoir des animations selon les types de publics
- Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Sensibiliser un public
- Utiliser les réseaux sociaux
- Relayer de l'information
- Créer une relation de confiance
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
- Encourager les relations familiales et communautaires
- Réaliser une veille documentaire
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Promouvoir le respect des règles communautaires
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
- Effectuer des patrouilles régulières
- Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité
Développement économique
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Concevoir et gérer un projet
- Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
- Evaluer l'impact des actions de médiation
- Promouvoir l'inclusion sociale
- Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Enfants
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
Répartition des offres d’emploi
Médiateur social en apprentissage MSADS H/F (H/F)
- 13 - 13 - VITROLLES
Dans le cadre du dispositif MSU, Médiation Sociale Urbaine, l'association DUNES recrute des Médiateurs Sociaux, en contrat d'apprentissage sur Vitroll...
Voir l'offreAdulte Relais - Référent de parcours (H/F)
ASSOCIATION JEUNES DANS LA CITE - 92 - 92 - FONTENAY AUX ROSES
*****Ouvert au public éligible au CONTRAT ADULTE RELAIS à compétences égales priorité aux candidatures des personnes âgées de 26 ans et plus et qui ré...
Voir l'offreMédiateur/médiatrice Social (H/F)
MAIRIE - 59 - 59 - WALLERS
Vos missions : - Concourir au développement du lien social, au bien vivre ensemble - Aller à la rencontre des habitants, favoriser leur implication d...
Voir l'offreUn.e Médiateur-trice social-e et scientifique (H/F)
- 66 - 66 - PERPIGNAN
L'association Les Petits Débrouillards Occitanie recrute un-e médiateur-rice social-e et scientifique pour intervenir sur les quartiers politique de l...
Voir l'offreMédiateur social (H/F)
MAIRIE - 16 - 16 - COGNAC
Placé sous la hiérarchie de la responsable du pôle centre social La Clef, le médiateur social-adultes relais interviendra sur le quartier prioritaire ...
Voir l'offreEcrivain public / Ecrivaine publique (H/F)
ICIELA - 59 - 59 - ROUBAIX
L'association ICIELA recherche pour son centre social Pile Ste Elisabeth situé 57, rue du Pile un(e) écrivain public. L'écrivain public est « la plu...
Voir l'offreMédiateur / Médiatrice adulte relais
TENNIS CLUB DE LA BAIE DE SAINT PAUL - 97 - 974 - ST PAUL
Les missions de l'ADULTE RELAIS pour ce poste: - Proposer des activités d'animation et/ou sportives ( un savoir-faire en pratique de jeux de raquettes...
Voir l'offreMédiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)
- 60 - 60 - COMPIEGNE
Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat adulte-relais: avoir au moins 26 ans, résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville et ...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale transport (H/F)
Pimms Médiation Quimper Cornouaille - 29 - 29 - QUIMPER
Le médiateur social mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Il établit ...
Voir l'offreMédiateur/Médiatrice social(e)- Adulte Relais (H/F)
RIQ'OCHETS - 17 - 17 - ROCHEFORT
Missions: - Accueillir et accompagner les habitant.e.s des quartiers prioritaires - Favoriser le lien social et la cohésion de quartier - Animer des ...
Voir l'offreMédiateur / Médiatrice adulte relais
Mairie de Cernay - 68 - 68 - CERNAY
La Ville de Cernay Haut-Rhin - près de 12 000 habitants - recrute pour sa Police Municipale - Service « Sécurité et Médiation » un ADULTE-RELAIS / MED...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale et urbain (H/F)
GRANDSOISSONS AGGLOMERATION - 02 - 02 - SOISSONS
Définition du métier : Processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers...
Voir l'offreMédiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)
ENSEMBLE POUR LE DEVELOPPEMENT HUMAIN - 95 - 95 - VILLIERS LE BEL
Au sein de l'Association EPDH située à Villiers le Bel (95), vous aurez les missions suivantes: - Accompagner physiquement si nécessaire les habitants...
Voir l'offreMédiateur(trice) Socio Professionnel H/F
LA MAISON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES
***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale
RELAIS 52 - 52 - 52 - ST DIZIER
L'association Relais 52 recrute, pour son service d'accueil de jour, un/une médiateur/trice social/e - adulte relais. Poste à pouvoir rapidement, CDD...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire
AGENCE LOCALE PREVENTION MEDIAT SOCIALE - 17 - 17 - LA ROCHELLE
Conditions d'éligibilité au contrat adulte relais : +26 ans Inscrit à France Travail et demeurant en zone QPV Au sein du collège Pierre Mendès France...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
PIMMS MEDIATION SEVRAN - 93 - 93 - SEVRAN
Le/la médiateur-rice social-e accueille et accompagne les usagers lors des permanences fixes et itinérantes. Il/elle facilite l'accès aux droits et au...
Voir l'offreChargé-e d'accueil/médiation (H/F)
ASSOCIATION MOSAIC (MIXITE OUVERTURE SOL - 92 - 92 - NANTERRE
L'association MOSAIC recrute pour son centre Social et Culturel Valérie Méot, situé dans le quartier du Petit Nanterre, un-e chargé-e d'accueil/média...
Voir l'offreMédiateur social F/H
- 78 - 78 - MAGNY LES HAMEAUX
Le champ d'intervention du médiateur social s'inscrit dans le projet global du Centre ATHENA intitulé "Prévention, Éveil, Citoyenneté". Il vise la réi...
Voir l'offreMédiateur social (H/F)
ASSOCIATION D'EDUCATION ET DE PREVENTION - 59 - 59 - ROUBAIX
Association d'Éducation et de Prévention (AEP) située à Roubaix, intervenant dans le domaine de la Prévention Spécialisée et dans le médico-social, co...
Voir l'offreMédiateur scolarité (H/F) Adulte relais (H/F)
ASSOCIATION D'EDUCATION ET DE PREVENTION - 59 - 59 - Roubaix
Association d'Éducation et de Prévention (AEP), intervenant dans le domaine de la Prévention Spécialisée et dans le médico-social, comptant 95 salarié...
Voir l'offreAgent Médiateur Polyvalent (H/F)
PIMMS BOURGOGNE DU SUD - 69 - 69 - COURS-LA-VILLE
L'agent(e) de médiation polyvalent(e) du PIMMS BOURGOGNE DU SUD remplit des missions administratives variées, dans différents domaines tels que l'accu...
Voir l'offreMédiateur-trice / Agent de tranquillité (H/F)
- 57 - 57 - ST AVOLD
Ce poste étant dans le cadre du dispositif adulte relai, les conditions de recrutement sont les suivantes : - Être âgé d'au moins 26 ans - Être sans e...
Voir l'offreMédiateur à l'école H/F (H/F)
CITEO médiation et facilitation - 93 - 93 - MONTREUIL
Contrats Adulte Relais : Avoir plus de 26 ans, résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV), être à la recherche d'un emploi...
Voir l'offre