Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

48 offres d’emploi
Dès 1 800 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME K1204
48 offres d’emploi
disponibles en
Île-de-France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME K1204
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 64%
Contrat à durée indéterminée 31%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 5%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Médiateur social (contrat adultes-relais) (H/F)

MAIRIE CHANTELOUP LES VIGNES - 78 - 78 - CHANTELOUP LES VIGNES

*** Critères éligibilité Contrat Adulte Relais: avoir + de 26 ans ET être sans emploi ET résider en QPV *** Sous l'autorité du responsable du service...

CDD Mensuel de 1867.06 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/07/2026

Chargé d'éducation pour la santé (H/F)

CPAM - 75 - Paris 19e Arrondissement

Description du poste Au sein du Service Prévention, le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions principales : d' « Aller vers » les assurés, sur le...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2206.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 23/07/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

FRATERNITE MISSION POPULAIRE - 78 - 78 - TRAPPES

Fraternité Mission Populaire de Trappes recrute un(e) médiateur social H/F pour contribuer à renforcer le lien social et à faciliter l'accès aux droit...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/07/2026

Surveillant de nuit avec diplôme exigé (H/F)

FOYER LE MANOIR - 78 - 78 - ANDRESY

VOUS INTERVENEZ AU SEIN D'UN FOYER D'HEBERGEMENT POUR PERSONNES ADULTES EN SITUATION DE HANDICAP MENTAL ET/OU PSYCHIQUE. Principales missions : - A...

CDI Aucune formation scolaire
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Publié le 24/07/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

JEUNACTIO - 95 - 95 - ARGENTEUIL

L'association JEUNACTIO, basée à Argenteuil, recherche deux médiateurs sociales dans le cadre du dispositif adulte-relais. Les candidates doivent être...

CDD Mensuel de 1868.0 Euros à 1869.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/07/2026

Médiatrice sociale adulte-relais (H/F)

JEUNACTIO - 95 - 95 - ARGENTEUIL

L'association JEUNACTIO, basée à Argenteuil, recherche deux médiatrices sociales dans le cadre du dispositif adulte-relais. Les candidates doivent êtr...

CDD Mensuel de 1868.0 Euros à 1869.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/07/2026

Médiateur social en contrat adulte relais H/F

PIMMS D'EVRY - COEUR ESSONNE - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 31/07/2026

Médiateur socio culturel de proximité (h/f) (H/F)

LA PARENTAISE ENFANTINE - 91 - 91 - VIGNEUX SUR SEINE

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 31/07/2026

Agent de médiation sociale de proximité (h/f) (H/F)

CCAS - 91 - 91 - EGLY

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 31/07/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais

CORBEIL PROJECT - 91 - 91 - CORBEIL ESSONNES

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12 mois
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Publié le 10/07/2026

Référent éducatif / Référente éducative (H/F)

GENERATION FEMMES - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12 mois
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Publié le 27/07/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais

ASCE RUGBY A XIII - 91 - 91 - CORBEIL ESSONNES

MISSION DU MEDIATEUR -ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LE PUBLIC PRINCIPALEMENT DES JEUNES DE 5 à 29 ANS -assurer le lien avec les parents et les partenaires...

CDD Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12 mois
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Publié le 10/07/2026

MEDIATEUR SOCIO CULTUREL (H/F)

SOLIDARITE ET PARTAGE - 91 - 91 - ATHIS MONS

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 10/07/2026

MEDIATEUR/TRICE PREVENTION JEUNESSE (H/F)

MAIRIE - 91 - 91 - ATHIS MONS

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 10/07/2026

Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

LATITUDE 91 - 91 - Essonne

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Aucune formation scolaire Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
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Publié le 10/07/2026

MÉDIATEUR SOCIO-CULTUREL (H/F)

SOUS TOUS LES TOITS DU MONDE - 91 - 91 - GRIGNY

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 10/07/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

MAIRIE - 94 - 94 - VILLEJUIF

CONTEXTE Pilotée par la Direction Sécurité Prévention et Médiation, la mise en place du dispositif de médiation sociale a pour objectif de renforcer l...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/07/2026

Médiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)

PIMMS DES MUREAUX - 78 - 78 - Les Mureaux

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répond...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/07/2026

Médiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)

PIMMS DES MUREAUX - 78 - 78 - Plaisir

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répond...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/07/2026

Médiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)

PIMMS DES MUREAUX - 78 - 78 - POISSY

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répond...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/07/2026

Titre Pro Agent de Médiation d'Information et de Service (H/F)

FRANCILITE SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES - 78 - 78 - TRAPPES

Nous organisons, pour notre Francilité Saint-Quentin-en-Yvelines basée à Trappes, une formation d'Agent de médiation (H/F) par le biais d'un contrat d...

CDI Mensuel de 1943.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/07/2026

Chargé-e de médiation sociale au Café associatif la Blague (H/F)

LA BLAGUE - 93 - 93 - AUBERVILLIERS

La Blague est un café associatif créé en 2019 au sein du quartier de La Maladrerie à Aubervilliers. Tiers-lieu autonomie du département, une attention...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 1935.0 Euros sur 12 mois
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Publié le 28/07/2026

Médiateur-trice social-e en milieu scolaire - CDD Adultes-relais (H/F)

PARTENAIRES POUR LA VILLE - 93 - Seine-Saint-Denis

Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflit...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1912.58 Euros à 1912.59 Euros sur 12 mois
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Publié le 24/07/2026

Médiateur social (H/F)

MAIRIE PONTOISE - 95 - 95 - PONTOISE

Île-de-France - Commune val d'oisienne labellisée "Ville d'art et d'histoire" à 30 km au Nord-Ouest de Paris, Pontoise (32 000 habitants) est accessib...

CDD
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Publié le 23/07/2026
24 / 48 offres