Assistant / Assistante de gestion administrative
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise la gestion administrative quotidienne de l'entreprise ou du service
Assure le suivi des dossiers administratifs et la mise à jour des documents nécessaires
Gère la correspondance et les communications internes et externes
Prépare et coordonne les réunions, les déplacements et les événements professionnels
Assiste les équipes dans la gestion de projets et le suivi des échéances
Contribue à l'amélioration des procédures administratives pour optimiser les flux de travail
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Fournir des informations claires et précises par téléphone
- Réaliser des actions de prospection de vente ou de location
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Négocier des conditions commerciales
- Développer et fidéliser la relation client
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
- Maintenir une relation clientèle de qualité
- Elaborer des tableaux de bord
- Optimiser la performance de l'organisation
- Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité administrative
- Planifier et mettre en œuvre des projets administratifs
- Promouvoir une culture d'amélioration continue
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux
- Améliorer des procédures administratives
- Réaliser une gestion comptable
- Réaliser des opérations comptables
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Vérifier les factures et les paiements
- Traiter les factures et les rapprochements bancaires
- Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)
- Organiser des déplacements professionnels
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Gérer un planning
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Définir les plannings et congés de ses équipes
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Gérer les plannings d'utilisation des équipements
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
- Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.)
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Elaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat
- Utiliser les outils de gestion et de la relation client
- Assurer le suivi de dossiers administratifs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Classer des documents
- Utiliser les outils numériques
- Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
- Relayer de l'information
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
- Organiser des réunions internes
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Gérer la communication interne et externe
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
Management, Social, Soin
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
Répartition des offres d’emploi
Assistante administrative et support opérationnel (H/F)
C.4.C - 77 - 77 - CHESSY
Dans le cadre de la croissance de notre bureau d'études techniques spécialisé dans le bâtiment, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) ...
Voir l'offreAssistant administratif (H/F) - PARIS 12EME
ELIOR RISTORAZIONE SPA - 75 - 75 - PARIS 12
Vos missions: Saisies des données , facturations dans un logiciel logistique, pointage , création des listings de l'activité...
Voir l'offreAssistant département qualification (H/F)
GMED - 75 - 75 - PARIS
Quel est l'objectif de ce poste ? Dans un contexte de forte activité de qualification des auditeurs, évaluateurs et cliniciens, GMED renforce temporai...
Voir l'offreASSISTANT DE GESTION 100% Télétravail -(H/F)
DP RECRUTEMENT - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
Dans ce nouveau chapitre de votre carrière, vous devenez un acteur clé de notre organisation. À ce titre, vous : * Assurez le lien administratif ent...
Voir l'offreAssistant de gestion en alternance H/F (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 75 - 75 - Paris 7e Arrondissement
Référence : GPME120326IMM75RN Assistant gestion en alternance H/F Lieu : Paris 7ème (75007) Contrat : Apprentissage Secteur : Immobilier Après plus d...
Voir l'offreASSISTANT COORDINATEUR MEDICAL_PARAMEDICAL (H/F)
CLINIQUE FSEF NEUFMOUTIERS - 77 - 77 - Neufmoutiers-en-Brie
- Meilleure conciliation vie privée / vie professionnelle : - Horaire de travail : 09h-16h45, en CDI, repos hebdo : samedi/dimanche - Journée de soli...
Voir l'offreAssistant (e ) administratif H/F
- 75 - 75 - PARIS 17
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) Administratif & Relation Clientèle afin de renforcer notre équipe. Ce poste clé,...
Voir l'offreAssistante Administrative (H/F)
LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) - 75 - 75 - PARIS 08
L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire développe et commercialise des solutions Saas de gestion financière à destination...
Voir l'offreAssistant(e) de gestion - Pôle CTN Apprentissage-CDD (H/F)
UNIFORMATION - 75 - 75 - PARIS 12
Uniformation est le partenaire de référence pour la formation professionnelle et l'emploi des acteurs de la Cohésion Sociale. En tant qu'OPCO, Unifor...
Voir l'offreAssistant(e) avancé(e) opérations administratives (H/F)
CAINIAO FRANCE SUPPLY CHAIN - 77 - 77 - Moussy-le-Neuf
Responsabilités professionnelles 1. Soumettre les demandes d'achat d'articles physiques tels que les fournitures de bureau, le mobilier, les appareil...
Voir l'offreAgent administratif F/H
SYNERGIE - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Notre client est un établissement public à caractère industriel et commercial créé en 2020 et placé sous tutelle du ministère de la Culture et de la C...
Voir l'offreAssistant/ Assistante du Responsable de site (H/F)
JS LOGISTICS - 77 - 77 - ST MARD
1. Gestion du Personnel, des Prestataires et de la Communication Externe Communication et Coordination des Besoins Externes - Servir d'interlocuteur p...
Voir l'offreGestionnaire administratif et pédagogique - EPN09 (H/F)
CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIE - 75 - 75 - Paris 5e Arrondissement
Le poste est rattaché à l'équipe pédagogique nationale (EPN) 09 - Economie, Finance, Assurance, Banque. Sous la responsabilité du responsable de servi...
Voir l'offreGestionnaire administratif et pédagogique - EPN15 INTD (H/F)
CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIE - 75 - 75 - PARIS
Le poste est rattaché au service de l'équipe pédagogique nationale (EPN) 15 - Stratégies, à l'Institut national des Sciences et Techniques de document...
Voir l'offreAssistant we Qualité _Hygiène et Sécurité Alimentaire (H/F)
ANGEL BOUCHERIE 2 - 75 - 75 - PARIS 04
Nous recrutons un assistant Qualité-Hygiène et sécurité Alimentaire (ACCP) pour notre boucherie artisanale. Le poste a pour objectif de garantir la ...
Voir l'offreAssistant Administratif (H/F)
BRUCE INTERIM - 75 - Paris (Dept.)
Prêt à faire avancer votre carrière au cœur de l'organisation d'une entreprise ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la coordination et le bon fonct...
Voir l'offreAssistant(e) administratif(ve) (H/F)
DOSNE & FORGES CONSEIL - 75 - 75 - Paris 16e Arrondissement
Doté(e) d'une très bonne présentation et d'un bon sens du service, vous souhaitez vous investir à long terme dans un poste polyvalent, au service d'un...
Voir l'offreTechnicien(ne) Qualité et Gestion des Risques (H/F)
CAP' DEVANT - Ile-de-France
Hiérarchiquement rattaché(e) à la Responsable Qualité, vous accompagnez les directeurs d'établissements et leurs équipes dans les démarches qualité et...
Voir l'offreAssistant(e) Gestion Technique (H/F)
E2A - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES
Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion Technique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle crucial dans le bon fonctionnemen...
Voir l'offreASSISTANT(e) AU DIRECTEUR TECHNIQUE (H/F)
M.I.H. - 91 - 91 - Palaiseau
Dans le cadre du développement de ses activités, notre entreprise recherche un(e) Assistant(e) au Directeur Technique. Rattaché(e) à la Direction Tec...
Voir l'offreAssistant polyvalent (H/F)
CONNECTT GRAND EST - 92 - 92 - Clichy
CONNECTT INTERIM ET PLACEMENT, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les médias expert des lieux de santé, un(e) assistant(e) polyvalent...
Voir l'offreAssistant de Gestion H/F (H/F)
NOBEL INTERIM - 95 - 95 - Roissy-en-France
L'entreprise: Entreprise dynamique du secteur du BTP, implantée à Roissy, spécialisée dans les travaux de gros œuvre et de second œuvre, nous recherc...
Voir l'offreAssistant administratif polyvalent (H/F)
A.T.P.L.CASELAS - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE
Vos missions consisteront à : - Formaliser les devis : Etablir les offres de devis en partant de ceux réalisés par le RC (responsable de chantier) - S...
Voir l'offreAssistant administratif & Gestion (H/F)
LTD INTERNATIONAL - 92 - 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tert...
Voir l'offre